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修改联系方式 - 工单管理
修改联系方式 功能介绍 修改联系方式 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
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验证联系方式 - 工单管理
Integer 联系方式的类型。
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认证鉴权 - 工单管理
详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 您也可以通过这个视频教程了解AK/SK认证的使用:https://bbs.huaweicloud.com/videos/69d4cf0269c34d41ab3dff02c73dd6c9。
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调用说明 - 工单管理
调用说明 工单管理提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持您通过HTTPS请求调用,调用方法请参见如何调用API。 父主题: 使用前必读
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提交工单 - 工单管理
本节以ECS服务为例,介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员,B为IAM用户当A启用提单策略后,需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。
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个人数据保护机制 - 工单管理
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如用户名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,工单系统通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 工单收集及产生的个人数据参见表1。
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构造请求 - 工单管理
请求方法 HTTP请求方法(也称为操作或动词),它告诉服务你正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。
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示例一:创建工单 - 工单管理
API的调用方法请参见如何调用API。 涉及接口 获取IAM用户Token(使用密码):用于鉴权认证。 上传附件:针对有附件的提单场景,通过该接口上传附件。 创建工单:提交工单。 查询工单详情:根据工单id查询工单的进展和详情。
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查询国家码 - 工单管理
查询国家码 功能介绍 查询国家码,用于提交工单页面填写联系方式使用 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。
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获取项目ID - 工单管理
有如下两种获取方式: 调用API获取项目ID 从控制台获取项目ID 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目信息API获取。
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配置工单提交权限 - 工单管理
本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的工单管理权限,并结合实际需求进行选择,工单管理支持的系统权限,请参见:工单管理系统权限。若您需要对除工单管理之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。
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什么是工单管理 - 工单管理
API方式 如果用户需要将公有云平台上的工单管理集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问工单管理,具体操作请参见《工单管理API参考》。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从右上角选择“工单”。
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查询已验证的列表 - 工单管理
65535 表4 ContactV2 参数 参数类型 描述 contact_way Integer 联系方式类型 最小值:0 最大值:1 contact_value String 联系方式值 最小长度:0 最大长度:256 area_code String 国家码 最小长度:1 最大长度
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工单管理 - 工单管理
工单管理 修改联系方式 查询工单扩展参数 提交工单扩展参数 查询用户关联的region 创建工单 提交评分 工单导出 工单操作 父主题: API v2(推荐)
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验证码管理 - 工单管理
验证码管理 是否需要验证 查询已验证的列表 验证联系方式 获取验证码 父主题: API v2(推荐)
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是否需要验证 - 工单管理
联系方式类型 最小值:0 最大值:1 area_code 否 String 国家码 最小长度:0 最大长度:16 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。
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获取验证码 - 工单管理
最小长度:1 最大长度:32 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 contact_value 是 String 联系方式的值 最小长度:0 最大长度:64 contact_way 是 Integer 联系方式的类型。
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创建工单 - 工单管理
最小长度:1 最大长度:32 x-phone-verifiedid 否 String 手机验证序列号id,如果选择非注册手机号提醒,如果是非注册联系方式则必填,通过"查询已验证的列表"接口查询获取 最小长度:1 最大长度:32 x-email-verifiedid 否 String
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创建举报反馈 - 工单管理
company_name 否 String 公司名称 最小长度:0 最大长度:512 id_files 是 Array of strings 身份证明附件列表,至少1个,最多3个 最小长度:1 最大长度:512 数组长度:1 - 3 other_way 否 String 其他联系方式
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同组授权 - 工单管理
图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种: 服务器类授权:SSH协议、RDP协议、VNC协议 帐号授权:支持帐号授权和委托授权 FTP授权:支持SFTP通过以下方式提醒我工单进展 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除,华为云不会保存用户的机密信息,建议用户在工单处理结束后修改密码