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rizations/authorization-details/{authorization_detail_id}/verify-host 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_detail_id 是 Long 授权详情id 最小值:0 最大
caseId=TT201801020526 响应消息 响应参数 表1 响应参数 参数 参数类型 描述 caseDetail CaseDetail 工单详情。 具体请参见表2 表2 caseDetail字段说明 参数 参数类型 描述 caseId String 工单Id。 businessTypeName
/v2/servicerequest/authorizations/{authorization_id}/authorization-details/{authorization_detail_id}/sessions/{session_id}/operation-logs 表1 路径参数 参数 是否必选
/v2/servicerequest/authorizations/{authorization_id}/authorization-details/{authorization_detail_id}/history-sessions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 authorization_id
/v2/servicerequest/authorizations/{authorization_id}/authorization-details/{authorization_detail_id}/sessions/{session_id}/operation-file-logs 表1 路径参数 参数
响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 cc_email_info IncidentOrderCCEmailInfoV2 object 最近一次抄送邮箱信息 mc_email_infos Array of strings 抄送邮箱信息 最小长度:1 最大长度:32
删除附件 用户在创建工单或者新增留言前可以删除其上传错误的附件,重新上传。 新增留言 用户可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息或者客服等处理中需要的信息或者进行催单询问进展等。 查询留言 用户可以在工单详情页面查询留言 工单满意度分类列表 用户在关闭工单页面会展示满意度分类的各种指标,用于服务评价
create_time 是 String 创建时间,时间戳 最小长度:0 最大长度:32 type 是 Integer 上一条消息的留言方式 0是客户留言 1是客服回留言 最小值:0 最大值:1 group_id 否 String 组id 最小长度:0 最大长度:64 limit 是 Integer 查询数量
最小长度:1 最大长度:32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 auth_detail_list 否 Array of TenantAgreeAuthDetailV2 objects 授权详情列表 数组长度:0 - 6 auth_effective_time 否
状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 incident_detail_info IncidentDetailInfoV2 object 工单详情 表5 IncidentDetailInfoV2 参数 参数类型 描述 xcustomer_id String 子用户id
410 Gone 412 Precondition Failed 429 Too many requests 500 Internal Server Error 501 Not Implemented 503 Service Unavailable 父主题: 附录
duration String 委托的期限 最小长度:0 最大长度:1 trust_domain_name String 委托的账号名称 最小长度:0 最大长度:256 trust_domain_id String 委托的账号id 最小长度:0 最大长度:64 create_time
String 手机号(匿名化) 最小长度:0 最大长度:32 email String 邮箱(匿名化) 最小长度:0 最大长度:256 customer_id String 客户id 最小长度:0 最大长度:64 domain_id String 主账号id 最小长度:0 最大长度:64
"name": "username", "domain": { "name": "domainname" },
PI网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 200 OSM.01010001 Param validation fail. 参数校验失败 参考API文档核对参数信息 200 OSM.01010002 No operation permission. 无操作权限
"records" : [ { "id" : "id", "status" : "status", "domain_id" : "domain-id", "job_id" : "任务ID", "abnormal_items" : [ "异常项id"
reject_reason String 拒绝原因 最小长度:0 最大长度:300 incident_auth_detail_list Array of IncidentOrderAuthDetailInfoV2 objects 授权详情列表 数组长度:1 - 5 xcustomer_name String
TenantConfigV2 object 工单限制信息 表3 TenantConfigV2 参数 参数类型 描述 create_case_ccemail_max_count Integer 抄送邮箱最大个数 最小值:0 最大值:65535 请求示例 GET https://{endpoi
"projects": [ { "domain_id": "65382450e8f64ac0870cd180d14e684b", "is_domain": false, "parent_id": "
授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 remindMobile 否 String 32 工单处理进度通知手机号码。 remindMail 否 String 128 工单处理进度通知邮箱。 accessoryIds 否 List<String> - 附件Id列表,个数限制为1。