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离线开发的插件包通过了工具检测，上传到平台时，提示找不到插件？ 使用反编译工具打开preload文件夹下jar包，检查OSGI-INF->CodecProvideHandler.xml是否为xml格式，且不存在乱码。 图1 CodecProvideHandler.xml样例 检查name和implementation
query 仅当设备下连接了非直连设备时生效，不设置时可填写null。 true，级联删除，即删除直连设备和其下的非直连设备。 false，删除直连设备，但是不删其下的非直连设备，并将非直连设备的属性变为直连设备属性。 appId 必选 String query 如果是本应用的设备，此参数
仅当设备下连接了非直连设备时生效，不设置时可填写None。 “true”，级联删除，即删除直连设备和其下的非直连设备。 “false”，删除直连设备，但是不删其下的非直连设备，并将非直连设备的属性变为直连设备属性。 appId 可选 String query 如果是本应用的设备，此
设备状态为未知。 处理建议：请检查设备与平台的连接是否正常。 403 100203 The application is not existed. 应用不存在。 处理建议: 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 403
设备状态为未知。 处理建议：请检查设备与平台的连接是否正常。 403 100203 The application is not existed. 应用不存在。 处理建议: 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 403
us设备。 在弹出的对话框中，选择上传的Modbus设备的产品模型，填写设备名称后，单击“确定”，完成Modbus设备的添加。添加完成后，Modbus设备的状态为“离线”。 Modbus设备的状态由IoT边缘节点进行上报，如果IoT边缘节点不能正常上报子设备的状态信息到设备管理服务，则展示的子设备状态不会刷新。
query 设备所属的应用ID，当删除授权应用下的设备时才需要填写。 cascade 可选 Boolean query 仅当设备下连接了非直连设备时生效。默认值为true。 true，级联删除，即删除直连设备和其下的非直连设备。 false，删除直连设备，但是不删其下的非直连设备，并将非直连设备的属性变为直连设备属性。
设备状态为未知。 处理建议：请检查设备与平台的连接是否正常。 403 100203 The application is not existed. 应用不存在。 处理建议: 请检查HTTP请求头域中携带的appId是否有误。 请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 403
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
online. 设备不在线。 处理建议：请检查设备与物联网平台的连接是否正常。 200 100431 The serviceType is not exist. 服务类型不存在。 处理建议： 请检查该设备的Profile文件是否已上传到物联网平台。 请检查请求参数是否正确，或者serviceId在Profile文件中是否存在。
online. 设备不在线。 处理建议：请检查设备与物联网平台的连接是否正常。 200 100431 The serviceType is not exist. 服务类型不存在。 处理建议： 请检查该设备的Profile文件是否已上传到物联网平台。 请检查请求参数是否正确，或者serviceId在Profile文件中是否存在。
online. 设备不在线。 处理建议：请检查设备与物联网平台的连接是否正常。 200 100431 The serviceType is not exist. 服务类型不存在。 处理建议： 请检查该设备的Profile文件是否已上传到物联网平台。 请检查请求参数是否正确，或者serviceId在Profile文件中是否存在。
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 不能。物联网平台向应用服务器推动订阅信息时，必须是可访问的公网地址。 在使用公司或校园的内网网络时，需要进行NAT穿透。您可使用NAT穿透软件将内网地址转换为公网地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
离线开发的插件部署失败？ 请使用编解码插件检测工具对插件进行检测。 根据检测工具返回的错误码进行处理，错误码处理建议详见检测工具包内的《NB-IoT编解码插件检测工具使用说明》。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
设备收到命令需要多长时间? 在开发中心的“设备管理 > 历史命令”中查看命令详情，已发送的时间为命令离开物联网平台的时间，已送达的时间为物联网平台收到设备返回的ACK的时间。开发者可以据此推算命令下发到设备需要的大概时间，该数据受NB网络状态的影响。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子用于存储设备最新上报的服务属性数据，以及第三方应用对服务属性的配置（服务属性为设备Profile文件中定义的service属性）。若设备处于离线或异常状态时，第三方应用无法通过命令下发的方式向设备下发配置，此时可把要下发的配置设置到设备影子，
已发布的产品模型，如何修改？ 已发布或已在设备管理控制台导入的产品模型，就无法对已导入产品模型的产品信息和服务能力进行修改，例如修改协议类型、新增一个服务等。可以通过设备配置更新、设备影子对设备服务属性值进行修改，通过界面修改OM维护能力。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
获取IAM用户Token接口获取，接口返回的响应消息头中“X-Subject-Token”就是需要获取的用户Token。简要的获取方法样例请参见 Token认证。 Instance-Id 可选 String Header 实例ID。物理多租下各实例的唯一标识，一般华为云租户无需携带该参
online. 设备不在线。 处理建议：请检查设备与物联网平台的连接是否正常。 200 100431 The serviceType is not exist. 服务类型不存在。 处理建议： 请检查该设备的Profile文件是否已上传到物联网平台。 请检查请求参数是否正确，或者serviceId在Profile文件中是否存在。
物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子用于存储设备最新上报的服务属性数据，以及第三方应用对服务属性的配置（服务属性为设备Profile文件中定义的service属性）。若设备处于离线或异常状态时，第三方应用无法通过命令下发的方式向设备下发配置，此时可把要下发的配置设置到设备影子，
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