检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
图1 触发器编辑页面 表1 触发器编辑页面参数说明 参数 参数说明 1 触发器的触发条件，在新建触发器时生成。 对象：新建触发器时选择，选择后不可修改。选择的对象，会决定可通过流程访问该对象的字段。 开始过程 仅当创建记录时：当系统创建某条记录时，触发该触发器。 仅当记录被修
是否允许过程在单个事务中多次评估记录：如果选择是，该过程在单个事务中最多可以对同一记录进行 5次评估。 2 触发器的规则条件，系统会根据这个条件，来判断触发器将执行怎样的操作。 条件名称：条件规则的名称。 执行操作条件：条件的判断标准。 当条件满足时：满足条件时，执行操作。选择该选项时，需要配置条件，如字段“性别”等于“女”。
可根据对象变量中的记录ID，将对象变量更新到数据库中，更新的值来源于对象变量中的值。如下图所示，根据对象变量“Accountupdate”中的记录ID将对象变量中的值更新到数据库中。 图1 快速更新模式 表2 快速更新模式参数说明 参数 参数说明 变量 预先定义的对象变量或者对象变量数组。
新建应用的标签，长度不能超过80个字符。标签是应用在系统中的唯一标识，创建后不支持修改。 名称 新建应用的名称，输入标签值后单击该参数的输入框，系统会自动生成应用的名称，同时自动在名称前，添加命名空间__。命名要求如下： 长度不能超过31个字符，包括前缀命名空间的长度。 须知： 名称前的内容为命名空间，在Astr
名称：新建连接器的名称，在系统中的唯一标识。 用户名：邮箱的用户名，如果未修改过，默认为邮箱地址。 示例：以网易163邮箱为例，此处可配置为example@163.com。 密码：邮箱开通SMTP功能时，生成的授权密码，是一段随机字符串。 示例：配置为163邮箱开通SMTP功能时生成的授权密码，如图3所示。
Trigger：事件触发的服务编排，在事件触发时，才会开始执行服务编排中定义的逻辑。 事件：选择如何自定义事件中创建的事件（请确保事件已启用）。 描述：服务编排的描述信息。 在服务编排设计页面左侧，选择“逻辑”，拖拽“决策”图元至画布中。 该图元类似if语句的判断，用于在服务编排流
用户名密码模式 名称：连接器的名称，在服务编排中选用连接器时的一个标识。 账号名：登录消息通知服务SMN的账号名。请与前提条件中获取的“账号名”取值保持一致。 项目名：所用SMN资源对应区域的项目名。请与前提条件中获取的“项目”取值保持一致。 用户名：使用消息通知服务SMN的用户名。请与前提
比，大致功能一致，仅多了一个操作列，操作列中包含了派单员需要使用的派单图标。 因为两个页面很相似，所以为了快速创建，可以将“工单列表（客服人员）”页面保持为一个模板，再引用这个模板创建新的页面。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 使用“工单列表（客服人员）”页面创建新页面。
什么是对象 低代码平台中的对象 低代码平台中的对象（也可以称为Object）相当于传统方式开发业务系统时，数据库中创建的一个表。每个对象对应一张数据库表，用于保存业务系统需要的配置数据和业务数据。 对象可以存储组织或业务特有的数据，您可以围绕对象这一核心，定义相关的字段、字段校验规则、
零码课堂 如何设置跳题？ 如何设置匿名填报？ 如何设置多次提交，仅保留最新记录？ 如何引用某字段值？ 如何生成个性化视图？ 如何使用关联组件？ 如何赋予他人管理权限？ 只想让他人看到部分后台数据，该如何设置？ 如何设置选项关联 如何给业务用户授权？ 如何绑定企业微信？ 如何在蓝版Welink
组件模板”。 在“全局”页签中，单击对应的组件模板。 租户：展示用户自定义的组件模板，AstroZero支持增加、删除和修改自定义的组件模板。 全局：展示AstroZero预置的组件模板，可查看预置的组件和下载组件，但不能删除。 在组件详情页面，可查看组件的描述信息、变更历史和包信息。 预览组件模板
新窗口：选择该导航页签后，在新窗口打开页面。 标签 导航页签的展示名称。 名称 导航页签在系统中的存储标识，系统会根据“标签”取值自动生成。 图标 导航页签的展示图标。 页面 选择导航页签展示的页面。 描述 导航页签的描述信息。 父主题： 如何设置应用
数据导入 将本地的数据批量导入到AstroZero中。 前提条件 已准备好需要导入的数据。 将导入数据进行压缩，压缩包的格式必须为“zip”。文件的定义可参考数据导出章节，导出的zip包中文件定义。 在进行数据导入前，要确保环境中已存在与导入文件同名的表结构，可通过元数据导入或在环境中手动定义表结构。
7个文本类型的自定义字段“questionCode0”~“questionCode6”，创建自定义对象及字段的相关内容请参考3.1 了解对象模型。 创建的自定义对象是用来保存“调查问卷”中用户填写的信息，并在这个对象下用不同字段来记录“调查问卷”中每一个问题用户填写的内容。 创建应用页面。
Content-Type HTTP协议中设定的一个参数，用于标识返回的内容用什么格式去解析，此处必须配置为“application/json”。表示浏览器将返回内容解析为json对象。 是 access-token 当用户登录系统鉴权成功后，后台会生成一个token，在响应消息中携带，并
给决策表中的输入参数。 输出参数 目标：决策表的输出参数名称，直接在下拉框中选择即可。 源：工作流中的变量，将决策表中的输出参数赋值给工作流中的变量。 例如，在问题单流程中，问题单的工作流设计流程如下，业务的流转通过规则图元（即“步骤选择”）驱动，不同的规则输出不同的步骤取值，根据步骤取值路由到不同的步骤中。
使用该图元时，需要选择当前应用下具体调用的服务编排，配置输入输出参数。 图15 调用服务编排配置页面 规则 该图元根据决策表的配置生成一定的规则，后续根据规则的输出连接网关路由到不同的其他图元节点，当流程到达“规则”任务时，系统根据该规则路由到不同的路线。 使用该图元时，需要选择具体使用的决策表，决策表的创建请参见如何创建决策表。
页面常用配置 参数 参数说明 站点名 系统默认生成的站点名，不可修改。创建应用时，系统默认会创建并分配一个站点。 站点域名 站点的运行态域名。一般情况下不需要修改，如果您的站点有单独的CDN和域名，则可以在此修改域名。 主页 站点的首页。站点存在页面时，该参数才会显示。 站点导入/导出
默认分页大小：设置默认分页的大小。 每页大小选项列表：每页显示的条数选项列表，例如[10,20,40]。 分页显示位置：分页的显示位置。 操作列：单击“新建”，可在表格列配置单独的操作列，系统预置了详情、修改、删除，可根据需要进行选择。 表格列：表格列生成后，单击“设置”，可以进行列的配置调整。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
