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云服务产品到期后会自动续费吗? 不会。客户为包年/包月产品设置自动续费后,系统才会为产品自动续费。设置自动续费的操作步骤,请参见如何自动续费。 父主题: 续费
修改自动续费 客户设置自动续费后,可以针对续费时长再次进行修改。已下架的产品不支持修改自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待修改自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页签,可在“自动续费项”页签操作修改自动续费。
自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,自动续费默认于产品到期前的第7天凌晨3:00开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置的扣款日为准。请保持账户余额充足。若因账号余额不足等原因导致第一次未扣款成功,系统将每天凌晨3:00尝试进行一次扣款
转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei Pay支付。 提现申请提交成功后,可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面查看提现申请的处理情况,提现的具体操作请参见余额提现。
提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请的处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请的处理进度: “提现中”的状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”的状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额的预计到账时间根据提现分类的不同的而有所差异, 如遇法定节假日顺延。
云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具的发票。 操作步骤 数电发票退票:云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票:云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 纸质发票退票:客户可将之前开具的云商店通用商品纸质发票线下邮寄
电子发票退票怎么操作? 华为云电子发票退票,可以登录华为云官网的“费用中心”,在“发票管理”页面,自助退票即可。 云商店发票由服务商提供,电子发票退票操作请咨询产品服务商。 父主题: 电子发票类
如何续费实例? 客户购买包年/包月产品后,可手动执行续费操作。请参见如何手动续费。 为防止资源到期被删除,客户可为计划长期使用的包年/包月产品设置自动续费。请参见如何自动续费。 父主题: 续费
为什么提现失败? 关联的合作伙伴账户余额无法进行提现。 欠票金额不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时,充值金额不能进行提现。 父主题: 提现
通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。 通过“多维度账单”查看账单。
支付宝、微信、网银等)的订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联的合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券
选中待退回的发票列,单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。 退票申请一旦提交后将无法撤回,请谨慎操作。 提交退票申请后,根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”,分为以下两种情况: 当您的数电发票在电子税局的“增值税
后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户和华为云的对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类
为什么提现后收到多笔华为云退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同的方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现
保证金金额为多少,如何收取? 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金
骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 在“我的资源”中查找 选择“资源 > 我的资源”,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源的情况下,请在
2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后的到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘的剩余时长为21天。 包月产品续费至统一到期日,需要补齐当前计费周期到期日至统一到期日的时长,可能导致产品续费时长超过一个月,统一到期日相关说明请参见如何设置统一到期日。
票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后,由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票,客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华为云。收到声明后,华为云向客户提供增值税专用发票记账联复印件(加盖发票章)。 当签约
进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段,交易类型设置为“充值”,即可以查看交易日期内的所有充值记录。 父主题: 充值
如何取消自动续费? 客户设置自动续费后,可以执行取消自动续费的操作,具体请参见如何取消自动续费。 关闭自动续费后,资源将归置于“手动续费项”页签下,后续需手动进行续费。 父主题: 续费