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下载的用例导入模板中的“部署环境”需要手动填写吗？ 是的。由于部署环境可以多选，因此在模板中部署环境设置的为手动填写。多个部署环境请用英文逗号隔开。 父主题： 验证中心
空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 空间创建人或者空间内的管理员进入成员管理页面，点击成员的【编辑】按钮，进行角色的设置，和设置本企业空间成员角色是一样的。 说明：该空间的创建人只能编辑用户在该空间内的角色，用户在其他空间的角色需要其他空间的创建人/管理员/项目经理编辑。
任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗？ 还会算时间，任务的挂起只是说明这个任务不算工作量了。 父主题： 运营中心
用例回收站不显示被删除的自动化用例吗？ 是的，由于被删除的自动化用例暂不支持恢复，因此用例回收站仅显示手工用例。 父主题： 验证中心
使用华为云账号进入华为云官网，在导航栏处选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”，点击“立即使用”按钮。 主账号：开通华为云业务的华为账号。 IAM用户：由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据主账号授
用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 仅用例执行人在非报告审核阶段可以进行用例执行。 请在“流程历史”里查看自己是否为该用例的执行人，如果不是指定的用例执行人，那么执行按钮则会置灰。 如果自己为用例执行人，但是已经提交了报告且报告在审核中，那么执行按钮也会置灰。 图1 用例执行入口
CBC方案到哪个阶段才可以直接导入解决方案工作台？ 会审通过。即CBC方案到了自测环节可以直接导入到解决方案工作台。 父主题： 其他
从需求加载用例模板，只有手工用例，没有自动化用例。 建议在用例管理界面点击右上角的流程历史按钮，查看用例设计是否有报错信息，点击”存在错误信息”可以查看详情 父主题： 验证中心
怎么查看用例的主设计人和主执行人？ 用例管理页面，点击“流程历史“按钮，排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题： 验证中心
怎样让不同企业的测试人员都能创建测试用例？ 将需要参与用例设计的人添加到空间中且角色为“测试工程师”； 在需求新建的流程图里选择该人员，则该人员即可创建用例。允许指定多人设计测试用例（可以是不同企业的用户，只要是该工作空间的成员并且是测试工程师角色即可）。第一个被指定的为主处理人，主处理人可以变更所有处理人。
集成架构可靠性检查结果不通过，还可以保存和提交吗？ 可以。 联营认证可靠性检查是根据联营认证测试要求预置的辅助检查，会根据用户选择的联营方案应用类型、可靠性级别对该方案进行可靠性检查。如果检查不通过，可继续保存和提交审核，但在方案审核界面将会展示可靠性检查结果，建议检查通过后再提交审核。
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？ 这两个阶段的附件没有关联，新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示，分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题： 验证中心
用例执行完毕后选择了执行结果，为什么实际结果还为必填？ 为了保证测试可信，逻辑上是认为已经生成了实际结果才设置用例状态为执行完毕，方便后续对实际结果的查看和审核。“待执行”和“执行中”状态的实际结果为非必填。 父主题： 验证中心
测试报告末尾的会签为什么只有测试方信息，没有审核方信息？ 如果该报告还未审核或者该报告审核未通过，那么在末尾就不会出现审核方的信息。 父主题： 验证中心
在提交方案审核时的审核人选错了，且方案已经审核通过，还能修改吗？ 可以。操作步骤： 架构师发起方案变更。 图1 变更方案 对应的方案审核人将会产生变更审核待办。 方式一：搞审核人在审核页面点击【转他人处理】，转给需要的审核人进行处理。 方式二：空间管理员在空间待办里将该待办转处理人。
在该界面添加本企业用户到空间（可选，空间新建完成后页可以添加本企业、其他企业的用户到空间）->点击【点击确定】 图3 新建空间 父主题： 使用解决方案工作台完成快捷验证
用例管理页面会隔一会出现类似刷新的动作，怎么处理? 点击用例管理页面的【流程历史】 图1 查看流程 鼠标放在流程历史上提示”存在错误信息”节点上，会提示该节点存在的错误信息，例如由于用户权限导致无法创建性能自动化用例。如果用例加载报错的问题已解决您可以点击悬浮显示的【关闭提示】关闭该提示。
在需求的流程图里选择的默认处理人后面可以更改吗？ 用例的设计人和用例的执行人修改后，提交需求，审核通过后就直接生效了，后续是可以修改的，可以在流程图里修改，也可以由主处理人在用例管理界面修改。 需求提交人在流程图里不能修改，因为提交人已经是当前操作人了。 测试需求审核人、测试用例
执行完性能自动化用例后为什么没有看到执行结果？ 首先请确认执行性能自动化用例必须在解决方案工作台上启动执行； 如果在CPTS平台直接启动测试，则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题： 验证中心
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 请确认该用户是否为解决方案工作台用户，仅允许邀请解决方案工作台用户。请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 请检查输入信息是否正确，建议填写用户【我的凭证】的账号名和IAM用户名信
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