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  • 充值和续费有什么区别? - 费用中心

    充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结算周期费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题: 新手入门

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态实例数量。。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    客户3、4月份可开票余额=可开票总额=120元 按账单明细开票场景: 客户勾选了4月份可开票金额(40元),同时勾选了3月份负向消费金额(-20元),共开票20元。 按指定金额-按账单明细开票场景: 客户勾选了4月份可开票金额(40元),同时系统自动匹配了3月份负向消费金额(-20元),共开票20元。 如上两种场景开票成功后:

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”操作保护开启时,账号以及账号中IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单时需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来风险和损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    关闭后仍在扣费场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生费用,通常会在

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    时未审批自动通过。退订成功后,退款会退至华为云账户,可单击页面右上角“退订记录”进入“我订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月

  • 对账示例 - 费用中心

    为“按账期”账单,查看资源按账期账单应付金额总计。 图7 资源按账期账单应付金额总计 核对汇总金额和使用量类型明细账单总计是否相等。 汇总账单应付金额总计=使用量类型明细账单应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看每月汇总账单应付金额总计。

  • 退订时,折扣券是否可以退还? - 费用中心

    退订时,折扣券是否可以退还? 不可以。 自助退订会退还实付金额,已使用折扣劵不会退还。 父主题: 折扣券

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    源ID。 请关注“计费模式”列时间,用于后续在费用中心确定账单账期时间范围。例如:该资源创建时间为2024-07-01,到期时间为2024-08-01,则在查询账单时,选择账期为“2024/07”。 在“我资源”中获取 选择“资源 > 我资源”,选择资源所在服务后,在列

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    单击“获取短信验证码”。 输入获取短信验证码,单击“确认”。 单击对象存储名称后“关闭”,即可关闭账单数据存储。 如何下载订阅账单 单击页面左上角“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”。 单击桶名称链接。 在左侧导航栏中选择“对象”,可查看到当前导出所有订阅账单文件。 可以根据

  • 取消自动续费 - 费用中心

    自助退订续费周期。 已下架产品不支持通过修改自动续费而取消自动续费。若需取消已下架产品自动续费,客户可以设置到期不续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费实例,单击操作列“修改自动续费”。 已设置自动续费实例归置于“自动续费项”页

  • 系统有欠票该如何开票? - 费用中心

    系统有欠票该如何开票? 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵,即选择已消费未开票金额对欠票金额进行冲抵,如果选择消费金额大于欠票金额,则可以按照差值开具发票,一旦欠票金额清零后,后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题: 申请发票类

  • 退订后资源会自动保存在回收站吗? - 费用中心

    退订后资源会自动保存在回收站吗? 当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站

  • 按需资源如何扣费? - 费用中心

    按需资源如何扣费? 一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并按顺序扣款。如果客户账户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 父主题: 扣费

  • 申请意向合同 - 费用中心

    申请意向合同 意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证企业客户向客户经理申请后,才可以申请意向合同。 因业务调整,线上申请意向合同入口关闭,已通过实名认证企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题: 合同管理

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    若单个企业项目下待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例:筛选该企业项目下不同区域待续费资源 勾选相应筛选条件下待续费资源,单击列表左上角“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续

  • 如何删除云硬盘? - 费用中心

    在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下“更多>删除”。 在弹出对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置回收站策略时间,单击“确定”后磁盘将被放入

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票申请状态

  • 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? - 费用中心

    公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票有关问题公告》(国家税务总局公告2015年第84号),自2015年12月1日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。 若贵司财务坚持