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云桌面删除或者退订（具体操作请参考云桌面《用户指南》的“桌面退订”章节），桌面的弹性公网IP会自动解绑、弹性公网IP会继续保留并计费，请前往弹性公网IP页面手动删除。 应用中心中文件使用OBS存储时进行计费，详情参考 对象存储服务 OBS的计费说明。 云桌面套餐 云桌面支持基于
忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
登录桌面（软终端方式）中新增“第三方单点登录”章节内容。 2022-12-02 第十四次正式发布。 修改： 购买桌面时的网络配置中增加VPC网络选择的限制描述。涉及如下页面： 包年/包月模式购买桌面。 按需计费模式购买桌面。 2022-11-22 第十三次正式发布。 修改： 优化如下章节中邮件样式：
行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 如果在备份过程中对云桌面的数据进行删除等操作，被删除的文件可能不会被备份成功。为了保证数据完整性，建议备份完成后再对数据进行操作再重新执行备份。 父主题： 数据备份与恢复
String 桌面用户名，长度范围为1-20，不能包含特殊字符，不能以数字开头。 limit 否 String 用于分页查询，返回用户数量限制。如果不指定，则返回所有符合条件的用户。 offset 否 String 分页查询起始条数。 description 否 String 用户描述查询，模糊匹配。
服务器组管理 创建服务器组 查询服务器组列表 修改服务器组 删除服务器组 查询租户服务器组基础信息列表 查询指定服务器组 指定租户服务器组限制查询 查询指定服务器组内服务器状态 新增/修改弹性伸缩策略 删除弹性伸缩策略 查询服务器组弹性伸缩策略 父主题： 云应用API
exe和HW.SysPre.Service.exe程序 在桌面中打开火绒安全软件，在右上角单击“”选择“信任区 ”，进入信任区页面。 单击“添加文件”输入配置路径，如所示 C:\Program Files (x86)\Huawei\HW.SysAgent\HW.SysAgent.Service
地址映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台
offset 否 Integer 用于分页查询，查询的起始记录序号，从0开始。 limit 否 Integer 用于分页查询，返回桌面数量限制。取值范围0-100，默认值是10。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String
端口映射 操作场景 用户企业网络为了安全会设置防火墙，无法直接通过企业网络访问云桌面接入地址，或无法直接通过云桌面Workspace提供的专线地址、互联网地址接入，可以使用通过NAT映射方式接入云桌面。 前提条件 已开启云专线接入地址。 已开启互联网接入地址。 操作步骤 准备一台
RD License服务器加入AD域失败如何处理？ 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 如何更新/添加应用？ 子账户如何授权使用云应用服务？ 如何测算云应用的并发会话数？ 云应用启动失败如何处理？
产品名称：Huawei 进程名称：* 只要产品名称是Huawei的就可以认为是匹配的。 path_rule 否 PathRule object 路径规则信息,限制对应路径及子路径 表5 ProductRule 参数 是否必选 参数类型 描述 identify_condition 否 String 识别条件。
uploadAppIcon POST /v1/{project_id}/app-warehouse/apps/icon 在应用仓库中上传图标文件 √ x workspace:appWarehouse:createBucketOrAcl POST /v1/{project_id}
Integer 共享目录声明数量。 表6 StorageMetadata 参数 参数类型 描述 storage_handle String SFS文件系统名称。 storage_class String 存储类型： sfs - sfs3.0存储。 name String 名称。 region
desktop_id 是 String 桌面ID。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 每页限制数。 limit 否 Integer 起始位置。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 file_name 是 String 文件完整名称,不允许包含如下字符:^;|~`{}[]<>。 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 server_end_point
操作场景 当用户组网发生变化时，管理员可以通过切换VPC及子网设置，使用户能快速地切换云桌面的VPC及子网，从而满足客户的网络规划。 使用限制 云桌面切换VPC需先参考云桌面支持多VPC开启多VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。
在应用服务器上右键单击Sandboxie Control托盘图标，打开控制台。 右键单击“沙盒”，选择“沙盒设置”，弹出“沙盒设置”窗口页面。 依次选择“资源访问 > 文件访问 > 完全访问”。 单击“编辑/添加”在弹出的“编辑资源名”输入框中输入“\Device\NamedPipe”单击“确定”，如图3所示。
产品名称：Huawei 进程名称：* 只要产品名称是Huawei的就可以认为是匹配的。 path_rule 否 PathRule object 路径规则信息,限制对应路径及子路径 表5 ProductRule 参数 是否必选 参数类型 描述 identify_condition 否 String 识别条件。
通过CBR备份恢复云桌面 操作场景 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。备份恢复过程中，CBR会保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购买云桌面。 管理员帐号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华
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