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  • 什么是支持计划 - 支持计划

    什么是支持计划 支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,是获取华为云服务技术支持的渠道。服务内容涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础级、开发者级、商业级、企业级四个支持等级,可满足不同

  • 企业服务月报 - 支持计划

    资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、IP出口带宽、

  • 服务目录 - 支持计划

    结,以及优化建议 优化顾问OA 免费使用优化顾问OA,快速识别和修复云资源部署架构潜在风险 免费使用优化顾问OA,快速识别和修复云资源部署架构潜在风险 免费使用优化顾问OA,快速识别和修复云资源部署架构潜在风险 支持容量优化、成本优化 免费使用优化顾问OA,快速识别和修复云资源部署架构潜在风险

  • 退订支持计划 - 支持计划

    退订支持计划 在退订资源页面,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。查看退款计算规则”,勾选“我已确认本次退订的资源已完成数据备份或不再使用,未放入回收站的资源退订后无法恢复。查看回收站说明”,单击“退订”。 图2 退订

  • 第三方软件支持 - 支持计划

    SCP服务连接报错的排查协助 连接失败服务侧的排查协助 SFTP 华为云提供的各linux发行版本镜像之上的linux原生sftp FTP使用系统帐号登录的配置方法 连接失败服务侧的排查协助 安全策略工具 Linux iptables/firewall 华为云提供的各linux发行版本镜像