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批的变更） 2、变更级别：A级>B级>C级>D级 3、变更场景：支持用户根据业务情况自定义配置 4、变更应用：先选择顶层应用，再选择下层具体的应用范围 5、变更区域：变更区域和变更应用相结合定义变更范围 6、变更计划：以region为维度生成 需要按region配置实施人&配合人；
自动化运维常见问题 审批人无法接收通知？ 自定义脚本参数输入值无效？ 实例无法选择？ 如何在不重启实例的情况下重置密码？ 父主题： 资源运维常见问题
创建故障模式 表1 故障模式参数说明 参数名 参数描述 故障模式名称 用户自定义故障模式名称 企业项目 故障模式资源所属的企业项目，默认为default 所属应用 演练目标所属的应用 事件级别评估 参考事件中心事件级别定义 来源 包括主动分析，已有故障 是否有应急预案 是或者否，默认为是 应急预案名称
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务，支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置：支持用户根据自身业务需求，自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题： 变更管理
填写创建分组弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”按钮。 表1 创建分组参数说明表 参数 说明 示例 分组ID 组件下分组信息，自定义分组ID，必填项。 testGroup 分组名称 组件下分组信息，自定义分组名称，必填项。 测试分组 云厂商 分组所属的厂商信息，必填项。 / 区域 分组所属的区域信息，必填项。
Level Agreement），SLA管理为客户提供了工单时效管理，当工单触发某一个规则时，及时通知客户跟进和处理，并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题： 基础配置
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述，同时支持配置事件或问题升降级，暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题： 基础配置
在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择应用，单击。 图1 应用拓扑 单击“自定义编辑”，进入拓扑编辑状态。 选中组件，编辑组件调用连线，点击确定。 图2 编辑组件连线 点击“确定”，退出编辑状态。 图3 退出编辑状态 父主题：
补丁管理常见问题 补丁基线不生效？ 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 机器无法选择？ 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？
创建组件 填写创建组件弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 创建组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息，自定义组件名称，必填项 测试组件 父主题： 应用管理
编辑组件 填写修改组件弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 修改组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息，自定义组件名称，必填项 测试组件 父主题： 应用管理
编辑应用 填写修改应用弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 修改应用参数说明表 参数 说明 示例 应用名称 基本信息，自定义应用名称，必填项 测试应用 描述 基本信息，该应用相关描述，非必填项 - 父主题： 应用管理
的操作方法。 快速入门 快捷执行作业 快捷混沌演练 04 API 您可以使用本文档提供的API对COC进行相关操作，例如脚本工单的查询、自定义脚本的增/删/改/查/执行等。 API文档 API概览 如何调用API 脚本管理API 应用资源管理API 05 实践 COC结合典型的客
Long 总条数 instance_compliant Array of InstanceCompliant objects 节点合规报告 数组长度：0 - 1000 表3 InstanceCompliant 参数 参数类型 描述 compliant_summary CompliantSummary
排班管理概述 排班管理为云运维中心提供了统一的、多维度、多形式、可自定义的人员管理模式。您可以在排班管理对排班场景进行管理，并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规
选择“帐号改密”页签下“帐号基线”页签，根据业务需求创建基线。 针对未绑定组件的主机，系统默认通过内置的全局基线来纳管主机帐号。用户也可通过“创建帐号基线”方式（推荐）来自定义需要纳管的主机帐号，前提是主机已绑定组件（未绑定的主机可先在CMDB侧先创建应用再创建组件）。 图1 创建组件基线 输入“基线名称”后，根
最严重的Top5事件单，快速识别重大故障场景。指标详情可查看表1。 图3 运维总览 表1 运维总览数据字典 模块 指标名称 数据来源 指标定义 计算规则 统计周期 度量单位 总览数据 事件数量 事件中心 统计事件单的数量趋势 选择时间周期内，所有事件单的数量 天/月 个 告警数量
编辑分组 填写修改分组弹窗信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 表1 修改分组参数说明表 参数 说明 示例 分组名称 组件下分组信息，自定义分组名称，必填项 测试分组 资源关联方式 该分组关联资源的方式，必填项。关联方式有两种：手动关联、智能关联。 手动关联：用户在对应分组下，
资源总览 提供用户查看所购买资源（包含弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等）的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看资源（包含弹性云服务器、弹性公网IP、云数据库等）。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，可以查看对应的资源信息。 图1
1”，您可以从地区和终端节点获取。 scope参数定义了Token的作用域，下面示例中获取的Token仅能访问project下的资源。您还可以设置Token的作用域为某个账号下所有资源或账号的某个project下的资源，详细定义请参见获取用户Token。 1 2 3 4
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