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云容器引擎CCE 开放能力 计算产品部 云容器实例CCI 开放能力 计算产品部 存储 存储 数据工坊DWR 开放能力 存储产品部 CDN与智能边缘 CDN与智能边缘 智能边缘平台IEF 开发平台 计算产品部 数据库 关系型数据库 GaussDB for openGauss 开发平台 数据库产品部
在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或
指导合作伙伴进行能力接入,进行开发测试等 API参考 华为云面向合作伙伴开放式代售交易模式运营能力 文档下载 支持合作伙伴下载帮忙文档文件离线查看 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 伙伴论坛 面向华为云核心伙伴的信息发布、资料共享、总结经验分享、伙伴建议/需求收集的信息中心
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云,如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式,其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取,具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的“创建客
String 最大长度:1024 错误描述信息。只有失败才会返回这个参数。 domain_id String 最大长度:64 客户ID。 只有成功或者错误码在CBC.99000050时才会返回。 domain_name String 最大长度:64 客户的华为云账号名。 若请求参数中
否 String 最大长度:64 客户账号ID。您可以调用查询客户列表接口获取customer_id,或者可以从创建客户接口的响应获取domain_id。 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时,不作为筛选条件。 indirect_partner_id 否 String 最大长度:64
xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.5003 余额不足。 400 CBC.99000000 无对该客户的操作权限。 400
提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。
99006016 Failed to query coupon information. 查询优惠券信息失败。 400 CBC.99006017 Failed to query customer details. 查询客户信息失败。 400 CBC.99006024 Failed to query
提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。
提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。
调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/partner-accounts/reclaim 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 customer_id 是 String 最大长度:64 客户账号ID。
您根据建议进行操作,然后再重新关联。 您可以直接联系您的合作伙伴,合作伙伴进入伙伴中心查看您的关联失败原因,再指导您解决问题。 您可以联系客服,提交工单,申请关联合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
报错信息显示由于接口调用过于频繁,被流控,此时通过将limit参数的取值设置大一些提高接口的时延,并减少调用的次数,就可以降低被流控的概率,可以联系客服处理。 父主题: 其他
如何获取云服务产品规格 云服务产品的API由不同团队提供,通过API可以获取产品规格。 开放API的云服务请参见华为云API。 如果对API有疑问,建议您联系客服找到对应的API接口人进行答疑。 父主题: 其他
请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 search_type 是 String [email|mobile|name] 该字段内容可填为:“email”、“mobile”或“name”。 search_value 是 String 最大长度:64 手机号、邮箱或登录名称。
激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题: 激励
修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴代售子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 父主题: 如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)?
产品黑名单:指云市场、消息与短信、语音通话、隐私保护通话、视频通话、联络中心、CDN、专线自动化、视频直播、视频点播、iTA流量、企业协同终端(TE10/TE20/TE30/TE40/TE50/Camera200等)、企业协同生态硬件(MaxHub智能电子白板)、HiLenKit硬件、混托类产品、国际云联盟节点;IOT
错误描述信息。只有失败才返回该字段。 error_details List<ErrorDetail> 回收失败的云经销商额度信息,具体参见表1,只有HTTP STATUS 200的时候才有这个结构体。 simple_quota_infos List<QuotaReclaim> 回收成功的云经销商额度信息,具体参见表2,只有HTTP