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  • 代金券需要激活吗? - 费用中心

    代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券

  • 组合服务订单体验变化 - 费用中心

    c. 展开实例信息可查看各资源关联关系和其他详细信息。 续费体验变化 变化点: 组合服务实例下各资源整体一起续费,组合服务实例展开可查看各资源/产品关联关系。 原续费管理列表: 现续费管理列表: 展开实例可查看各资源关联关系和其他详细信息。 原续费操作页面: 现续费操作页面:

  • 按需资源如何扣费? - 费用中心

    按需资源如何扣费? 一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并按顺序扣款。如果客户账户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 父主题: 扣费

  • 什么情况下可以申请开票? - 费用中心

    预付费用户:包年/包月产品根据订单进行开票,按需消费根据账期进行开票(按需消费建议次月4日15点后索取发票)。 后付费用户:仅支持根据已生成消费账单进行开票(建议次月4日10点后索取发票)。 父主题: 申请发票类

  • 按需资源什么时候可以申请发票? - 费用中心

    按需资源什么时候可以申请发票? 如果您为预付费客户,则按需资源只能根据账期生成上个月虚拟订单,建议次月4日15点后选择对应虚拟订单开票即可; 如果您为后付费客户,则按需资源只能根据账期开票,建议次月4日10点后选择对应账期开票即可。 父主题: 申请发票类

  • 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? - 费用中心

    我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 话单延迟:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录,可能是因为还未到结算周期。 小额累计:部分云服务每小时消费不足1分钱情况下,会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录,可能是因为还未统一扣费。

  • 资源冻结类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    保留期到期后,该资源将被释放或删除。 欠费冻结云服务允许续费、释放或删除;已经到期包年/包月云服务不能发起退订,未到期包年/包月云服务可以退订。 示例: 客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保

  • 取消订单 - 费用中心

    状态筛选需要取消订单。 选择取消单个订单或批量取消订单。 取消单个订单:单击待取消订单操作栏“取消”。 批量取消订单:勾选需取消订单,单击订单列表左上角“批量取消”。 商品组合购买生成多个订单,需要一同取消。若对商品组合购订单中一个订单进行取消,所有关联订单将同步取消。

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    组合交易订单:多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务组合购买、批量续费、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景:

  • 创建自定义策略 - 费用中心

    可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式策略内容。 具体创建步骤请参见:创建自定义策略。本章为您介绍常用费用中心自定义策略样例。 策略样例 示例1:授权用户拥有费用中心、账号中心所有权限。

  • 对账流程 - 费用中心

    对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用和账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    为什么可开票金额与消费金额不一致? 可开票金额与消费金额不一致可能原因如下: 客户存在按需消费,按需消费不能实时开票,需要在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日15点后索取发票。 客户存在欠票。 客户消费金额中存在代金券支付部分,代金券消费不纳入可开票金额。 客户有云商店消费,云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 欠费原因:一般按需计费结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后时,生成账单并执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费资源? 如果您需要手动删除资源

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    如何激活代金券? 您可以在费用中心“优惠券”页面,使用线下获取16位激活码,激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过代金券激活码时,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放和客户自助领取)代金券,不需要激活,就可以直接使用。

  • 账单字段说明 - 费用中心

    云服务名称,主要指云服务所使用到资源分类。 产品类型 主要指云服务分类。 储值卡抵扣 通过储值卡抵扣费用金额。 储值卡分摊 月度成本分摊,当月分摊金额中包含储值卡金额。 D 订单号/交易号 订单号,包年/包月计费模式时订单唯一标识号。交易号,按需计费等模式时扣费唯一标识号。

  • 发票字段说明 - 费用中心

    参数 说明 华为云可开票金额 华为云可为客户开具发票金额,可开票产品包括华为云产品、上架在华为云商店由华为云销售或交付产品。 云商店可开票金额 服务商可为客户开具发票金额,可开票产品包括在华为云商店购买完全由第三方服务商负责产品(具体参见云商店产品详情页说明)。 账单可开票金额

  • 批量导出 - 费用中心

    勾选需导出订单,单击订单列表左上角“批量导出”。 导出后跳转至“导出记录”页面,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己账号导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户导出文件。 父主题: 待支付订单

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    指能独立提供公有云服务资源、并服务于一个较大地理范围云服务区域。 华北-北京一 产品 String 云服务名称。 AOS堆栈 按需 规格 String 用于描述云服务所需资源特征信息,一组属性和属性值域集合,同一个资源类型资源规格所包含属性相同,但属性取值不同。 AOS堆栈|4

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    容器 云容器引擎 CCE 数据库 云数据库 RDS 数据复制服务 DRS 文档数据库服务 DDS 云数据库 GaussDB 云数据库 TaurusDB Flexus云数据库RDS 安全与合规 Web应用防火墙 WAF 云防火墙 CFW 云堡垒机 CBH 数据库安全服务 DBSS 数据加密服务

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    在华为云官网消费过程中,当您退订(或降配)已经开过发票资源,就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您开票金额是符合您在华为云真实消费情况。如果您剩余“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额是负数。 如果您华为云可开