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log中的输出获得进一步的信息，通常可以通过检查下面内容进行规避错误 检查配置文件中AK/SK是否正确，服务器所在region是否正确。 检查建连参数中服务器EIP是否正确，云手机对应服务器监听端口是否正确。 父主题： SSH隧道故障类
<package> adb uninstall -k <package> //卸载APP但保留数据和缓存文件 启动adb服务 adb start-server 关闭adb服务 adb kill-server 进入shell环境 adb shell 退出shell环境 exit 设备信息查看
云手机应用部署 获取云手机列表 为单台云手机安装应用 生成应用版本tar包并推至OBS桶 部署应用 更新应用版本 父主题： 云手机接入最佳实践
使用AOSP功能概述 您可以使用云手机AOSP功能，如配置自己的init.rc，隐藏云手机虚拟按键，设置GPS定位信息，关闭截屏保护等。在使用AOSP功能之前，请确保已经充分了解云手机服务相关概念，详细信息请参见“产品介绍”。 以下功能仅限用于容器方案云手机，qemu方案暂不支持。
准备共享应用tar包 获取云手机列表 为单台云手机安装应用 生成应用版本tar包并推至OBS桶 父主题： 共享空间中的应用包管理
如果拥有数十万台云手机，建议用户基于OBS服务研发APP应用市场，实现APK安装与升级。 单击左侧导航栏的“访问权限控制 > 桶策略”，然后单击“创建”设置桶的策略。 图4 设置高级桶策略 建议参考“委托CPH操作OBS桶”章节授权CPH服务操作OBS桶，本步骤为历史方案，不建议使用。 在弹出的窗口
参考为单台云手机安装应用，安装新的应用版本。 启动应用更新下载资源。 参考生成应用版本tar包并推至OBS桶，生成共享应用tar包并推送到OBS桶中。 参考推送应用tar包至服务器共享空间，推送需要预装的应用tar包到服务器共享空间，将pre_install_app设置为1。 重启或重置云手机，所有预装应用会自动更新。
云手机服务器的收费标准是什么？ 计费项 CPH计费项如图1所示，各计费项的详细说明请参见表1。 图1 CPH计费项 表1 CPH计费项说明 计费项 含义 计费示例 计费模式 服务器 云手机服务器是以整台服务器的形式售卖的，您需要为服务器上的所有资源付费，包括： 云手机服务器：CPU、内存、本地盘
如果私钥文件丢失了，可以为服务器替换新的密钥对，并使用新的私钥文件连接云手机。 处理方法 以下为替换服务器密钥对的操作指导，请提前在云服务器控制台创建密钥对，并将密钥对对应的私钥文件下载至本地。 登录管理控制台。 在服务列表页，选择“计算 > 云手机服务器 CPH”。 进入云手机服务器页面。 单击左侧导航栏的“服务器管理”。
下部分云手机花屏，建议重置显卡，或者提交工单转运维处理 "deep_reset_failed" ----显卡重量级reset失败，必须重启服务器才能恢复业务，或者提交工单转运维处理 "fan_damaged"----风扇损坏，必须重新更换显卡。提交工单转运维处理 业务中断 GPU恢复正常
如何获取项目ID？ 登录管理控制台。 在右上角用户名的下拉列表中，单击“我的凭证”。 在“项目列表”中获取各区域对应的“项目ID”。 图1 项目ID 父主题： 咨询类
如何在单台云手机中安装APP？ 问题描述 云手机目前没有自带浏览器或相关应用市场，如果您想要在云手机内安装APP，可以自行找一个APP的apk包使用ADB命令传递至云手机上去安装。 处理方法 ADB连接云手机。 详细指导请参考“连接方式简介”。 将待安装APP的apk包保存在本地设备目录下。
建立隧道连接失败或adb devices显示对应设备状态为offline，将表示建连云手机设备实例失败，首先尝试使用adb connect重新建连，若依旧无法建连则： 检查访问密钥文件是否为相应服务器的访问密钥。 前往云手机控制台页面，检查相应云手机实例运行状态是否正常。 重新配置config.json的必要字段，尝试重新连接恢复。
云手机支持IOS系统吗？ 若您是咨询云手机是否可安装IOS系统，答案是不可以。目前只支持安装开源的谷歌AOSP版本，其他手机系统出于商业授权缘故、架构不一致等缘由，我们不能提供。 若您是咨询是否可以通过IOS系统连接云手机，答案是可以。我们支持通过任何系统连接云手机。 父主题： 咨询类
云手机有root权限吗？ 云手机默认是有root权限的，即您可以获得云手机的最高权限。 父主题： 咨询类
建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“no match mac found”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1
如何确认本地设备已安装SSH服务？ 在本地设备上打开命令提示符窗口，以Windows 10操作系统为例，方法如下： 同时按下“Win + R”，在打开的“运行”对话框中输入cmd，按“Enter”。 输入ssh命令，按“Enter”。 如果没有报错，出现下图内容，说明系统自带SSH。
Guest）。 在“服务列表”中选择“计算 > 云手机服务器 CPH”，进入云手机服务器页面，在左侧导航栏分别选择“服务器管理”和“实例管理”，尝试查看服务器和云手机数据。如果可以正常查看，表示只读权限已生效。 在“服务列表”中选择“计算 > 云手机服务器 CPH”，进入云手机服务器页面，查
云手机支持人脸识别吗？ 因云手机不支持摄像头功能，所以无法人脸识别。 父主题： 咨询类
云手机ADB连接出错如何处理？ 云手机ADB工具集成隧道连接服务，所有的云手机建连过程都依赖隧道服务能够正常运行，您可使用adb kill-server和adb start-server命令重启ADB及云手机隧道连接服务。同时，您需要检查系统环境变量PATH中是否存在其它版本AD
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