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pip安装软件时出现错误：command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时，需配置pip源。
启动弹性云服务器时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云服务器时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如图1所示。
sshd.service: main process exited, code=exited, status=203/EXEC. init: ssh main process (1843) terminated with status 255.
Linux云服务器启动时提示报错：Failed to load SELinux policy, freezing. 问题描述 Linux云服务器启动后提示“Failed to load SELinux policy, freezing. ”错误，具体报错信息如下图所示。
安全组入方向已放开8080端口。 操作步骤 软件安装。 执行以下命令安装Java。 dnf install java-1.8.0-openjdk 执行如下命令验证是否安装成功。 java -version 执行如下命令安装Tomcat。
available.
问题现象 修改SSH服务的默认端口后，安全组入方向也放通了该端口，但无法SSH连接云服务器 。 约束与限制 本节操作适用于CentOS 7系列操作系统。 根因分析 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 执行以下命令，查看是否开启了firewalld。
available.
在安全组界面，入方向放开21端口和上述配置的5000~5010端口。 在windows文件管理器中输入ftp://<FTP服务器公网IP>:21访问FTP服务，输入密码后效果如下图。
问题描述 Linux操作系统云服务器的安全组出方向已按照元数据获取的前提条件进行配置，但是无法通过169.254.169.254获取元数据。
系统会为每个用户默认创建一个默认安全组，默认安全组的规则是在出方向上的数据报文全部放行，入方向访问受限，安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。
使用SSH登录Linux云服务器时提示“Permission denied, please try again.”错误 问题描述 使用SSH登录Linux云服务器时，输入正确的用户名和密码后，也无法正常登录。
使用SSH登录Linux云服务器时提示“Too many authentication failures for root”错误 问题描述 使用SSH客户端远程连接Linux云服务器时，连接失败，提示“Too many authentication failures”。
如何处理升级内核后，驱动不可用问题 问题描述 客户执行nvidia-smi，报错failded to initialize NVML: Driver/library version mismatch。
检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。
NetworkManager服务无法启动，报错：Failed to restart NetworkManager.service: Unit NetworkManager.service is masked 问题描述 NetworkManager启动时报错：Failed to restart
检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。
Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查： 检查安全组出方向80端口是否放通。 登录控制台。 选择需要检查的弹性云服务器，并进入“弹性云服务器”详情页面。 在“安全组”页签，检查“出方向规则”是否放通“80”端口。 默认安全组的规则中，“出方向规则”为放通所有端口。
云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。
前提条件 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。
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