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OBS视频采集工具的基础分辨率和输出分辨率的值需要保持一致。 检查方法如下所示： 本地打开OBS视频采集工具。 在界面上方的导航栏中，选择“文件 > 设置”，弹出“设置”对话框。 在左侧导航栏中，选择“视频”，检查基础分辨率和输出分辨率的取值是否一致。 如果不一致，需要修改为相同的取值。 图1
参数解释： 字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size 否 Integer 参数解释： 字体大小。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为24-120，请以业务实际使用要求为准。
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size 否 Integer 参数解释： 字体大小（像素）。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为4-120，请以业务实际使用要求为准。
OBS视频采集工具的基础分辨率和输出分辨率的值需要保持一致。 检查方法如下所示： 本地打开OBS视频采集工具。 在界面上方的导航栏中，选择“文件 > 设置”，弹出“设置”对话框。 在左侧导航栏中，选择“视频”，检查基础分辨率和输出分辨率的取值是否一致。 如果不一致，需要修改为相同的取值。 图1
单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。 MetaStudio控制台超过10分钟不操作，默认会退出登录，导致第三方直播平台的直播画面也中断。需要确保图3的窗口始终是打开的，直播过程中一定不能关闭，这样第三方直播平台的直播才能顺利完成。 图2 直播窗口 图3 确保直播过程不中断的窗口 父主题：
单击“完成”，会新增弹出如图2和图3所示的2个浏览器窗口。 MetaStudio控制台超过10分钟不操作，默认会退出登录，导致第三方直播平台的直播画面也中断。需要确保图3的窗口始终是打开的，直播过程中一定不能关闭，这样第三方直播平台的直播才能顺利完成。 图2 直播窗口 图3 确保直播过程不中断的窗口 父主题：
分身形象或声音制作的不好，可以使用原有资源重新制作吗？ 分身形象和声音制作的处理方式相同，均需根据实际情况进行处理。下面以形象制作为例，进行说明。 如果当前分身形象制作的素材质量不佳，管理员会通过用户提交训练任务时输入的手机号联系用户。用户可以在管理员驳回任务后重新提交训练视频，
参数解释： 字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size 否 Integer 参数解释： 字体大小。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为24-120，请以业务实际使用要求为准。
environment variables CLOUD_SDK_AK and CLOUD_SDK_SK in the local environment ak = os.environ["CLOUD_SDK_AK"] sk = os.environ["CLOUD_SDK_SK"]
第三方平台的直播画面没有声音怎么办？ 如果用户在第三方直播平台的直播画面没有声音，需排查是否是OBS工具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。
参数解释： 字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size 否 Integer 参数解释： 字体大小。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为24-120，请以业务实际使用要求为准。
selected application type or driver mode. 当前选择的应用类型暂不支持，请检查所选的应用类型或驱动方式是否正确。 MSS.47015011 Media service address is empty. Contact technical support
返回该状态码，表明客户端尝试创建的资源已经存在，或者由于冲突请求的更新操作不能被完成。 500 Internal Server Error 表明服务端能被请求访问到，但是不能理解用户的请求。 501 Not Implemented 服务器不支持请求的功能，无法完成请求。 502 Bad
使用API时返回“APIGW”开头的错误码，该如何处理？ 当您使用云服务API，遇到“APIGW”开头的错误码，请参考错误码说明进行处理。 父主题： API和SDK使用
通过API上传的视频和图片素材，为啥视频制作时不可见？ 通过API上传的图片和视频，如果在视频制作时不可见，是因为上传资产时未设置system_properties属性，如下所示： 资产类型是IMAGE时，通过system_properties来区分背景图片（BACKGROUND
该声音是否支持SSML的say-as标签。 约束限制： 不涉及 取值范围： true: 支持SSML的say-as标签 false: 不支持SSML的say-as标签 默认取值： false is_support_ssml_sub 否 Boolean 参数解释： 该声音是否支持SSML的sub标签。
字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size Integer 参数解释： 字体大小（像素）。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为4-120，请以业务实际使用要求为准。
授权浏览器麦克风的访问权限 支持对Chrome浏览器和Mac系统的浏览器，授权麦克风的访问权限。 谷歌浏览器 打开Chrome浏览器，单击浏览器右上方的图标，从下拉框中选择“设置”。 进入“设置”页面。 在左侧导航栏中，选择“隐私设置和安全性”。 在右侧界面中，单击“网络设置”，进入“网络设置”页面。
字体。当前支持的字体请参考服务支持的字体 约束限制： 不涉及。 取值范围： 字符长度0-64位 默认取值： HarmonyOS_Sans_SC_Black font_size 否 Integer 参数解释： 字体大小（像素）。接口的取值范围为0-120，实际业务使用的取值范围要求为4-120，请以业务实际使用要求为准。
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