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远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 官网填报,反馈会在1个工作日内和您联系(工作时间周一至周五9:00-18:00)。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区:亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题: 关于服务交付
机制和客户的互动机制。 R S 3 服务实施 1、明确基于Workspace交付实施服务用户服务项制定对应的服务实施策略,落地关键服务活动及服务交付件。 2、对客户提供服务时,依据提供的服务项,严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责,服务交付方式
可以对华为云外的站点提供服务吗? 不可以。 父主题: 关于服务咨询
云转型规划咨询 对企业现有IT系统现状的调研,摸清云化解决的突出业务问题,从而建立与业务相匹配的云战略和云架构规划,构建云治理体系、勾勒应用云化及云转型的路径。 制造、交通、物流、能源、汽车、金融、政企、零售、医药等 云架构规划咨询 制定企业上好云、用好云的架构,拉通IT基础设施现状与云
略伙伴,国内最大的SAP客户之一。多年来联合SAP在各领域推出联合解决方案。 稳定可靠:作为业界唯一一家全部使用自研的服务器/存储/网络的云厂商,华为提供更稳定、安全、可靠的云平台。 可信安全:中立的云平台,更能保障企业核心数据的安全。 最佳性能:业界性能最佳的SAP云平台,实测结果是SAP官方认证指标的3-5倍。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 需要先购买基础包再购买增量包。 父主题: 关于服务购买
WeLink直播保障服务的有效期是多长? WeLink直播保障服务提供从直播前期的筹备彩排、现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看设置、数据等材料交付,该直播结束后交付即结束。 父主题: 关于服务咨询
为直播方案配置相应的云服务资源 制定备份保障方案,并在实施中进行实施保障,协同客户相关部门进行问题排查 提供全程质量监控,在第一时间提供技术响应 针对CDN瘫痪的制定多链路备份方案,在出现故障时,进行手动切换 杜绝因直播流挤占专线带宽,将直播流的线路分离 针对直播业务所需的评论、互动等接口进行资源配置,接口调优
服务单的有效期是多长? 从您成功购买管理检测与响应起计算,服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
物联网优化与提升服务怎么收费的? 物联网优化与提升服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务怎么收费的? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品。详细的服务资费和费率标准,请参见计费说明。 父主题: 关于服务购买
数据库迁移服务怎么收费的? 数据库迁移服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见产品页。 父主题: 关于服务购买
物联网运维与管理服务怎么收费的? 物联网运维与管理服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
据梳理和集成,以及模型配置开发等服务,客户一站式满足客户上云阶段的专业服务诉求。 场景化:华为云aPaaS上云与实施服务可根据客户的行业场景、应用场景进行定制交付,以及可以完成一大类的特殊应用的上云实施,最大限度帮助客户快速安全高效完成上云改造、迁移和适配等工作,最短时间内在云上开展业务。
低代码运维与管理服务怎么收费的? 低代码运维与管理服务属于按需计费,且为一次性计费产品,根据购买的数量计费。 父主题: 关于服务购买
数据库开发支持服务怎么收费的 数据库开发支持服务属于一次性计费产品,具体的服务费用请参见计费说明。 父主题: 关于服务购买
ROMA设计与实施服务是怎么交付的? 面向客户自行进行的项目,客户购买技术支持服务后提供ROMA Connect集成应用远程技术支持和现场技术支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 ROMA设计与实施服务属于线上服