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在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 父主题: 我的订单
退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费,退返已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 使
退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发生退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,则正在使用的部分和未生效的续费部分会同时退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。 注意事项 订单中存在绑定关系的资源,需整体退订;挂载关系的资源可单独退订。
订单提交失败怎么办? 订单提交失败不会生成订单,请联系oncall客服人员。
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索查看订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选查看订单。
具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个实例:在退订列表中勾选需要退订的实例,单击列表右上角的“批量退订”。 若退订的资源存在续费周期,需在弹框中确认需要退订的选项。 单击“退订续费周期”跳转到退订续费周期页面,单击“退订资源”继续资源退订操作。
示资源包。 所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签。请参见设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同的操作方式: 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。 若实例有待
进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 勾选目标订单,再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 父主题: 待支付订单