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华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料? - 账号中心
身份核验所需材料如下,您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验,请压缩成zip格式进行上传。 个人账号 方式一:提供华为账号持有人手持本人户口簿原件拍照照片。 方式二:提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面5秒视频。
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华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? - 账号中心
查询华为账号注册地方法(进入华为手机的账号中心查询): 国内:设置>华为账号>设置>关于 海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同,如您希望升级到此账号,请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。
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已经通过个人证件认证,是否可以进行个人银行卡认证? - 账号中心
如果已经通过个人证件认证方式的实名认证,则不允许再使用相同的姓名和证件号码进行个人实名认证(包括个人证件认证和银行卡认证);如果使用个人证件认证方式未通过审核,可以进行个人银行卡认证。 父主题: 个人银行卡认证
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接收不到验证码如何处理? - 账号中心
为了不影响您的业务操作,如果以上方法依然未能解决您的问题,建议您将验证方式修改为通过手机验证。 如果您的手机和邮箱均无法接收验证码,请您联系客服人员获取帮助。 父主题: 登录
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企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? - 账号中心
如果缺失企业证件认证的材料,请采用银行对公账户认证方式。 父主题: 企业证件认证
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个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? - 账号中心
个人账号实名认证可以升级为企业认证,通过企业银行对公账户认证或企业证件认证的方式,发起重新实名认证,变更为企业账号。 父主题: 个人变更
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修改华为账号邮件地址 - 账号中心
通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”,选择邮箱,单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”,获取并输入邮件验证码,单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理。或拨打客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。
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企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响? - 账号中心
企业账号通过企业证件认证方式的实名认证后,如果企业证件到期,对账号的实名认证和业务使用没有任何影响;如果企业证件发生变更(例如,企业公司的名称发生变更),会影响账号开具发票。 父主题: 企业证件认证
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个人账号如何完成实名认证 - 账号中心
个人账号如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式,总体流程如下: 通过银行卡认证,点此查看。 通过人脸识别认证,点此查看。 通过证件认证,点此查看。 父主题: 个人实名认证
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企业账号如何完成实名认证 - 账号中心
企业账号如何完成实名认证 企业账号实名认证分为企业对公账户打款认证和企业证件认证两种方式,总体流程如下: 通过企业对公账户打款认证,点此查看。 通过企业证件认证,点此查看。 推荐您使用企业对公账户打款认证,对公账户打款认证简单易操作,认证时间相对较短。 父主题: 企业实名认证
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开发者联盟授权认证 - 账号中心
如果提示“您在开发者联盟未实名认证,请选择其它认证方式。”,表示无法使用开发者联盟授权认证,请使用个人实名认证或企业实名认证。 单击“点击前往华为开发者联盟”,前往华为开发者联盟进行授权。 勾选“同意华为云获取您在华为开发者联盟的实名认证数据”,单击“授权”。
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同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? - 账号中心
可以通过以下两种方式提升实名认证数量: 方法一:进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含:企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
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华为云业务注销条款 - 账号中心
通知检查结果及后续流程 检查通过 对于符合华为云业务注销条件的申请,华为云将在检查通过后以邮件、短信或其他合理方式通知您,并启动注销流程。
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实名认证提交审核处理时长是多少/审核超时怎么办? - 账号中心
您可以根据情况,选择合适的认证类型和认证方式。
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党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? - 账号中心
如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照没有统一社会信用代码的处理方式中的证件类型填写企业证件号码,并将证件扫描件作为企业证件上传。 父主题: 企业认证
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华为云账号升级为华为账号的注意事项 - 账号中心
使用AK/SK认证方式调用接口,具体可以参见这里。 开始升级 在收到华为云的通知(短信或电子邮件)后,登录华为云并根据升级界面提示完成账号升级。
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修改华为账号手机号 - 账号中心
通过注册邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”,选择邮箱,单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”,获取并输入邮件验证码,单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。
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国外的企业客户是否可以在华为云官网大陆站点进行实名认证? - 账号中心
根据资源使用方式不同,实名认证分为以下两种情况: 如果使用大陆站资源,则需要以企业注册所在国家的企业证件申请实名认证,例如账号在国际站注册的,就需要在国际站进行企业实名认证后,再购买大陆站资源。
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如何通过企业证件认证变更为企业账号 - 账号中心
为了提高您的认证成功率,请关注如下要点: 营业执照无水印 营业执照中的法定代表人和身份证姓名一致 法定代表人年龄满18周岁 法定代表人身份证未过期 如您没有统一社会信用代码/组织机构代码,请单击此处,查看处理方式。
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华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? - 账号中心
您可通过以下两种方式重新绑定邮箱: 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”,根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。 在华为云账号中心绑定业务邮箱 登录华为云,并进入“基本信息”页面。