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单击“确定”。 完成通告更新。最新的通告显示在“进展通告”中。 单击“发布”。 设置“发布通告”。 表2 发布通告参数说明 参数 说明 通报主题 自定义通报主题。 通报对象 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。 单击“创建排班”可以配置排班,详细操作请参考排班管理。
设置“升降级”。 表1 升降级参数说明 参数 说明 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。 说明: 默认事件等级定义: P1:核心业务功能不可用,影响所有客户。 P2:核心业务功能受损,影响部分客户,客户核心业务受影响。 P3:非核心业务功能异常报错,影响部分客户业务。
单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择分组,单击。 设置“编辑分组”。 表1 修改分组参数说明 参数 说明 示例 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联
在“日常运维”模块单击“定时运维”。 选择需要审批的任务,单击任务名称。 单击右上方“审批”。 设置“审批意见”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。 审批意见:自定义填写审批意见。 单击“确定”。 完成定时任务审批。 父主题: 定时运维
批量停止 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS停止实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量停止实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量停止 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择组件,单击。 设置“创建分组”。 表1 创建分组参数说明 参数 说明 示例 分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS重启实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量重启实例的操作。 注意事项 所选实例处于正常状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量开启 操作场景 云运维中心提供了统一操作RDS实例的功能。通过批量RDS开启实例功能,您可以对RDS实例执行单独或批量开启实例的操作。 注意事项 所选实例处于已停止状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开启 登录云运维中心。
单击右上方“启动WarRoom”。 设置“启动WarRoom”。 表1 启动WarRoom参数说明 参数 说明 WarRoom名称 默认为事件单名称,用户可以自定义名称。 WarRoom描述 对WarRoom进行描述。 WarRoom管理员 在下拉列表选择用户作为WarRoom管理员。 区域 可选参数
根据应急预案关联的任务类型。 若任务类型为脚本,执行步骤7。 若任务类型为作业,执行步骤8。 设置“执行脚本”。 脚本入参:脚本入参在录入自定义脚本时已预置好参数名称与参数默认值。 执行用户:默认“root”,目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间:默认“300”秒,脚本在单个目标实例上执行的超时时间。
在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1 修改参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题的标题。 问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。 支持最多上传10个
在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 单击右上方“创建问题单”。 设置“创建问题单”。 表1 创建问题单参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题的标题。 问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。 支持最多上传10个
在“日常运维”模块单击“参数中心”。 单击“创建参数”。 设置“基础信息”。 表1 基本信息参数说明 参数 说明 示例 参数名称 根据命名规则,自定义参数的名称。 仅支持由数字、字母和特殊字符_、/组成的长度为1-256的字符串,其中/只能用于分级。 test1 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。
应急预案 概述 自定义预案 公共预案 父主题: 韧性中心
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别? 变更级别的定义?
count Long 总条数 compliance_items Array of ComplianceItem objects 补丁合规信息 数组长度:0 - 1000 表4 ComplianceItem 参数 参数类型 描述 instance_id String 节点id title
SLA管理 SLA管理概述 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
混沌演练 概述 故障模式 演练规划 演练任务 自定义故障 演练报告 父主题: 韧性中心
象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。 故障现象 请填写故障的现象。 限制长度1-1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。
根据应急预案关联的任务类型。 若任务类型为脚本,执行步骤7。 若任务类型为作业,执行步骤8。 设置“执行脚本”。 脚本入参:脚本入参在录入自定义脚本时已预置好参数名称与参数默认值。 执行用户:默认“root”,目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间:默认“300”秒,脚本在单个目标实例上执行的超时时间。