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KooMessage的数据保护手段，保护数据空间中的数据安全，如表1所示。 表1 数据保护手段 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） KooMessage云服务之间接口、开放API接口都支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 父主题： 安全
智能信息发送 查询智能信息发送任务 发送智能信息 查询智能信息发送明细 查询智能信息发送报表 父主题： API
短信签名 创建短信签名 查询短信签名 删除短信签名 获取短信签名详情 修改短信签名 上传申请文件 查询申请文件 父主题： API
短信模板 创建短信模板 查询短信模板 修改短信模板 获取短信模板详情 删除短信模板 查询短信模板变量 父主题： API
KM.90011001 请求外部系统获取解析短链失败 请求外部系统获取解析短链失败 请联系技术支持 500 KM.90019003 服务异常 服务异常 请联系技术支持 父主题： 附录
操作前必读 云消息服务（KooMessage）融合多种客户触达渠道，包括智能信息、智能信息基础版（视频短信）、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力，为行业客户提供一站式行业服务及用户增长服务，实现全场景、全终端客户触达，提升最终消费者服务满意度和营销转化率。
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计费FAQ 热点问题 智能信息问题
报表统计 智能信息报表 智能信息基础版报表 智能信息服务号报表
智能信息 短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析
API接口 KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ KooMessage的API是否存在对调用IP的限制？
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 已成功开通云消息服务（KooMessage）。 具体操作请参见开通KooMessage服务。 开通云消息服务时，会同时开通消息&短信服务。 父主题： 智能信息
创建短消息应用 前提条件 智能信息的企业备案已审核通过。 操作步骤 在左侧导航，选择“短消息配置（国内） > 短消息应用管理”。 在界面右上角，单击“添加应用”。 配置应用信息，如图1所示。 最多支持添加2个应用。 应用名称：自定义应用的名称。 图1 创建短消息应用 填写完成后，单击“确定”。成功创建短消息应用。
创建短消息签名 前提条件 已有成功创建的短消息应用。 操作步骤 在左侧导航，选择“短消息配置（国内） > 短消息签名管理”。 在界面右上角，单击“添加签名”。 配置签名信息，如图1所示。 签名名称/签名类型：自定义签名的名称/类型。 所属应用：选择创建短消息应用中创建的应用。 签名来源/是否涉及第三方权益：保持默认。
智能信息任务管理 解析任务管理 解析任务明细 发送任务管理 发送任务明细 父主题： 智能信息
智能信息解析 智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 在发送智能信息时，对方手机如果不支持智能信息解析，是否能正常收到智能信息？ 父主题： 智能信息
智能信息基础版发送 注册智能信息基础版回执URL 查询用户已注册智能信息基础版回执接口 定义智能信息基础版发送回执 定义智能信息基础版上行消息回执 查询智能信息基础版发送任务 发送智能信息基础版任务 父主题： API
用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 channel_num 否 String 短信通道号。 说明： 模板所属签名的通道号，可以从“云消息服务KooMessag
智能信息基础版模板 定义智能信息基础版模板状态回执 新建智能信息基础版模板 查询智能信息基础版模板状态 父主题： API
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