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本章节仅适用于MRS 3.x及以后版本。 如果FusionInsight Manager创建的路由信息与企业网络规划配置的路由信息发生冲突时，集群管理员可以使用“autoroute.sh”工具禁用或启用Manager创建的路由信息。 修改MRS集群Manager路由表对系统的影响 禁用Manage
link等）无法正常运行。 可能原因 该节点ZooKeeper连接量过大，超过阈值。某些连接进程存在连接泄露，或配置的最大连接数不符合实际使用场景。 处理步骤 检查连接状态。 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，单击告警“ZooKe
直接重启 计算实例重启期间无法执行SQL任务。 直接重启耗时约5分钟 滚动重启 不支持滚动重启。 - MemArtsCC 直接重启 重启期间无法使用缓存数据，影响上层组件性能 直接重启耗时3~5分钟 滚动重启 重启时仅部分缓存数据不可读，不影响整体业务 滚动重启耗时约10分钟，节点数越多时间越长
若提示setuptools的47.3.1版本安装不成功，则需要检查环境是否有问题或是Python自身原因导致的。 客户端机器必须安装有jaydebeapi，可以通过该模块使用java的JDBC来连接数据库。 可通过如下两种方式安装： pip安装： 在客户端节点执行pip install JayDeBeApi。 运行脚本安装。
对系统的影响 GC时间超出阈值，会影响到Hive数据的读写，可能导致任务执行变慢，甚至服务异常重启。 可能原因 该节点Hive实例内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 >
但Flinkserver可以提供服务。 可能原因 FlinkServer的主备实例中，有一个实例处于停止状态。 FlinkServer节点使用的HA浮点网卡配置异常，导致FlinkServer启动故障。 主备FlinkServer节点间链路异常。 处理步骤 检查FlinkServer主备实例状态。
Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 证书文件即将过期，如果证书文件过期失效，对应模块功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统证书文件（CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等）剩余有效期小于30天。 处理步骤
检查HQL命令是否符合语法。 在FusionInsight Manager界面选择“运维 > 告警”，查看告警详情，获取产生告警的节点信息。 使用Hive客户端连接到产生该告警的HiveServer节点，查询Apache提供的HQL语法规范，确认输入的命令是否正确。详情请参见https://cwiki
目前一次操作最多可以退订20个Core节点，退订后的Core节点数不能小于2。 退订节点时，须等待隔离/退服成功后，才能进行退订操作，否则会造成数据丢失等风险。 使用限制 当集群中分析Core节点个数小于等于HDFS副本数时，为了保证数据的可靠性MRS不支持退订节点。HDFS副本数可通过HDFS参数配置中的“dfs
直接重启 计算实例重启期间无法执行SQL任务。 直接重启耗时约5分钟。 滚动重启 不支持滚动重启。 - MemArtsCC 直接重启 重启期间无法使用缓存数据，影响上层组件性能 直接重启耗时3~5分钟 滚动重启 重启时仅部分缓存数据不可读，不影响整体业务 滚动重启耗时约10分钟，节点数越多时间越长
动重启服务不断服。 MRS 2.1.0.5补丁安装后，需要重新下载安装全量的客户端，包含Master节点的原始客户端和虚拟私有云的其他节点使用的客户端（即您自行搭建的客户端）。 主备Master节点的原始客户端全量更新，请参见更新客户端配置（2.x及之前版本）。 自行搭建的客户端全量安装方法，请参见安装客户端（2
Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 证书文件已经失效，对应模块功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统未导入证书（CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等）、导入证书失败、证书文件失效。
ResourceManager进程的垃圾回收时间过长，可能影响该ResourceManager进程正常提供服务。 可能原因 该节点ResourceManager实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间。 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 >
动重启服务不断服。 MRS 2.1.0.7补丁安装后，需要重新下载安装全量的客户端，包含Master节点的原始客户端和虚拟私有云的其他节点使用的客户端（即您自行搭建的客户端）。 主备Master节点的原始客户端全量更新，请参见更新客户端配置（2.x及之前版本）。 自行搭建的客户端全量安装方法，请参见安装客户端（2
加了查询SQL、JDBC Server和Streaming的信息的REST接口。开源REST接口完整和详细的描述请参考官网上的文档以了解其使用方法：https://archive.apache.org/dist/spark/docs/3.3.1/monitoring.html#rest-api。
请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 节点互信异常处理方法如下： 本操作需使用omm用户执行。 如果节点间网络不通，请先解决网络不通的问题，可以检查两个节点是否在同一个安全组，是否有设置hosts.deny、hosts
bigdata_env。如果集群采用安全版本，要进行安全认证，执行kinit hdfs命令，按提示输入密码（向MRS集群管理员获取密码）。如果集群采用非安全版本，需使用omm用户登录并执行命令，请确保omm用户具有客户端执行权限。 执行hdfs dfsadmin -safemode leave。 在“运维
服务配置”，修改RangerAdmin配置。 搜索并修改配置项policymgr_https_keystore_password值为3中输入的证书密码，即输入的证书密码。 可以使用复制粘贴，此处密码不一致，将会导致Ranger组件重启失败。 保存配置，并滚动重启RangerAdmin。 确认RangerAdmin Web
keytab和krb5.conf文件为安全模式下的认证文件，需要在FusionInsight Manager中下载principal用户的认证凭证，样例代码中使用的用户为：sparkuser，需要修改为准备好的开发用户。 打包项目 将user.keytab、krb5.conf 两个文件上传客户端所在服务器上。
动重启服务不断服。 MRS 2.1.0.6补丁安装后，需要重新下载安装全量的客户端，包含Master节点的原始客户端和虚拟私有云的其他节点使用的客户端（即您自行搭建的客户端）。 主备Master节点的原始客户端全量更新，请参见更新客户端配置（2.x及之前版本）。 自行搭建的客户端全量安装方法，请参见安装客户端（2
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