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TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 业务使用
硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议? 硬终端通过输入会议ID即可,如有密码,会出现弹窗,输入密码即可。 父主题: 会议
如何设置硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码)永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 业务使用
如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议? 硬件外观无差别,判断方式:点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏,则可判定企业智慧屏使用WeLink会议;如果提示下载华为云会议投屏,则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题: 售后
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到WeLink? 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 业务使用
管理员后台如何查看客户端用户发送给公众号的全部消息? 进入管理后台,单击“知识 > 公众号”,进入要查看的公众号。 进入“管理 >消息管理”,即可查看用户向该公众号发送的全部消息。 父主题: 公众号
IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 企业管理员在WeLink管理后台,按照路径打开:智能办公—会议管理—硬件管理--运维监控—配置管理,对当前默认的配置问题进行编辑,查看IdeaHub配置,是否使用WeLink选择“是”,然后选择所需投影码格式数字或者字母。 父主题:
如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题? 您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音”,之后单击“保存”。
通讯录中的联系人来源? 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的? 如何通过手机号码查找联系人? 搜索联系人失败怎么办? 如何添加外部联系人? 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 如何关注通讯录里的联系人? 如何在移动端添加企业成员? 移动端是否可以添加部门? 移动端是否可以支持删除和修改成员?
提示“账号密码错误”? 协同大屏如何加入视频会议? 视频会议时,如何开启美颜? 如何查看会议历史记录? 如何编辑会议和取消会议? 如何延长会议时间? 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 会控中的锁定会议功能是什么? 客户端如何切换摄像头? 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败?
事件列表事件太多,如何快速查找事件 当事件列表事件过多时,可以通过以下两种方式快速查找事件。 方式一 登录圆桌,在“事件列表”模块,单击事件列表上方,设置筛选条件,单击“确定”。 图1 设置筛选条件 在搜索结果中查看所需事件。 方式二 进入圆桌页面,在页面右上方搜索框内输入关键字进行搜索。
管理员通过“问题反馈”,可查看和处理用户在客户端反馈的意见。 在”企业运营“下拉菜单选择“问题反馈”,进入问题反馈界面。 单击“处理”,可进入反馈详情界面,管理员选择问题类别,更新问题处理状态,单击“确定”,处理该反馈意见。 问题反馈的受理方可更改为“组织内”,租户管理员可直接处理租户内成员提交的问题反馈,
考勤 如何新建考勤组? 新建考勤组,选择参与人员时,提示选择人员超过100人怎么办? 设置打卡位置时,无法定位? 如何修改、删除考勤组? 如何给现有考勤组增加参与人员? 如何新建班次信息? 如何修改和删除现有班次? 如何查看公司考勤数据? 当天数据当天可以导出吗? 如何导出企业考勤数据?
如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 会议管理平台上预约会议时,选择“周期会议” 父主题: 会议管理
WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫,只能接听一个,如何实现两个终端同时入会呢? WeLink会议支持手机和电脑同时入会,但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端,建议在接听入会后,另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题: 会议
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题: 业务使用
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络? 华为云WeLink会议支持部署专线网络,通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求: 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议,且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
如何在表格组件中正确显示富文本字段 在“表格”组件中,直接添加富文本字段即可正常显示,具体操作如下: 在“页面构建”页面的中间画布中,选择需设置的“表格”组件。 在右侧属性的“字段配置”处单击“添加字段”。 在“数据源”列选择组件类型是“富文本”的字段即可。 图1 属性配置 父主题:
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?