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用户可以通过输入目录名称搜索，查看当前系统是否已经存在某目录，以及它们的位置。 鼠标放在某目录上，就会呈现目录编辑图标。三级目录仅支持修改或删除，根目录（即资产目录）仅支持添加、修改，一级和二级目录可以添加、修改、删除。 目录下存在子目录或已上架的资产时，系统不允许删除。 删除目录时，需要确认该目录是否被引用到首
单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“模板内容”里的描述性语言，但类似下图红框的内容请不要修改，那些是系统变量参数。 父主题： 邮件的配置
根据页面提示填写认证信息。 单击“提交认证”。 提交成功后等待运营管理员审批。 当运营管理员审批通过后，可以查看到审批结果。 用户也可以修改认证信息，修改认证信息后，需要重新审批。实名认证修改生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 父主题： 账号管理
选择“资产管理 > 我的资产”。 单击不同的状态页签，可以查看不同状态下的所有资产，并对相应状态的资产做相关操作。用户也可以在搜索框输入资产名称进行搜索。 已上架：支持下架操作、管理资产配套文档、修改该资产的联系人和发起共享。如果下架后，想再次上架，则上架需要重新审批。但是下架当前不需要审批。
单击红框3处，可以设置Banner展现的背景图片或背景视频。 红框4处，可以添加标题和标题描述。 单击红框5处的按钮，修改按钮的名称，单击设置按钮的地址。 红框6处，可以添加多个Banner，对已经添加的Banner，如果不想要也可以单击图标删除。 用户可以根据需要将右侧的专区组件模板拖拽到左侧Banner下的空白处。
后台 数据接口 定制接口 父主题： 开发指导
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 监控安全风险 认证证书
当运营管理员审批通过后，可以查看到审批结果如图。 用户也可以更新认证。实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证主体信息仍然有效。 修改认证信息，修改后需要重新审批。 用户可以根据需要升级为企业认证。但是个人认证升级为企业认证的操作不可逆, 请谨慎选择。 父主题： 账号管理
布、资产订阅、文档更新、主页配置等。在操作者完成相关的操作后，会触发提交相关业务的申请。在业务操作触发审批流程后，会在系统对需要进行审批的人员生成待办信息，对提交申请的人员生成申请信息。 支持区域： 华北-北京四 查看待办与申请项 企业实名认证审批 资产上架审批 资产管理 ROMA
表1 ROMA Exchange告警信息 告警ID 告警描述 告警级别 可自动清除 1601 外部依赖的基础服务不可用 重要 是 1603 数据库连接异常 重要 是 2016 IAM证书无效 重要 是 2018 服务超负载运行 重要 是 2041 请求失败，状态码大于或等于500 次要
查看待办与申请项 在运营管理平台里，选择菜单“我的待办”。 查看界面上方显示的统计数据。 在“我的待办”页签里，输入申请单号或企业名称或提交申请的时间，查找待办任务。单击待办申请项对应的“详情”，可以查看待办申请项详情以及处理待办任务。 系统支持的待办处理任务如下截图，以企业实名
产品高级能力配置 租户必须拥有System Administrator Profile权限，才可以修改“产品高级能力配置”。 运营管理员权限需设置为“Developer Profile”， 共享管理员权限需设置为“SharedCenterOperation”权限。 具体权限的配置
用户在ROMA Exchange资产中心前台注册的账号支持修改密码，其他第三方接入的账号不支持修改密码。 单击“修改密码”。 填写原始密码和新密码，然后单击“提交”。 修改ROMA Exchange的手机号。 单击“修改号码”。 填写验证码和原手机号的短信验证码，然后单击“下一步”。
组织名称后，单击“确定”，即可添加根组织。 把鼠标放在某一个层级目录上，系统显示新增子组织、删除组织和修改组织信息按钮。 增加子组织只需要填写组织名称即可。 修改组织信息是修改组织的名称。 组织用户管理 运营管理员可以在某个组织下添加或删除用户，从而设置组织与用户的关联关系，也可
【用户自己在ROMA Exchange资产中心前台注册的账号支持修改密码，其他第三方接入的账号不支持】修改密码。 单击“修改密码”。 填写原始密码和新密码，然后单击“提交”。 修改ROMA Exchange的手机号。 单击“修改号码”。 填写验证码和原手机号的短信验证码，然后单击“下一步”。
选中需要的组件前的复选框或者单击“组件缩略图”字段名前面的复选框进行全选。 单击“提交”。 修改组件的标签和组件描述。 在组件管理页面里，单击组件所在行的“修改”；或者进入添加组件页面，选择场景后，单击组件所在行的“编辑”，也可以进行修改。 修改组件标签或组件描述，然后单击“确定”。 删除场景下的组件。在组件
鼠标放在某标签上，就会呈现标签编辑图标。二级标签仅支持修改或删除或启停，一级标签组可以添加、修改、删除或启停。 标签组下存在子标签时，系统不允许删除。 标签下挂载资产的时，系统不允许删除该标签。 添加标签组或标签，填写的信息如下图。标签组或标签增加后，可根据需要修改。 根据需要移除商品与标签的关联关
客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景 单击”设置背景”，上传背景信息图片，注意满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的LOGO。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。 4 企业概况 介绍企业的情况，比如主要业
用户选择了成员类型后，选择需要添加的成员。 单击公共组所在行的“详情”编辑公共组信息和成员。 在基本信息里，单击“标签”后的，可以修改公共组的标签。修改成功后，运营管理员在业务流程管理中，看到该公共组的名称将变成新的标签。 选择需要删除的成员，单击“删除所选成员”。 父主题： 系统管理
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