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预定的会议可以邀请公司外的人员参加吗?如何邀请设置? 可以。预约会议时在高级设置中 “允许入会”设置“所有人”,则企业内外用户都可以通过会议ID和会议密码加入会议。 父主题: 会议
IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型? 当后台重新配置邮箱服务器等信息后,手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱 我们常用的邮箱,比如:QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱,可以参考“常见问题 > 客户端-邮件”
如何设置通讯录可见范围的搜索和验证权限? 搜索栏 在顶部菜单栏点击“设置”,选择“通讯录设置 > 可见范围设置”,右上角为默认搜索状态。 输入需要搜索的部门/角色/成员,比如“003”,对应的范围设置内会出现关于“003”的条目,如果权限设置范围未包含“003”,则显示“暂无数据
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”; 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”; 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
如何开启1080P超清视频? 在IdeaHub主界面点击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云WeLink管理员管理平台。 从WeLink头像左键“个人会议管理平台”进入“管理员
如何通过手机号码查找联系人? 登录WeLink,打开“消息”或“通讯录”界面,在搜索框直接输入手机号码,即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题: 通讯录
管理员在管理后台如何添加员工信息? 为什么企业管理员在管理后台删除多余的部门提示失败? 批量导入部门信息时失败如何处理? 批量导入人员信息失败如何处理? 导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除? 导入失败后下载的表格中”失败原因”列是否需要删除? 如何操作转让管理员权限?
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题:
使用TE20开会时,如何把会议视频存储起来? 推荐开通WeLink会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能,支持录制、回看。 费用详情请参见费用说明。 父主题: 业务使用
京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货? 京东上购买的企业智慧屏可以退换货,退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换,非质量问题退换,要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货,退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题,申请退换货,在不影响二次
现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些? 现在IdeaHub的激活方式有哪些? 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会,怎么处理? 设备已激活,无SIP号,怎么处理? IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母? 父主题: IdeaHub常见问题
下拉单选如何设置默认值 设置“下拉单选”组件默认值,在事件发布页面会默认选中默认值。 在“页面构建”页面的中间画布中,选择需设置的“下拉单选”组件。 在右侧属性的“选项”模块,选择选项。 勾选选项前面的,即可将该选项设置为默认选中值。 父主题: 轻应用构建
iOS手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试做以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 隐私 > 日历”,将WeLink的开关打开。 关闭iCloud中的“日历”和 “iCloudDrive”。 操作路径一: “设置 > AppleID、iCloud、iTunes与APP
会议中呼叫成了语音会议,如何让会议保持视频会议? 登录硬终端的Web页面,语音会场的终端,都在Web上用视频呼叫一次,这样下次默认就是视频呼叫。 父主题: 业务使用
Android手机如何将WeLink中的日历同步到手机原生日历上? 请尝试以下操作: 允许WeLink访问手机日历。 操作路径:“设置 > 应用管理 > WeLink > 权限” ,打开日历权限开关。 重新打开WeLink中日历的同步开关。 操作路径:WeLink左上角头像“个人中心
应用市场上没有的app如何下载安装? 支持在浏览器上下载,也可通过USB设备直接打开安装包安装,但无法保证安装包的可用性。 父主题: 应用
如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录? 通过搜索或组织找到该联系人,点击头像查看他/她的个人详情,点击“更多”,点击保存至通讯录,允许授权,选择“新建联系人”或“添加至已有联系人”,即可完成保存。 父主题: 通讯录
在会议中会议主持人如何停止其他人的共享? 主持人可锁定共享,此时有其他用户正在共享,将被取消共享。或者主持人单击共享可关闭对方的共享。 若设置了锁定共享,会议中仅主持人可以发起共享。 父主题: 会议管理
卡片构建 构建的事件模板可以通过卡片形式展示,并支持在卡片上处理事务。本章节介绍如何构建事件模板卡片。 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页,单击已创建的模板集名称,或者单击“操作”列的“编辑”,进入模板集详情页面。
如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些? 通过登录WeLink PC客户端,点击右上角菜单,单击“个人会议管理平台”,进入个人会议管理平台Web页面,可进行预约会议和会控。 可直接通过链接登录:会议管理Web地址。 推荐使用的浏览器版本 IE浏览器:Internet