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冻结与解冻租户 整个租户被受限或冻结。在租户冻结后,限制购买新的云服务及对新的云服务进行操作,已经在使用的云服务和资源仍可受限使用。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行,单击“更多 > 冻结”或“更多
更新基线ros对接云服务列表 updateRosServices 添加或取消添加ros对接云服务例外 exceptRosService 导入基线ros对接云服务列表 importRosServices 导出基线ros对接云服务列表 exportRosServices 开通ESM服务 openService
登录和注销 操作场景 本章节指导用户登录ESM,进行界面的相关操作。操作完成后,为保证用户安全性,可通过退出登录,退出ESM。 前提条件 使用Google Chrome 57及以上版本浏览器。 已获取ESM的访问地址。 用户登录 打开Google Chrome浏览器。 在地址栏中,输入登录地址。
平台管理 支持客户自助开销户,实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理,让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏,可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,开放标准API,支持与客户第三方管理平台对接,实现企业数字化运营。
本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”,请参考表 规则参数填写相关信息。
概述 政企自服务管理为您提供租户管理、配额管理、计量管理、全景可视等能力, 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台运营自助管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例,指导快速上手。
通过ESM工单收集及产生的个人数据参见表 个人数据范围列表。 表1 个人数据范围列表 类型 收集方式 使用目的 是否可以修改 是否必须 生命周期 用户名 注册华为云账号时提供 用于通知工单处理进展 是 是 用户帐号注销,会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 工单信息 在创建工单以及留言
对云资源状态有全面、多维度的掌握,及时有效应对风险挑战。 管得住、可介入 支持账户管理、对账单管理、审批、审计等,客户管云团队可以对云资源使用进行自助有效的管理。 用得好、可持续 版本更新推送,自动化升级、安全策略升级,使客户的云资源处于最佳状态。
方案概述 应用场景 该实践方案通过大屏可直观的监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,并提供大屏管理的相关指导。通过大屏展示数据内容,提供智能分析,支持管理人员进行决策。 方案架构 大屏可视操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 登录ESM控制台。 进入大屏可视。 可视化中提供了
为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能
支持通过配置消息通知设置,帮助用户及时了解平台的云服务状态,掌握系统资源总量和使用量,感知云服务异常告警。 商用 消息通知设置 2023年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 政企自服务管理首次上线 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台自
分辨率不超过120*120px,图片大小不超过50KB,建议使用透明背景。 订阅授权 支持自定义管理授权大屏给租户账号下的其他子用户。 说明: 该功能需要拥有"te_admin"和"sec_admin"角色权限才可使用。 左树菜单选择“大屏管理 > 订阅授权”。 选择对应大屏,在其操作列单击“管理订阅人”。
在租户所在行,单击“操作 > 还原”。 也可选中需要还原的租户,单击左上方“还原”进行批量操作。 删除租户 对不需要使用的租户进行彻底删除操作。 说明: 局点已经对接ROS服务。 租户冷冻期已解除的租户才可执行删除操作。 彻底删除后,租户下的所有资源数据及配置都无法恢复,请谨慎操作。 在租户所在行,单击“彻底删除”。
其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板
什么是政企自服务管理 政企自服务管理(Enterprise Self-Service Management,ESM)是提供在线云平台运营自管理的服务,ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。
局点 该章节指导管理员管理局点信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“局点”。默认进入“局点管理”页面。 单击操作列的“修改”,可修改局点名称。 完成修改后单击操作列的“保存”或“取消”,对修改结果进行保存或放弃修改。
操作前必读 政企自服务管理(Enterprise Self-Service Management,ESM)是提供在线云平台运营自管理的服务,ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。
重置密码 该章节指导管理员对租户密码进行重置。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 重置密码”。 输入新密码和确认密码后,单击“确认”。 父主题: 组织
创建租户 管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 选择所创建租户所属的局点。 租户名称 创建租户的名称。 租户密码 创建租户的密码。 确认密码
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时,也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题: 组织