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防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 处理方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为yum源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
防火墙限制出方向的访问。 安全组出方向规则策略限制。 解决方法 使用命令 “ping $domainName”（其中$domainName为apt源链接对应的域名），检查网络连通性，如果网络连通正常请检查防火墙和安全组（如下2、3），否则请联系相关网络管理员打通网络。
Linux环境间拷贝文件报错: copy file failed 问题现象 日志显示“copy file failed”。 原因分析 原路径文件可能不存在或者没有访问权限。 目标路径可能没有访问权限。 处理办法 输入正确的可访问的文件路径即可。 父主题： 拷贝文件
需要访问的URL地址中的端口未在安全组中添加入方向规则。 处理方法 检查步骤中URL填写是否正确。 可以先参考《用户指南》“创建主机集群的前提条件”章节，添加一条访问端口的入方向规则，然后重新部署验证结果。
原因分析 可以先参考《用户指南》“创建主机集群前提条件”章节的操作，查看主机安全组是否有一条针对于该应用下IP的SSH/HTTP/HTTPS协议的入方向规则。 处理方法 参照上述原因分析，若没有，需再添加一条，然后重新打开验证路径url。 父主题： 公共问题
问题现象 部署应用时获取扩展点失败，将提示以下信息： “Failed to get endpoint information. null” “Failed to obtain the service endpoint.
样例项目的验证需要用到端口5000与5001，因此添加一条允许访问5000以及5001端口的入方向规则。 操作步骤如下： 登录ECS页面，在列表中找到步骤1中购买的ECS，单击服务器名称。
从日志最后一行向上浏览，找到出现“FAILED”的语句。 “FAILED”语句的上一行，表示部署应用在进行到哪一步操作时发生了错误导致失败。 从“FAILED”语句向下浏览，找到“stderr”行，这行语句通常是脚本执行时控制台输出记录，包含对失败原因进行具体描述。
问题现象二 日志信息“Node service not installed， service start failed！”。 原因分析 该机器未安装Node.js服务。 处理办法 部署步骤之前请先安装Node.js。
URL格式不合法 问题现象 日志信息提示“"msg": "Status code was -1 and not [200]: Request failed: urlopen error no host given"”。 原因分析 URL中可能存在反斜杠“\”字符。
failed at splitting arguments, either an unbalanced jinja2 block or quotes: replace_param=...”。 原因分析 文件路径中可能存在反斜杠“\”符号。
将主机部署的应用的端口的入方向放开限制（如Tomcat应用的8080端口，或者其他应用的所有端口的入方向必须打开），否则将访问不到该应用。 出方向不做限制或者至少可以访问80端口和443端口。
rm命令部署失败 问题现象 部署“执行Docker命令”步骤中的rm命令时，提示“You cannot remove a running container”。 原因分析 需要删除的容器正在运行中。 处理方法 先使用停止命令，停止容器后再删除。
当前主机用户权限不足 "msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/home'" 问题现象 日志信息提示“"msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not permitted
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