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  • 培训 - 合作伙伴支持计划

    培训 培训内容 合作伙伴进行华为云技术支持培训,包括计算、存储、网络、安全、PaaS平台、运维管理等培训内容。华为云会在培训前收集合作伙伴的培训需求,制定具体的培训计划。 培训方式 线上培训:培训以互联网会议方式进行,老师远程授课,伙伴学员远程接入会议ID参加培训。 智真视讯培

  • 服务范围 - 合作伙伴支持计划

    大范围网络中断 多个用户受影响的区域性问题 配额调整 账务纠纷 华为云不直接服务于合作伙伴拓展的客户,华为云工程师仅通过合作伙伴与客户联系,合作伙伴整体的问题解决过程负责。

  • 什么是合作伙伴支持计划 - 合作伙伴支持计划

    分基础级、标准级和尊享级三个等级,标准级、尊享级可获得更快的支持响应速度和解决优先级,同时还提供更具商业价值的增值服务内容,合作伙伴可根据响应时间与服务内容的需求灵活选择。 合作伙伴支持计划可包年/包月订购。通过合作伙伴支持计划,华为云技术人员为合作伙伴提供专业的支持服务,帮助