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员可借助开天企业工作台进行1对1单聊。开天企业工作台提供多种单聊发起方式，例如： 在顶部导航栏搜索框输入人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录搜索人名或群组名，在搜索结果中，点选即可开始聊天。 在通讯录中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。
果您的应用较多，还可以在上方搜索框中根据应用名称、应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧搜索应用。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，在上方搜索框中输入应用名称或选择应用来
文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息
您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将通讯录配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 搜索人员/群组 通讯录功能模块下，在搜索框输入人名或群组名，如图1所示。 图1 搜索框输入 查看企业通讯录 通讯录功能模块下，单击“本单位”，展示本企业的组织架构，如图2所示。 图2
后单击“确定”。 移除群成员 单击群成员区域的，在弹出的对话框中选择需要移除的成员，选择完成后单击“确定”。 搜索群成员 单击群成员区域的，在搜索框中群成员名称进行搜索。 解散/退出群聊 群主可以解散群聊，普通群成员可以退出群聊。 在用户消息功能模块下，选择对应群聊。 在群聊对话框的右上角，单击。
@我的消息，单击旁边的稍后处理可查看稍后处理的消息列表，如图2所示。 图2 筛选消息 查找消息内容 在消息详情中，单击“查找聊天内容”，可搜索聊天记录，如图3所示。 图3 查找消息 管理消息 在消息模块，左滑或长按消息列表，显示操作按钮。可对消息进行操作，操作详情如表2所示。 表2
您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。 图1 文件传输助手 在输入框内输入信息，或单击“文件”进行上传文件。
在弹出的设置权限对话框中，选择对应角色权限左侧的复选框，完成后单击“确定”。 搜索角色 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在搜索框中输入角色名称，单击“查询”，支持角色名称模糊搜索。 父主题： 角色权限
在“人员权限”页面中，单击人员列表右侧的“删除”，可删除人员管理员身份。 搜索人员权限 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在搜索框中输入姓名，单击“查询”，支持姓名模糊搜索。 父主题： 角色权限
应用：系统的应用栏目，由后台管理员订阅相关应用进行使用。 待办中心：当前用户需要处理及已处理的内容。 新闻：单位、行业及系统发布的新闻内容，可搜索或按分类查看历史新闻。 公告：单位及系统发布的公告内容，可搜索或按分类查看历史公告。 日程：日历功能，显示用户参与的会议、通知、提醒及日程。 父主题： 普通用户指南（web）
时间。 系统会根据用户发送消息和拨打电话的行为自动添加常用联系人。如图2所示。 图2 常用联系人 搜索人员/群组 支持通过姓名、号码、简拼等方式进行搜索人员，如图3所示。 图3 搜索人员 查看群组 群组页面可以查看我创建或参与的群组，并可创建新的群组，如图4所示。 图4 查看群组
选择左侧导航栏的“登录日志”，可查看企业下所有员工进行账号登录的详细信息。 您还可以根据姓名、账号/手机号、设备、发生日期、租户、日志类型的条件进行搜索查看。 父主题： 管理员指南
查询用户组成员 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员管理页面，输入“人员姓名”、“手机号码”或选择组织，单击“查询”进行搜索。 查看人员详情 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。 在人员列表中，单击“操作”列的“详情”。 移除用户组成员 在用户组列表中，单击“操作”列的“设置”。
建议取值为80%～100%。 固定宽度：设置门户布局的固定宽度，建议取值为1200～1920px。 工具栏 选择工具栏是否展示应用云市场和搜索框。 配置完成后，单击“保存并启用”，门户站点配置完成。 更多操作 门户站点创建完成后，您还可以执行如表2的操作。 表2 相关操作 操作 说明
建议取值为80%～100%。 固定宽度：设置门户布局的固定宽度，建议取值为1200～1920px。 工具栏 选择工具栏是否展示应用云市场和搜索框。 预览效果如图7所示。 图7 预览效果 （可选）在门户站点列表，单击“权重”列的“配置”，可配置当前门户站点的权重。权重值决定用户侧展
个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 企业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题： 安全
数据容灾保护 企业工作台内的数据，包括RDS（Relational Database Service）、DCS（Distributed Cache Service），启用了定时备份机制，定时全量备份（默认每天）与增量备份（默认5分钟）。 同时，RDS、DCS启用了双AZ（Availability
登录页设置 开天企业工作台提供了登录页面定制功能，租户管理员可以根据需要自定义用户门户的登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、网站名称、平台的logo、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 操作步骤
配置企业登录页 开天企业工作台提供了登录页面定制功能，租户管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。租户管理员可以选择开天企业工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。具体操作如下：
步骤二：配置企业通讯录 通讯录用于对企业人员及组织进行管理。顶层组织作为根节点，在开通服务后自动创建，管理员可以在其下添加多个子组织与用户，同时，在子组织下可继续添加多层组织与用户。 添加组织 在开天企业工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 通讯录”。 在“通讯录”页面添加组织：
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