检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
资质管理员信息如何填写? 资质管理员是消息&短信服务资质申请时必须要填写的信息,请避免使用同一个管理员信息为多个企业使用。 资质管理员必须为短信签名所属公司的经办人,如果申请用途为“第三方业务使用”,则上传第三方公司的经办人信息,且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致。
置文件或者环境变量中密文存放,使用时解密,确保安全。 // 本示例以ak和sk保存在环境变量中为例,运行本示例前请先在本地环境中设置环境变量CLOUD_SDK_AK和CLOUD_SDK_SK。 const ak = process.env.CLOUD_SDK_AK; const sk
短信发送失败是否扣费? 国内短信根据发送成功的短信条数计费,发送失败的短信不扣费。 父主题: 套餐资费相关
体请参考通用设置。 也可以根据以下方法设置额度预警: 登录短信控制台页面,进入“费用与成本 > 我的套餐”。 单击“剩余使用量预警”。 根据业务需求设置剩余使用量阈值。 父主题: 套餐资费相关
签名名称要求2~16个字,只能包含中文、数字、字母,不能为纯数字 国内短信尽可能使用中文签名,若签名为公司英文名等,可提供一下公司的官网链接等以便查证。 中性签名,签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等 建议严格按照所选签名来源拟定签名,在有较多相似名称产品时,使用全称。 父主题: 故障排除
发送短信如何换行? 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时,仅支持指定模板发送,不支持换行。 如果短信内容需要换行显示,请在申请短信模板时,输入模板内容并按需回车换行。 父主题: 短信发送相关
短信应用的作用是什么? 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识,调用短信业务API时需携带,用于认证鉴权。 父主题: 应用相关
短信套餐包剩余资源支持退款吗? 不支持。套餐包购买后即时生效,到期后自动失效,不支持延期,使用后剩余资源不支持退订。 父主题: 套餐资费相关
短信服务资源能跨账号转移吗? 不能。不同的账号需要各自开通短信服务,已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题: 其他问题
如果上行短信呈现乱码,如何处理? 如果上行短信接收的body字段为乱码,可尝试使用String bodyString= new String(body.getBytes("ISO-8859-1"),"UTF-8");进行转换。 父主题: 故障排除
状态码MBBLACK,应该怎么处理? 状态码来源 状态码 状态码说明 可能原因 处理建议 供应商平台 MBBLACK 号码黑名单。 手机号码位于黑名单中,可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过。 如确认该手机需要接收短信,请联系华为云客服解除黑名单。 供应商 MBBLACK
消息&短信服务是否支持海外站点接入? 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制,但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台,请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时,可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单: 客
短信支持无模板自定义内容吗? 不支持。短信内容需申请成模板后发送,短信模板=固定文本+变量,或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 父主题: 模板相关
如何扩大模板配额? 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建2000个模板,若您需要扩大配额,请参照以下方法提交工单申请,或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型,并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 根据以下模板填写问题描述:
台 > 签名管理,查看短信签名是否需要激活。 如果无需激活,账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”,则该签名激活后才能使用,单击“激活",激活申请提交至运营经理审核,待审核完毕后即可使用。 父主题: 故障排除
短信封禁规则是什么? 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核,防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 发现违反规定的短信内容,会对用户进行违规处罚,包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名,或与报备签名不符合
消息&短信服务是SaaS服务吗? 不是。消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。 父主题: 产品规格
资质报备需提供短信签名归属公司的如下材料: 营业执照、企业法人身份信息、经办人身份证正反面、手持身份证拍照。 涉及第三方授权的,资质申请用途请选择为“第三方业务使用 ”,并提供第三方授权委托书。 资质报备详细操作请参见申请国内短信资质。 父主题: 资质相关
资质已创建,签名为何关联不上资质? 您需核实签名是否涉及第三方权益。不涉及第三方的签名,只能关联自用资质,无法关联第三方业务使用资质。涉及第三方的签名,只能关联第三方业务使用资质,无法关联自用资质。 父主题: 资质相关
如何扩大签名配额? 消息&短信服务默认每个应用下最多支持创建200个签名,若您需要扩大配额,请参照以下方法提交工单申请,或联系客户经理处理。 进入工单系统。 在当前页面选择“业务类 > 配额类 > 配额申请”问题类型,并单击“去新建”。 区域选择为您的消息&短信服务所在区域。 请根据以下模板填写问题描述: