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补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 一般由网络原因引发,确认机器网络是否能和机器上所配置的补丁源联通,或机器网络是否出现异常。 父主题: 补丁管理常见问题
故障模式和演练任务的关系? 故障模式是对云应用进行评估,识别风险,是混沌演练的前提,演练任务将不同的攻击场景组合起来,使用故障注入来模拟对应的故障模式。 父主题: 韧性中心常见问题
完成影响应用新增。单击受影响应用可以查看该应用的告警、事件和变更信息。 执行预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 选择需要处理的应用,单击“执行预案”。 若选择应急预案,在下拉列表选择相应的应急预案,单击“执行”。 若没有合适的应急预案需要创建,请参考创建应急预案。
审批人无法接收通知? 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考:如何使用人员管理。 父主题: 自动化运维常见问题
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系,如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。
要进行的检查项,填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果。 表2 PRR检查项参数说明 参数 说明 自检结果 可选项“通过”、“不通过”。 选择检查项的自检结果,必要性为A的检查项不通过时,不允许发起,自动评估方式会自动带出自检结果。 不满足项 请填写不满足项的详细信息。
not found异常如何处理? 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1.1.0以下重试。
请填写PRR模板的详细描述。 应用分类 可选项“核心应用”、“非核心应用”。 PRR模板所属的应用分类,用户自行定义。 PRR检查项 PRR模板提前制定的产品立项、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息。 设置“PRR检查项”。 提前制定的产品立项、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息。
表3 修改排班场景参数说明 参数 说明 场景名称 自定义排班场景的名称。 排班方式 默认为选择的排班方式,不可修改。 排班维度 默认为选择的排班维度,不可修改。 场景描述 可选参数,请填写排班场景的详细说明。 排班场景中的排班方式和排班维度不能修改,若需要修改请按照创建排班指导创建新排班。
代理接入。 直连接入(内网):华为云主机,使用直连接入(内网)的方式。 直连接入(公网):非华为云主机,使用直连接入(公网)的方式。 代理接入:通过选择已配置代理机的代理区域,使用代理接入的方式远程安装UniAgent。 代理区域 当接入方式选择代理接入时,需选择代理区域。 代理
使用COC服务。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。
以应用为粒度的资源进行韧性评估,帮助客户提前识别应用存在的风险并给出优化建议,支撑客户提升应用韧性,减少故障造成的影响。 应用韧性主要包含如下功能点: 评估/重新评估:能够自动对应用内支持的资源进行扫描检查,发现应用韧性方面存在的风险点;评估的类型有:节点、集群、网络、容灾、容器、业务和数据。
parameter:list权限 如果您找不到指定的参数,需要确认是否有该参数的权限 coc:service-name:region:account-id:resource-type:resource-path这个是资源类权限的结构,*代表该层级所有权限,添加资源类权限需要按照这个格式填写
String CMDB分配的资源ID resource_id String 云服务分配的资源ID name String 资源名称 provider String 云服务名称 type String 资源类型 project_id String Openstack中的项目I region_id
常规变更&紧急变更的区别? 概念上的区别 常规变更(指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。 审批环节上的区别
强制杀掉Pod内的容器 强制杀掉Pod内的容器,不支持故障紧急终止 Pod网络 Pod网络延迟 模拟Pod网络故障导致网络延迟增高,支持故障紧急终止(延迟30000毫秒及以上时不支持) Pod网络丢包 模拟Pod网络故障导致网络丢包,支持故障紧急终止 Pod网络中断 模拟Pod到
C资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将COC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,您可以跳过本章节,不影响您使用COC服务的其它功能。 本章节为您介绍基于策略授权的授权方法,操作流程如
生成事件的流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:
"25819b46251b46218bf6ad238ddd860c", "incident_source": "incident_source_manual", "incident_assignee": [ "25819b46251b46218bf6ad238ddd860c"