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来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号 若使用新WeLink账号,则使用旧账号登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,删除该硬终端。在新WeLink账号中重新添加该硬终端即可。 父主题: 业务使用
“说明”不是安全警示信息,不涉及人身、设备及环境伤害信息。 配置要求 表1 PC 端配置要求 配置项 要求 浏览器 推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器(因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现)。 分辨率 支持的屏幕分辨率:1920x1080px(推荐)
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 请先将硬终端从其他华为云WeLink账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题: 业务使用
如何查看软件版本? 在IdeaHub首页点击“设置”,选择“系统和更新”,即可查看软件版本。 父主题: 常见问题
CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据? CloudLink Board 不支持读取U盘上的数据。 父主题: 业务使用
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播? 使用会议录播功能的前提条件: 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见费用说明。 您可用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“WeLink会议管理平台”创建立即会议或预定会议时
通讯录 WeLink通讯录有多强? 它不仅实现了快速查找同事,建立多途径工作沟通,还能把您工作小伙伴的联系方式、最新动态等统统尽收眼底。 查看组织架构 支持查看企业组织架构,通讯录与管理后台排序保持一致,部门结构一目了然。 单击左侧菜单里的“通讯录”,可查看企业组织架构、外部通讯
企业租户或已认证的商用企业租户,之前核代租户模式取消,现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业(包括已商用企业) 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐,且试用套餐即将到期或到期后,企业管理员可以购买ideaHub接入账号的商用资源并转为商用。
流程连接器 在流程设计界面,点击添加流程节点的时候,可以选择节点连接器,当流程流转到当前节点后,将自动触发连接器执行相应的动作 选择连接器 选择要使用的连接器以及要执行的动作,节点连接器不需要设置触发条件,其触发条件为流程流转到当前节点自动触发 配置连接器执行动作 节点连接器为单向的数据
硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”,缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码,可恢复出厂设置,用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题: 业务使用
调整团队顺序 团队创建成功后,在圆桌左侧栏支持调整团队上下位置。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏“团队列表”模块选择团队,直接拖拽团队到具体位置即可。 图1 调整团队顺序 父主题: 团队列表
现场抽奖 由会务管理员在个人会务后台创建互动抽奖并管理签到抽奖活动。 创建互动抽奖并管理签到抽奖的步骤如下: 登录个人会务后台,单击左侧的“签到抽奖”,进入签到抽奖界面。单击“立即创建”。 输入签到活动主题,上传背景图或选择默认背景模板,设置签到权限。 单击“保存”。创建完成,返回可看到刚刚创建的签到抽奖活动。
当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理? 针对账号数:若试用期间已使用账号500,客户订购不可以填写小于500的账号。 若购买We盾,数量是以订购页面填写的账号数为准且也不能小于已使用账号数。 若客户试用期间申请了8个硬件接口,商用订购时小于已试用数量会报错,可先在企业管理后台解绑:
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
IdeaHub Board设备安卓设置 主要设置为屏蔽安卓自带投屏码,避免和ideaRoom自带投屏码干扰,导致用户识别错误。 具体设置如下,需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP:127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board设置隐藏投屏码
鉴权设置 aksk鉴权 父主题: 连接器基本信息
方法1: iOS手机:打开通讯录,点击“公众号”,在公众号列表中选择不想关注的公众号名称,向左滑动,点击“不再关注”,即可取消关注。 Android手机:打开通讯录,点击“公众号”,在公众号列表中选择不想关注的公众号名称,长按,点击“不再关注”,即可取消关注。 方法2: 在公众号界
SK加密改为portal认证,用户在设置热点时,不用再设置热点密码 云尊享 个性化设置升级为云尊享版,原有用户还可以继续使用,新用户必须启用尊享版之后才能使用 登录认证界面优化 登录认证界面优化,精简文案、优化交互 管理员权限 新增管理员时精简文案。同时限制安全管理员的权限,只能对自定义管理员进行增删改
进入圆桌“管理后台”。 左侧导航栏选择“系统公告”。 在公告列表中选择公告,单击“操作”列“编辑”。 在“编辑”弹窗修改信息,单击“确定”。 公告内容支持插入/编辑超链接。 生效时间是设置公告发布的开始时间和结束时间。 删除公告 公告创建人删除自己创建的公告。 进入圆桌“管理后台”。 左侧导航栏选择“系统公告”。
在IdeaHub主界面点击“会议”图标,进入会议应用。 在会议主界面,进入“会议设置 > 视频设置”界面,确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云WeLink管理员管理平台。 从WeLink头像左键“个人会议管理平台”进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 >