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请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。 在模板excel中使用下拉自动复制的功能时，注意避免数字自动递增而导致内容不符合预期。 在复制内容到用例模板中时注意不要在文字前后端产生多余的空格。 用例文件中
解决方案工作台同时支持全局角色和空间角色。 全局角色：即解决方案工作台平台角色，分为解决方案工作台企业管理员和解决方案工作台企业用户，区别是仅解决方案工作台企业管理员允许使用运营中心。解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。
图元在面板图元里无法选中怎么办？ 方式一：鼠标右键面板图元选择“置于底部”即可，这是因为面板的层级较高覆盖了图元，如下图所示。 图1 修改图元层级 方式二：使用线框图元代替面板图元，线框图元中间为镂空，没有层级概念，不会覆盖住其他图元，如下图所示。 图2 线框图元 父主题： 设计中心
现该信息？ 可以把该信息备注在设计中心配置清单的说明列里。如，云堡垒机使用用户线下自建的资源，如下图所示。 图1 添加配置备注 如果是某个资源服务需要补充依赖信息，如下图中的服务器，可以在备注里补充说明该服务器的相关依赖。 此外，整个方案架构的技术栈信息，可以在资源开通的“技术栈信息”中补充该方案依赖的某个技术栈。
性能自动化用例，为什么配置监控的时候选不到对应的服务器？ 可能的原因： 配置监控的账号和部署服务器的账号不是同一个企业账号下，所以选不到对应的服务器的。 处理方式： 把部署服务器的账号所属企业下任一账号，设置为用例设计人或者用例执行人，然后使用该账号去配置监控即可。 父主题： 验证中心
交付空间怎么发周报？ 在项目管理的总览界面，点击【项目周报】，即可弹出周报编辑窗，填写好周报内容后（可选择手动发送和自动发送），点击提交即可发送。 图1 周报管理 父主题： 交付中心
、远程桌面连接查看主机是否能在外网登录 内网可能无法访问到外网部分主机，建议找TE用跳板机或者让伙伴验证 3 、查看winrm是否正确配置 如何开启WinRM服务？ 4 、查看主机的端口是否开启 看用户用的哪种方式配置，就看下哪个端口是否开启： 基于HTTPS的WinRM（5986端口），基于HTT
怎么修改工作空间名称？ 仅允许空间中的管理员角色修改空间名称，在工作空间页面，点击工作空间的【空间编辑】按钮进入编辑窗口修改。 图1 编辑空间 父主题： 空间管理
运维事件单转处理选不了其他服务。 可能的原因： 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心
提示资源包状态异常 空间外：在空间外提示资源包状态异常或者提示购买资源包 在首页查看是否有运行中的资源包 如果没有运行中的资源包，则需要点击【购买套餐】按钮进行购买。 如果有运行中的资源包，点击【购买记录】，查看资源包是否有效。 图1 首页 空间内：在空间内提示资源包状态异常 空
创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用
SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 API类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的软件系统的API接口服务作为商品，用
是否能删除工作空间？ 支持空间的管理员删除工作空间，非管理员角色不可删除工作空间。在工作空间页面操作列点击删除空间的按钮可进行删除。 图1 删除空间 父主题： 空间管理
可能的原因 设计中心支持多部署环境差异化识别，会根据集成架构所适配的部署环境过滤对应的服务，只显示支持对应底座的云服务图元，如果架构选择多个部署环境，则设计中心只能查看到同时支持这多个部署环境的服务图元。点击技术架构的【操作】按钮，选择【详情】可以查看架构底座环境。 如下图所示，H
报告的生成名称规则是什么？ 联营认证、伙伴lead、先进云软件，标准化测试报告名称生成的默认规则：xxx公司-方案名称-xxx测试报告， 其他类型的标准化测试报告名称生成的默认规则是：方案名称-需求名称-测试报告，支持在生成报告时修改报告名称。 图1 报告预览 父主题： 验证中心
需要用户入驻解决方案工作台后才可以添加用户到空间中。 方式一：该IAM用户登录华为云，在解决方案工作台入口页面点击【控制台】，首次登录会进入服务声明签署页，需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】，即可成为解决方案工作台用户。 方式二：联系该IAM账号的企业管理员在运营中心的用户管理页面添加用户。 图1 运营中心
怎么按照类型筛选工作待办？ 工作待办的待办事项列，点击漏斗图标就可以选择待办的类型进行筛选。 图1 待办事项筛选 父主题： 公共模块
如何批量执行用例？ 除联营商品认证、先进云软件、伙伴Lead外，其他类型都支持批量执行用例，执行人选中需要被批量执行的用例，点击【更多】->【批量执行】，进入到执行页面填写执行结果，被批量执行的用例的所有步骤的实际结果和用例执行结果都是统一的。 图1 批量执行用例 图2 批量执行页面
交付空间怎么删除需求项？ 在编辑项目界面，支持空间的管理或者项目经理角色删除需求项。 【项目管理】->【总览】->【操作】->【编辑项目】->【录入交付需求】->【更多】->【删除】 图1 项目管理 图2 项目编辑 父主题： 交付中心
部署架构在评估的时候，手动评估补充是什么意思？ 例如某个云服务有一个规格在多底座是有差异的，但是用户本次并没有用到该规格，那么就不影响评估通过的结果。 父主题： 设计中心
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