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户评审与验收。 R S 验收标准 各服务子项验收活动主要是基于华为云行业AI辅助运营服务内容进行验收,由客户主导对实施交付结果的验收,验收工作需注意以下几点: 首先对交付件进行自检,确认交付件在内容上是完整的。 如有遗留问题,签署备忘录,落实遗留问题的处理计划。 线下验收时,客户
安全要求等方面,输出融合集成平台技术建议书。 适用于20-30个业务系统集成场景 ROMA咨询服务-首席数字化转型官 与客户高层(CXO)对标,客户业务战略解读及产业趋势分析、明确客户融合集成愿景及目标、定义业务集成蓝图、制定未来融合集成规划路标,输出融合集成方案技术建议书。 适用于超过30个业务系统集成的复杂场景
制造、交通、能源、汽车、政企、零售等 数据应用场景咨询 对标企业业务战略、洞察数据需求,协助企业建设数据应用价值场景,使能卓越运营和有效增长。 制造、交通、能源、汽车、政企、零售等 表3 企业上云咨询服务 服务名称 服务内容 适用场景 云转型规划咨询 对企业现有IT系统现状的调研,摸清云化解决的
具 R S 资源满足度评估 对客户部署大数据平台的服务器资源信息评估,是否满足平台需求 R S 数据流图 输出整体数据处理流图 R S 3 平台部署 大数据服务开通 客户根据业务场景需求,对大数据服务进行开通,华为侧给出建议 S R 大数据组件部署 对大数据服务提供组件部署选择、基础参数配置、数据治理空间配置
服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付 交付人员向客户提供交付件 客户验收 服务经理发起服务验收 客户验收并对服务进行评价 服务交付件 服务活动 交付件 交付件描述 ROMA Connect集成实施 《XX项目集成实施设计方案》 《XX项目集成实施设
实施与验证是可选阶段。 服务类目 服务内容 服务说明 调研与诊断 运用访谈、问卷等方式对公司相关部门、项目基本情况,以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 第一阶段:现状调研与需求分析 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行数字化办公场景分析和数字化办公规划设计,并提供实施路径设计
代运维。 如果华为云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用专业服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的专业服务权限,并结合实际需求进行选择,专业服务支持
服务阶段 里程碑说明 前期启动 计划制定,组织召开项目启动会,各相关参与方交付。宣贯工作计划内容,强调各部门配合等相关要求等。 产业洞察分析 对工业软件产业发展情况分析与统计。 产业发展营销策划 进行工业软件产业发展营销活动策划、企业需求调研等。 工业软件产业发展建议 就政府重点关注的领域做好分析,并进行汇报。
小组进行相应的决策。 因部分全栈调优手段需要服务器重启验证和部分应用代码修改,考虑到整体全栈调优不对现有应用及环境的影响,客户需要在调优前对关键数据及应用进行完整备份,并提供独立的调优环境。 华为职责 华为需明确此次鲲鹏全栈调优支持服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员
移植过程,华为使用技术手段和迁移工具协助应用移植成功,努力保障数据的一致性和有效性,考虑到整个移植操作涉及到数据的搬迁,为以防万一,客户需要在移植前对关键数据进行完整备份,并验证数据的可用性。 得到用户相关授权后,仅限于使用移植支持服务涉及的相关操作,不得超出限定范围,依移植实施方案进行操作。
中大型企业上华为云,需要复杂财务分级管理。 云财务治理实施 企业财务管理的设计方案实施落地。 高阶场景-运维管理服务 运维管理设计 根据Landing Zone组织结构,实现对所有成员账号的资源管理、事件管理以及日志的运维监控。 中大型企业上华为云后,对账号资源等进行日常监控运维。 运维管理实施 企业运维管理的设计方案实施落地。
打4000-955-988或950808按1转1进行快速申请。 服务内容 表1 微服务专家服务内容 服务内容 服务说明 现状分析 协助客户对业务系统完成现状调查和关键痛点识别。 适用性评估 通过华为多年微服务实战经验总结的参考模型,帮助客户从业务属性、竞争力、技术实践和团队四个方
定位于培养能够在鲲鹏计算平台上进行业务应用的部署与迁移,性能测试与调优,以及具备处理应用在部署过程中遇到的常见问题的工程师。您将掌握对鲲鹏计算平台的使用与维护方法,具备对鲲鹏计算平台上的应用进行全生命周期管理的能力,能够胜任鲲鹏平台的应用开发和运维岗位。 华为云鲲鹏高级工程师培训 定位于培养
服务验收合格。 责任矩阵 共同责任 双方确认服务内容为双方认可。 双方确认服务内容交付周期。 双方对技术问题的处理方案共同协调时间验证。 双方完成合同签订。 客户责任 客户指派一位对接人员协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务。 在华为云提供服务的过程中,
华为云完成合同规定的服务双方完成验收确认 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,按照项目合同定义周期执行。 验收标准 按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过,并签署《数据运营专家服务验收报告》或者培训签到表。 项目完成 验收通过,签署《数据运营专家服务验收报告》,或者官网单击验收确认,该服务工作结束。
快速定位性能瓶颈,提升用户体验已成为各厂家亟待解决的问题。 应用性能诊断提供自主可控场景下的压测技术支持,例如:鲲鹏、昇腾等生态场景,通过对企业业务系统进行评估分析,制定自主可控场景压测策略,帮助满足要求企业活动相关生态适配认证,并站在客户的角度去解决性能问题,通过了解客户业务,
产品介绍 服务概述 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 服务内容 服务项 服务内容 AI应用现状评估 对企业/政府单位当前已建设或开始建设的AI基础设施,开展全方位价值评估 AI技术建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位梳理技术构建方案
双方商定确认方案内容,并已完成合同签订。 为客户提供工业软件人才培养咨询服务时,获得客户授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 本服务包括对高校客户的学校学科建设现状和工业软件人才培养方向开展调研访谈,结合学校所在地区的产业分析为学校提供工业软件领域专业方向的建设规划,包括学科专
总结报告。 经验总结与分享 针对业务场景和保障方法进行总结,分析成功和不足,固化成功经验,改进不足,并进行分享和传递。 服务SLA 提供一对一专属技术服务经理。 在保障期间内向客户提供7x24小时服务支持 。 事件响应时长小于10分钟。 服务流程 提交服务申请第N日 -> 需求沟通确认第N+3日
集成实施服务 高级技术支持服务 服务内容 业务规划和设计服务 表1 业务规划和设计服务的服务内容 服务名称 服务内容 组织与用户模型设计服务 对项目中客户的组织架构和用户体系进行梳理,规划项目各个系统间的用户、角色、岗位等基础信息的集成同步方案,输出设计文档,指导各个业务系统完成本系统内容组织用户模型构建。