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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得？
管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 由企业成员发起审批且选中登录的成员作为审批人，如何发起审批请参考发起审批。 操作步骤 审批模块下，单击“待我审批”，展示需要登录成员审批的内容，如图1所示。 图1 待我审批 单击列表，展示待我审批的申请详情。
数据保护技术 企业工作台通过数据保护手段，保障企业工作台数据可靠性。 表1 企业工作台的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等
管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经审批过的数据，如何进行审批请参考待我审批。 操作步骤 审批模块下，单击左侧导航栏的“我已审批”，将展示我已经审批后的内容，如图1所示。 图1 我已审批 单击列表，展示我已经审批的详情，如图2所示。
如何指定部分用户访问门户站点 单击“管理后台 > 门户”。 单击“门户站点 > 设置权限”。 单击“已选”下面的租户名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图 设置用户权限所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
图3 查找消息 管理消息 在消息模块，左滑或长按消息列表，显示操作按钮。可对消息进行操作，操作详情如表2所示。 表2 操作说明 操作 说明 标记已读 将未读消息变更为已读。 标记未读 将已读消息变更为未读。 置顶 将消息列表置顶。 取消置顶 将已置顶的消息取消置顶。
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
自定义门户站点时，布局内容中没有其他菜单选项 问题描述 管理员自定义门户站点时，布局模板选择仅有横导航或仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图 没有自定义菜单选项所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。
普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题： 普通用户指南（web）
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
发起聊天 发起1对1聊天/群聊 在消息模块，可单击“+”，显示发起聊天按钮，如图1所示，选择一个或多个聊天对象，可发起1对1聊天或群聊。 图1 发起聊天 发送火箭消息 在消息模块，单击“火箭消息”，选择发送对象后，可发送火箭消息，如图2所示。 当发起火箭消息后，聊天对象在一段时间内未读时
通讯录 企业成员可以在通讯录邀请成员加入企业、查看企业的组织架构、加入或创建群聊。 邀请成员自注册 被赋予邀请成员权限的人员可在通讯录模块，单击页面中间“立即邀请”，进入邀请方式选择页面。 图1 app端邀请 可选择企业二维码、企业邀请码或企业邀请链接的方式，进入邀请页面。 选择“
文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
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