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媒体处理控制台上配置了消息订阅，为什么转码完成后没有收到消息通知？ 可能是由于配置消息通知时未设置主题策略导致。您可以参考配置消息通知，在主题策略设置页面的“可发布消息的服务”中勾选上MPC服务。 父主题： 消息订阅
云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天，过期自动删除，不支持人工删除。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。
云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 前提条件 已开通云审计服务。
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下： 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的账号ID信息。
服务的访问控制 身份认证 身份凭证及其安全性 MPC支持通过账号和IAM用户两种身份访问，并且均支持通过用户名密码、访问密钥和临时访问密钥进行身份认证。如表1所示，每一种身份凭证，MPC都对其进行安全性设计，目的是保护用户数据，让用户更安全地访问MPC。 表1 表1 MPC身份凭证和安全性设计
图1 媒体处理服务区域 登录OBS管理控制台。在桶列表中查看是否存在与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。 图2 桶所在区域 若存在，请进行下一个原因的排查；否则，请重新创建桶，然后将待转码的音视频存储在该OBS桶中。创建时，选择区域与媒体处理服务区域一致。
获取OBS失败 OBS桶开启了KMS加密 登录OBS管理控制台，在“概览 > 基础配置”中关闭默认加密。 模板无效 音频码率过低 请检查音频码率是否符合要求：音频码率的取值范围为[8,1000]kbit/s。 父主题： 转码问题
参见查询转码任务，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据输出文件路径，下载输出文件。下载步骤请参见下载文件。 父主题： 视频水印
获取项目ID和账号名 登录管理控制台。 鼠标移动至用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面，即可获取对应的项目ID和账号名信息。
登录管理控制台，在控制台顶部菜单栏中选择“费用与成本 > 费用账单”，进入费用账单页面。 选择“流水和明细账单 > 明细账单”，在搜索框中输入需要查询的资源ID，单击图标即可搜索指定资源的账单，示例如图2所示。
支持批量下发转码任务吗？ MPC控制台和API均不支持批量下发转码任务，仅支持逐个创建音视频转码任务。您可以在应用系统里自行开发批量任务下发功能。 父主题： API和SDK使用
转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务
与其他云服务的关系 若您需要使用消息通知、权限管理、音视频文件存储等功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。 表1 与其他云服务关系 交互功能 相关服务 位置 在控制台配置消息通知时勾选SMN主题 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN）
参见查询转码任务，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据输出文件路径，下载输出文件。下载步骤请参见下载文件。 父主题： API和SDK使用
参见查询截图任务，若收到任务成功的返回消息，请登录OBS管理控制台，根据截图文件路径，下载截图文件。下载步骤请参见下载文件。 父主题： 视频截图
转码后的视频如何挂载到其它网站？ 转码后的视频存储在指定的输出路径，您可以直接登录OBS控制台查看该文件，挂载到其它文件可参见分享文件。 该方法仅适用视频文件比较小的，若您需要分享的视频过大，建议您使用视频点播服务的OBS托管功能，具体请参见音视频托管。 您也可以通过媒体处理控制台查看转码后的视频文件
从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。
调用查询转码任务接口，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据输出文件路径，下载输出文件。 父主题： 视频水印
媒体处理服务支持哪些区域？ 媒体处理服务目前已支持“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华东-上海二”、“华东-上海一”、“西南-贵阳一”和“亚太-新加坡”区域。您可以在控制台左上角切换区域。 图1 切换区域 父主题： 产品咨询
调用查询转码任务接口，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据输出文件路径，下载输出文件。 父主题： 转码问题
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