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当网关工作异常时，用户可通过启停网关来恢复业务。停止网关会中断正在进行的文件共享服务，重启网关也会短暂中断文件共享服务，因此为避免造成业务数据丢失或读/写失败，非紧急情况请务必先确认当前已无读/写操作，选择对业务影响最小的时间段进行重启或停止网关操作。 前提条件 已确认网关无读/写操作，需启停网关。
一个网关最多能同时访问多少客户端？ 目前一个网关最多支持1024个并发访问客户端。当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类
当前缓存盘存储空间使用百分比。 可使用容量 当前缓存盘存储空间剩余容量。 缓存盘存储空间使用率超过95%，将上报“文件共享只读”告警，影响用户缓存盘的写入，导致数据丢失。 父主题： 监控
一个网关最多能存放多少个文件？ 目前单网关最多支持存放1亿个文件，单个文件最大支持容量900GB。网关存放的文件个数，受缓存盘容量大小影响，当缓存盘容量过小时（最小40GB），限制规格按照1GB容量支持3万个文件计算。 父主题： 概念类
步骤二：创建网关 背景信息 网关可将本地数据中心与华为云连接起来，在用户本地存储和OBS存储之间提供实时、安全的连接。因此用户需首先在CSG管理控制台创建网关，获取CSG网关安装包。再在用户本地成功部署网关后，才能使用CSG服务。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 单击“服务列表
图5 配置NAS缓存 一个网关只能配置一个缓存盘。 此处的“一个缓存盘”是逻辑上的概念，并非指一个实际的物理磁盘。这个缓存盘要求是具备冗余的RAID盘（建议RAID6）、外置块存储划分的LUN或NAS存储设备提供的NFS文件共享，具体请参见缓存盘要求。 一个网关只能选择其中一种缓存类型，作为网关缓存。
修改认证信息 通过CSG管理控制台修改网关连接华为云的访问密钥（AK/SK）。 删除网关 通过CSG管理控制台删除指定的网关。 停止网关 通过CSG管理控制台停止网关所提供的文件存储服务。 重启网关 通过CSG管理控制台重启网关所提供的文件存储服务。 管理文件共享 协议支持 支持NFS共享文件协议。
网关ID 网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 网关IP 用户激活网关的IP地址。 文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。 DNS服务器地址 解析网站地址为IP地址的域名服务器地址。
操作类 如何获取部署网关的IP？ 如何激活网关？ 网关创建后能删除么？ 文件共享创建后能删除么？ 如何配置YUM源？ 如何卸载网关软件安装包？ 开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 如何通过专线方式对接云下存储网关？
故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
止多次修改操作造成的频繁文件同步，默认300s。取值范围：>=0，0表示关闭同步延迟。 同步周期 执行同步任务的周期，默认60s。取值范围：>=0，0表示关闭自动同步。 同步并发数 同步任务数量，默认30。取值范围：1-256。 缓存检查周期 检查缓存盘空间的周期，默认60s。取值范围：>=0，0表示关闭自动清理。
概念类 什么是云存储网关？ 云存储网关有什么优势？ 云存储网关可以用于哪些场景？ 云存储网关有哪些功能？ 云存储网关与对象存储的关系？ CSG文件共享的作用？ 一个账号最多能创建多少个网关？ 一个网关最多能存放多少个文件？ 一个网关最多能同时访问多少客户端？
为获取网关操作日志，定位本地网关故障信息，用户可收集本地网关操作日志，下载日志文件，提供给管理员。 操作步骤 使用PuTTY登录安装网关软件的服务器，执行以下命令，切换到日志收集目录下。 cd /opt/filegateway_script 执行以下命令，收集网关日志。 sh log_collection
如何卸载网关软件安装包？ 网关软件包安装包安装成功后，CSG支持卸载已安装网关软件。 操作步骤 以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh登录服务器。如果需
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