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按订单的购买周期计费。 按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐、存储扩容包、用户扩容包。 存储空间、用户数。 变更规格 支持变更套餐规格与扩容包增减。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。
云空间支持五天无理由退订吗？ 按需计费模式：按照服务实际使用时长计费，退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 计费FAQ
您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，根据选购的计费项实际使用量计费。 关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。 计费项 KooDrive服务的计费项由用户服务费、存储服务费组成。了解每种计费项的计费因子、计费公式等信息，请参考计费项。 费用账单
工具中心 工具中心展示使用云空间过程中用到的一些工具，例如已上线的用户组管理，后续规划的文件收集、AI识图等工具，敬请期待。 图1 工具中心 父主题： 用户中心界面一览
欠费说明 用户在使用云空间服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云空间服务的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的
登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入个人或团队空间文件列表页。 进入个人空间文件列表页： 在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 进入团队具体部门空间列表页：
完善企业组织架构。本文介绍企业租户开通KooDrive服务，完善组织架构，进而让普通用户使用KooDrive的相关功能及使用流程，帮助企业快速上手使用。 使用流程 图1 使用流程 前提条件 使用KooDrive前需完成以下准备工作： 已注册华为账号并开通华为云。具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。
按实际使用计费。 存储空间 必选，用户数据存储空间，按实际使用计费。 计费周期 按需计费模式下，KooDrive按小时计费结算。每一个小时结算一次费用（以UTC+8时间为准），结算完毕后进入新的计费周期。计费的起点以KooDrive服务开通成功的时间点为准，终点以服务退订时间为准。
在线播放音视频文件 云空间服务支持在线播放音视频文件，当前仅支持播放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 约束与限制 分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用
在线预览和解压压缩包 云空间服务支持在线预览压缩包文件目录，在预览时可根据自身需求将文件直接解压。支持预览解压的压缩包类型有：zip、7z和rar。 约束与限制 在“分享给我”“回收站”“查看分享链接”页面不支持在线预览和解压压缩包。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
什么是云空间服务 什么是云空间服务 云空间服务（英文简称：KooDrive）是华为云面向政企等客户推出的数据存储、访问、同步、管理和协作等功能的在线服务，是组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云的云云协同优势，多终端覆盖，满足多种应用场景的数字内容存储和协作诉求。
用户能收到来自移交提醒的系统消息，以及团队消息、分享消息。当有未读消息时，通知按钮会有红色角标显示。 查看消息 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 单击按钮会弹出窗口，窗口展示最近的消息通知。
KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入任意文件列表页。 如
手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为云空间服务续费，以延长使用时间。 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”
“添加成员”界面中展示企业所有用户。最多支持添加200个成员，可以将自己作为成员加入用户组。 新建用户组 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 在左侧导航栏选择“工具中
夹下的其他文件(夹)重名，系统自动以补充时间戳后缀的方式重命名。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入个人或团队空间文件列表页。
批量最多能下载700个文件(夹)，打包前总文件(夹)大小不超过4GB。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 进入个人或团队空间文件列表页。
辑权限模板等操作。通过组合不同的权限，组成自定义权限模板，可以灵活满足企业人员权限管理需求。 使用管理员账号登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 单击页面顶部“管理控制台”。 在左侧导航栏单击“企业设置 > 权限模板”。 单击左上
更多的文件信息，包括文件大小、创建时间、创建者、更新时间等信息。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 查看个人空间文件详情。
分享的文件，以及他人分享给自己的文件。 在云空间分享中查看分享的文件(夹) 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。 在左侧导航栏单击“分享”
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