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不再显示此消息
短信应用的作用是什么? 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识,调用短信业务API时需携带,用于认证鉴权。 父主题: 应用相关
提示“没有余额无法正常开通”。 请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务,请使用主账号登录后开通服务”。 消息&短信暂只支持主账号开通服务,请使用主账号登录开通,授予子账号对应区域的消息&短信服务权限。 查询服务是否开通报错。 请检查账号实名认证信息,确认已通过
停用消息&短信服务,还会产生费用吗? 停用消息&短信服务,不会产生费用。如果您不再使用消息&短信服务,可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停,建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题: 产品规格
发送短信如何换行? 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时,仅支持指定模板发送,不支持换行。 如果短信内容需要换行显示,请在申请短信模板时,输入模板内容并按需回车换行。 父主题: 短信发送相关
消息&短信服务是否支持海外站点接入? 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制,但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台,请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客
短信服务资源能跨账号转移吗? 不能。不同的账号需要各自开通短信服务,已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题: 其他问题
消息&短信服务是SaaS服务吗? 不是。消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。 父主题: 产品规格
资质已创建,签名为何关联不上资质? 您需核实签名是否涉及第三方权益。不涉及第三方的签名,只能关联自用资质,无法关联第三方业务使用资质。涉及第三方的签名,只能关联第三方业务使用资质,无法关联自用资质。 父主题: 资质相关
体请参考通用设置。 也可以根据以下方法设置额度预警: 登录短信控制台页面,进入“费用与成本 > 我的套餐”。 单击“剩余使用量预警”。 根据业务需求设置剩余使用量阈值。 父主题: 套餐资费相关
短信封禁规则是什么? 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核,防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 发现违反规定的短信内容,会对用户进行违规处罚,包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名,或与报备签名不符合
台 > 签名管理,查看短信签名是否需要激活。 如果无需激活,账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”,则该签名激活后才能使用,单击“激活",激活申请提交至运营经理审核,待审核完毕后即可使用。 父主题: 故障排除
短信套餐包剩余资源支持退款吗? 不支持。套餐包购买后即时生效,到期后自动失效,不支持延期,使用后剩余资源不支持退订。 父主题: 套餐资费相关
短信支持无模板自定义内容吗? 不支持。短信内容需申请成模板后发送,短信模板=固定文本+变量,或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 父主题: 模板相关
如何开通消息&短信服务? 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题: 产品规格
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放? 不会。账户欠费会导致账号冻结,无法继续使用短信服务。欠费时,该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题: 套餐资费相关
如何扩大模板配额? 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建2000个模板,若您需要扩大配额,请参照以下方法提交工单申请,或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型,并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 根据以下模板填写问题描述:
已创建短信应用,并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 (仅国内短信)已申请短信签名,获取签名通道号。 已申请短信模板,并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信: 调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容的短信。 调用发送分批短信API,向多个用户发送不同内容的短信。 通过群发助手提交发送任务。
短信模板是否支持携带链接? 通知短信及推广短信的模板支持携带链接,验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送,请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址,不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规,与模板其他内容属性一致。
【王五】(企业名称简称,看营业执照可查看是否归属于公司简称)。 【钱六】(企业小程序名称,小程序注册信息可查看得到是否归属于公司)。 “第三方业务使用 ” 业务,多个签名,每个签名对应上传一套资质。点此上传资质 父主题: 资质相关
签名名称要求2~16个字,只能包含中文、数字、字母,不能为纯数字 国内短信尽可能使用中文签名,若签名为公司英文名等,可提供一下公司的官网链接等以便查证。 中性签名,签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等 建议严格按照所选签名来源拟定签名,在有较多相似名称产品时,使用全称。 父主题: 故障排除