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配置云AP的SSID时支持的认证方式多达13种，但是常用且推荐使用的认证方式有： 密码认证（PSK）：设置无线终端接入无线网络时需要输入的密码。 Portal认证：iMaster NCE-Campus作为Portal服务器。 用户名密码认证：提前录入用于认证的用户名和密码，也可以由用户通过Portal推送页面自行注册。
CloudCampus APP支持网络验收吗？ 支持，且支持：设备验收、单点验收、整网验收等多种验收方式，还可以对无线网络做漫游测试。
前配置iMaster NCE-Campus与短信平台对接。或者如果采用API认证方式，需要提前配置第三方认证URL地址。 （可选）如果希望使用定制化的Portal推送页面，需要提前新增定制化的认证推送页面。 （可选）如果采用Portal认证方式，需要配置Portal推送策略。 配置ACL模板。
什么是iMaster NCE-Campus？ iMaster NCE-Campus是云管理网络的核心部件，也可以叫做云管理平台，是基于云的网络管理运维和控制系统；除了可以对云化设备的基本管理配置、远程运维监控、用户的准入控制外，基于大数据平台还可以实现多样的增值业务。
云管理方案支持哪些日志管理？ 支持系统日志、用户日志和管理员日志等，满足《互联网安全保护技术措施规定》（简称公安部82号令）。 系统日志：记录设备的运行状态和配置的变更情况。 用户日志：记录用户的上下线时间、上网行为日志。 管理员日志：记录管理员的上下线以及配置操作行为。
云管理方案是否支持短信认证？ 支持。但是需要提前跟运营商申请购买短信业务。
CloudCampus APP从哪里可以获取？ 目前CloudCampus APP仅支持安卓版本。 CloudCampus APP的获取方式有2种： （推荐）扫描二维码下载。 在iMaster NCE-Campus登录界面，查看并扫描二维码。 在应用市场中搜索下载。 下载华为应用
我已经买了硬件云化设备，为什么还要购买云管理服务？ 云管理服务类似于License，硬件云化设备在iMaster NCE-Campus上能够被纳管、被配置、被维护的一个前提条件就是：该硬件云化设备具有对应的云管理服务，该服务从华为公有云上领取或者购买。
云管理网络支持哪些设备？ 目前华为公司的云管理网络支持：云防火墙、云AR、云交换机、云AP。 云防火墙和云AR主要做网关设备。 云交换机主要做汇聚接入设备。 云AP主要做终端无线接入设备。部分云防火墙和云AR款型也可以做接入点。
云管理方案可以定制Portal页面吗？ 支持用户定制Portal页面。云管理平台提供多种Portal页面模板样式，用户可基于模板自定义Portal页面。
云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不
云AP的管理SSID名称及默认密码是什么？ 云AP的管理SSID名称为“hw_manage_ + MAC地址后四位”，例如，hw_manage_1f40。 云AP的管理SSID默认密码为“hw_manage”。
单AP场景下网络连接方式选择什么？ NAT方式，表示AP做DHCP Server，给无线终端分配IP地址。
CloudCampus APP可以对哪些设备扫码录入？ 目前CloudCampus APP的“扫码录入”功能，支持将云化设备（云防火墙、云交换机、云AR和云AP）的ESN录入iMaster NCE-Campus。
扫码开局和扫码录入有什么区别？ 扫码开局是通过扫码录入云化设备的ESN号、位置信息等，并设置云化设备上线和在iMaster NCE-Campus上注册，最终实现配置下发，业务正常运行的过程。 扫码录入仅是将云化设备的ESN号扫描录入iMaster NCE-Campus，不实现配置、注册等功能。
CloudCampus APP可以对哪些设备扫码开局？ 目前CloudCampus APP仅支持对云AP扫码开局，不支持对云AR、云LSW扫码开局。
iMaster NCE-Campus的流量统计是否实时显示？ iMaster NCE-Campus的流量统计非实时显示，每5分钟刷新一次。
用CloudCampus APP扫描设备的ESN号为什么没反应？ 请保持设备固定不动，手机摄像头与ESN条码垂直，且条码清晰无污染，并在正常亮度下扫码。 如果因为客观原因实在扫描不出来，可以手动输入SN。
iMaster NCE-Campus可以提供设备的哪些信息？ 可以呈现设备的基本信息，比如版本、型号、MAC地址、注册时间、上线/离线时间、端口状态以及SSID状态等。
云AP做二层透传时支持Portal认证吗？ 云AP作为无线终端的网关或者仅作为无线终端的接入点时，支持Portal认证。
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