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  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 多维度汇总账单 - 费用中心

    前账期汇总账单数据。 自定义多维度汇总账单 除系统预置账单以外,您也单击“创建自定义账单”,根据您实际需求自定义账单。最多可创建4条。 基础设置:设置自定义账单名称。 多维度层级设置(最多支持4级维度): 选择多维度汇总账单基础维度,设置嵌套层级,并可以通过拖动方式调整各嵌套维度的顺序。

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    设置查询条件,查看流水账单数据。 计费模式为“包年/包月”产品完成支付后,准实时呈现在流水账单页面。计费模式为“按需”产品,扣费和结算详细信息请参见按需产品周期结算说明。 在搜索框中添加筛选条件,设置“应付金额(隐藏0元消费)”。 单击“操作列”“详情”,可查看该流水账单详细信息。 单击“定制列”,

  • 创建用户并授权 - 费用中心

    用中心、账号中心。 根据企业用户职能,设置不同访问权限,以达到用户之间权限隔离。 将费用中心、账号中心委托给更专业、高效其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您要求,不需要创建独立IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用费用中心、账号中心的功能。

  • 设置账单推送 - 费用中心

    或短信形式,把账单发送到指定邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心“消息接收管理

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    组合服务:即多个资源组合归集至一个服务,以组合服务交易模式进行售卖。组合服务下资源必须统一订购、开通、续费、变更、退订、冻结/解冻/删除、出账等,以组合服务整体实例维度去操作交易,不能单独交易。 示例:ECS组合服务 ① 订购ECS组合服务时,组合服务下产品必须一同下单。与ECS组合服务关联服务,如共享盘

  • 查看还款情况 - 费用中心

    查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单还款情况,企业主账号还可以查看关联企业子账号所有应还账单。 操作步骤 选择“账单管理 > 费用账单”,单击页面右上角“还款情况”。 进入“费用账单/还款情况”页面。 查看已出账账单还款情况。 账单周期:账期对应日期范围。 到期还款日:出账单

  • 设为自动续费 - 费用中心

    可在“自动续费项”页签查询已设置自动续费实例。 可对“手动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签实例设置自动续费。 单个自动续费与批量自动续费可使用不同操作方式: 单个自动续费:在续费列表找到待设置自动续费实例,单击操作栏“设为自动续费”。 批量自动续费:在续费列表勾选需要设置自动续费实例,单击列表左上角的“设为自动续费”。

  • 代金券获取方式有哪些? - 费用中心

    代金券获取方式有哪些? 代金券获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取:用户从华为云官网获取代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取代金券可直接使用,不需要激活。 当华为云官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    下。下文中镜像均指华为云镜像。 ②单独购买云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 由于费用归集方式变化,可能导致变更前后月份数据出现差异。在总费用不变情况下,弹性云服务器ECS费用可能出现上升,云硬盘EVS和镜像IMS费用可能出现下降。您可以在“费用中心>

  • 为什么续费价格比购买时贵? - 费用中心

    续费和购买价格不一致,可能原因如下: 购买时产品有活动(如618、双十一等),新购价格为促销价。续费时无活动,不能享受促销价。 购买是特价套餐,续费不享受特价。 购买时有折扣,续费时无折扣。 购买与续费周期不一致,例如购买时包月,续费时包年。 产品调价导致续费时价格与购买时不一致。

  • 是否可以申请不原路提现? - 费用中心

    是否可以申请不原路提现? 下列情况下金额只能原路提现。 通过支付宝、微信充值到账不超过11个月金额。 通过银联充值到账不超过3个月金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付)通过Huawei Pay充值不超过3个月金额。 (仅当签约主体为“华

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    云服务退订规则概览 云服务退订主要分为四个场景:退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源。不同退订场景下是否收取手续费以及是否退券请参见表1。 其中退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订(退订金额超过5万元),其注意事项请参见大额退订。

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制代金券(如:设置了产品范围代金券优先于没有设置产品范围代金券)。同等条件下,优先使用快到期代金券。 父主题: 代金券

  • 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? - 费用中心

    购买包年/包月华为云产品后,以下四种场景支持退订:退订使用中资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订)、退订未生效资源、退订续费周期、创建/变更失败资源自动退订,相关退订规则说明请参见云服务退订规则。客户可前往“费用中心>云服务退订”页面进行退订操作。 不支持退订场景和云服务产品清单请参见不可退订

  • 是否可以在发票上打印备注? - 费用中心

    是否可以在发票上打印备注? 可以。客户可以在开票页面的备注信息框中输入需要打印在发票上内容,并在提交开票前仔细检查内容正确性。 父主题: 申请发票类

  • 购买资源包时,失效时间是怎么算? - 费用中心

    购买资源包时,失效时间是怎么算? 华为云支持以年或月为购买周期,当前支持购买周期包括:1个月、多个月、 1年、 2年、3年。 示例1:1月21日购买立即生效1个月资源包,失效时间为2月21日 23:59:59 。 示例2:1月31日购买立即生效1个月资源包,由于2月份没有30、31号,因此失效时间为2月28日

  • 个人客户是否可以开企业发票? - 费用中心

    个人客户是否可以开企业发票? 不可以。自2024年6月27日起,个人实名认证账号只可以申请开具个人、组织增值税普通发票,无法申请企业抬头普通发票和专用发票。如需申请企业抬头发票,请变更实名认证为企业认证。 父主题: 申请发票类

  • 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? - 费用中心

    购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 用户购买资源包是按照自然月重置,购买时间为8月26号,会在9月1号重置,因此当前看到用户资源包有效期为8月26号到9月1号,重置后会更新生失效时间为9月1号到9月26号。 父主题: 资源包

  • 为什么按需资源开通失败? - 费用中心

    为什么按需资源开通失败? 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,需确保(匹配储值卡+现金账户)余额总和大于等于保证金金额,否则会由于余额不足导致资源开通失败。 父主题: 保证金