检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
设备日志”中检查日志信息，确认物联网平台是否找到对应的编解码插件，以及是否对命令编码成功。如果日志中存在编码错误信息，则说明编解码插件存在错误，需要使用编解码检测工具进行检测，并根据工具的报错提示修改。 检查命令的下发模式和设备的工作模式。如果命令是立即下发，则要求设备的工作模式为DRX。设备的工作模式可联系运营商获取。
如何获取设备和应用对接地址？ 设备接入和设备管理商用环境 请登录设备接入服务管理控制台，获取应用和设备的接入地址。 开发中心调测环境 请登录开发中心，进入创建的应用或者项目，在“应用-对接信息”中查看。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
已发布的产品模型，如何修改？ 已发布或已在设备管理控制台导入的产品模型，就无法对已导入产品模型的产品信息和服务能力进行修改，例如修改协议类型、新增一个服务等。可以通过设备配置更新、设备影子对设备服务属性值进行修改，通过界面修改OM维护能力。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
IoT设备如何激活？ 在物联网平台中，激活就是将真实设备在平台进行注册后，和平台进行连接或者上报数据。更多请查看设备监控。 开发中心没有未激活状态，设备在线，您可认为设备就已激活。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
获取到设备的省电模式，需要先从运营商处获取设备当前使用的省电模式，然后在控制台上（“应用详情”->“服务设置”）为应用配置对应的省电模式。创建的应用默认配置为PSM模式。 对于NB-IoT设备，建议用户使用缓存下发模式。如需使用立即下发模式，需要在设备上报数据后立即下发命令才能成功。更多请参见命令下发。
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。
能力）查询。 当应用服务器向平台查询设备的历史数据和历史命令时，这些数据已经存储在物联网平台上，因此与设备是否在线无关。 订阅管理 物联网平台允许应用服务器订阅其所关注的事件，每一种事件的每一次订阅都会生成一个subscriptionId，应用服务器可以使用subscriptio
在开发中心上传Profile，弹窗提示“文件输入格式有误”？ 检查每个json文件的格式是否正确，可以使用W3Cschool的在线JSON校验格式化工具。 检查servicetype-capability.json中commands/properties的值是否为数组格式（值是否包含在中括号之内）。
送。 在开发中心调测时，可查看开发中心的消息跟踪，确定平台是否发送数据成功。 请在应用服务器抓包确认是否收到来自物联网平台的POST消息。 地址对应的服务端端口没有开放。请在其他外网机器上使用telnet命令验证下您的IP和端口是否已开放。若未开放，请修改订阅的IP和端口。 如果
在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 检查Profile文件的名称是否符合“deviceType_manufacturerId_model.zip”格式，并检查“deviceType”、“manufacturerId”、“model”三个字段是否和“devicetype-capability
发送给NB模组的每条指令都必须以\r\n结尾。如果不以\r\n结尾，命令会在NB模组中缓存。 发送的AT+NMGS的payload，是否可以被编解码插件正确解析？ 使用编解码插件检查工具，检测自己准备发送的码流中的payload，查看解析后输出的消息结构是否正确，是否符合Profile定义。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 订阅bindDevice（绑定设备通知）后，真实设备接入时，物联网平台会推送IMEI号、deviceId等信息到应用服务器。详见API参考订阅平台业务数据接口。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
数据在物联网平台的保存时间是多久？ 仅开通设备接入服务：对设备上报的数据不进行解析和存储。 设备管理服务（默认开通设备接入服务）：根据在控制台上创建应用时的配置来定义是否存储历史数据，如果设置为存储，则平台最长存储7天。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
平台能批量下发命令吗？ 通过调用物联网平台的创建批量任务接口可以进行批量命令下发。 通过创建批量任务下发的命令为缓存命令。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
回调地址可以修改吗？ 可以。如果回调地址的IP和端口号需要更换，需要调用“批量删除订阅”接口，删除之前的回调地址后，并上传新的CA证书，再重新订阅。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
物联网平台订阅推送是否具有重推机制？ 物联网平台具有重推机制，机制如下： 物联网平台向应用服务器推送消息后，如果应用服务器接收消息成功，会向物联网平台返回200 OK响应码。如果应用服务器无响应（响应超时时长15秒）或者应用服务器向物联网平台返回501、502、503、504响应码，表示消息推送失败
分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可在开发中心调测结束后，进入设备管理商用环境中使用。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
应用ID和应用密钥在创建应用后生成，请将密钥保存在本地，密钥信息在应用详情中不可见。 如需修改应用密钥，请登录设备接入或设备管理服务管理控制台，点击“进入设备接入服务”或“进入设备管理服务”，在“应用列表”中单击应用，在应用定义中可重置应用密钥。 开发中心调测环境 应用ID和应用密钥在创建项目后生成，请将密钥保存在本地。
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
