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如何重启Agent？ Windows环境重启Agent Agent版本为Python3时： 在任务托盘栏中右键点击SMS Agent图标，单击“Quit”。 打开文件夹C:\SMS-Agent-Py3，双击运行SMS-Agent.exe。 在弹出的页面输入相关信息，单击启动即可。
Agent无法下载该如何处理？ 首先确认电脑能正常访问互联网，然后在cmd窗口中执行命令，查看是否出现下图所示的Address。 nslookup sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com 如果没有出现
n-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/SMS-Agent-Py3.exe Windows Agent(Python2)： https://sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud
如何查看剩余迁移时间？ 迁移剩余时间是根据您的剩余数据量与迁移过程中的实际迁移速率计算得来，由于您迁移的过程中的速率存在一定的波动，因此剩余迁移时间无法被准确计算，且会随之波动。您可参考以下方式查看剩余迁移时间。 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入服务器页面。
如何解除目的端服务器锁定状态？ 问题描述 迁移完成后会自动解除ECS锁定，但是由于权限、网络等因素可能导致解锁目的端失败。可参考本文档手动解锁目的端。 问题分析 解锁失败主要有以下两个原因： Token失效或者网络等问题导致解锁失败 用户账号权限不足 解决方案 如果服务器记录未删除，可以尝试单击该服务器的“更多
如何获取IAM用户的AK/SK？ 操作场景 创建迁移任务时，需要填写您的访问密钥即AK/SK以便进行鉴权。基于权限最小化原则，为了保证您账号中的资源安全，建议您在华为云账号中创建IAM用户，授予IAM用户对应的权限后，使用IAM用户创建AK/SK。本节介绍了为华为云账号创建IAM用户并获取AK/SK的方法。
根据源端系统自行查找获取对应的镜像文件。 将获取的镜像文件上传到OBS桶里。 创建私有镜像。 登录华为云控制台，选择“镜像服务 IMS”。 在镜像服务页面右上角，单击“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 创建方式选择“导入私有镜像”，镜像类型选择“系统盘镜像”。 选择上传在OBS桶里的镜像文件。 镜像用途选择
上传到OBS桶里。如果您OBS桶里已经有镜像文件，可直接执行2。 创建私有镜像。 登录华为云控制台，选择“镜像服务 IMS”。 在镜像服务页面右上角，单击“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 创建方式选择“导入私有镜像”，镜像类型选择“系统盘镜像”。 选择上传在OBS桶里的镜像文件。
Agent安装与启动 如何在源端主机下载并安装迁移Agent？ Agent无法下载该如何处理？ 如何对迁移Agent进行软件完整性校验？ 源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？ SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 如何查找SMS的运行日志？ 为什么迁移过程中目的端ECS会被锁定？
或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看，也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或云日志服务(LTS)，才可在OBS桶或LTS日志组里面查看
com OBS obs.cn-south-1.myhuaweicloud.com DNS dns.cn-south-1.myhuaweicloud.com sms-resource-cn-cn-north-4 sms-resource-cn-cn-north-4.obs.cn-north-4
源端安装新版本SMS-Agent时，旧版本没有卸载或旧版本卸载不完全，Agent进程仍然存在，导致新版本安装不完全，部分文件没有完全替换。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
当源端无法通过公网访问华为云时，如何通过配置代理服务器访问华为云？ 操作场景 在主机迁移服务中，源端服务器与主机迁移服务之间的命令交互是通过公网传输的，当源端无法通过公网访问华为云时，您可以通过自行配置代理服务器访问华为云。 本文中出现的IP地址和端口，仅用来举例。您在操作时，请使用实际环境中的IP地址和端口。
构造请求 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户接口说明如何调用API。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。 请求URI 请求URI由如下部分组成：
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息。 父主题： 如何调用API
X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证：https://bbs.huaweicloud.com/videos/101333。 父主题： 如何调用API
如何加快迁移速度？ 需要提升您的网络速率。您可以参见Iperf的测试网络的方法？章节测试从迁移源端服务器到华为云（目的端服务器）的网络性能。如果网络速率小于500kbit/s，您需要排查以下三个方面： 如果源端服务器在数据中心，请您排查源端服务器所在网络到公网的带宽、交换设备、路
如何获取SMS域名？ 操作场景 启动迁移Agent时，需要填写SMS域名，以便获取最新的配置文件。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在页面左上角，选择目的端服务器所在的区域。 单击“服务列表”，选择“迁移 > 主机迁移服务”，进入“主机迁移服务”页面。 在左侧导航树中，单
如何判断迁移任务是否完成？ 迁移任务状态为“已完成”，表示本次迁移任务结束。 父主题： 产品咨询
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