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  • 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单明细账单中查不到? 采用95计费云服务,在出账期间,费用扣减数据账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 账单字段说明 - 费用中心

    节省计划计费模式下承诺每小时消费金额,根据承诺金额大小获取一定折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单欠费金额中显示为已核销金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额未结算金额,为待抵扣待支付费用金额。 企业项目

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    代金券不可以提现、不可转赠、不可开票。 对于允许退订订单,若您10次5天无理由全额退订未使用完,且在5天内(含5天)退订,则代金券可退;其它情况,代金券使用后不可退。 获取代金券 代金券获取途径主要有以下两种: 线上获取:客户从华为云官网获取代金券,包括系统自动发放客户自助领取。当华为云官网开

  • 后付费客户如何开具发票? - 费用中心

    后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户华为云对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类

  • 资源包按需资源有什么区别? - 费用中心

    资源包按需资源有什么区别? 资源包需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配资源包使用量,超出配额使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通按需资源,则资源包没有用处。

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有订购实例状态是“使用中”资源才能变更计费模式。 订单正在处理中,不支持到期转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持到期

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票申请状态

  • 退订站点-企业门户 - 费用中心

    如果您需要退订站点,请参见“企业门户>退订站点”。 若购买企业门户时也购买了精美模板,则站点退订后,精美模板将无法使用,且精美模板不支持退订迁移。 父主题: 退订与退换货

  • 自动支付 - 费用中心

    优折扣(计算出来订单金额最低折扣)进行打折。 资源历史订单指现订单创建之前存在订单,如原来续费单、变更单、订购单等。若历史订单有使用促销折扣支付,则现订单自动支付才可以使用该促销折扣。 例如:客户下了订单A,随后发起变更规格生成订单B,则订单A为订单B历史订单。历史订

  • 如何查看提现退款记录? - 费用中心

    如何查看提现退款记录? 查看提现记录 登录费用中心,进入“资金管理 > 提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史提现记录。 登录费用中心,进入“资金管理 > 收支明细”页面,选择交易类型为退款进行查询。您提现记录将在列表中显示。 查看退款记录 登录费用中心,进入“资金管理

  • 如何查看账单是否出账? - 费用中心

    如何查看账单是否出账? 华为云最终账单将在次月4日10点后可查看导出对账。 客户可在“账单概览”页面可查看账单是否出账。如果查询账期还未出账,页面将显示“未出账”。已出账则不显示。 父主题: 账单

  • 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? - 费用中心

    则抵扣优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 示例:代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单中,每个订单抵扣23.10元后,多余0.01元将随机分配到某个订单中。 在“流水明细账单”

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    服务产品帮助指南。部分产品按需转包年/包月操作指导链接介绍: 弹性云服务器:按需转包年/包月 云容器引擎:按需计费集群如何转为包年包月? 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。

  • 退订未生效资源 - 费用中心

    退订未生效资源 未生效资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效资源不收取手续费,退还已使用代金券,不退还已使用折扣券。 未生效资源不可退订场景 未生效资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 云

  • 账单导出 - 费用中心

    您可以查询到当前账号下每个资源使用情况扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例每笔扣费明细。

  • 权限介绍 - 费用中心

    可能需要一并授予依赖其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权要求,无法完全达到企业对权限最小化安全管控要求。 策略:IAM最新提供一种细粒度授权能力,可以精确到具体服务操作、资源以及请求条件等。基于策略授权是一种更加灵活授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

  • 抹零金额是如何产生,抹零规则是什么? - 费用中心

    抹零金额是如何产生,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位资源使用费用。而在实际扣费时,仅扣除到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额会被舍弃,这种舍弃部分金额称作抹零金额。 示例:1GB云硬盘定价为0.0

  • 对账流程 - 费用中心

    易。 对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终账单将在次月4日10点后可查看导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。 对账流程

  • 为什么不能续费,不支持续费资源有哪些? - 费用中心

    为什么不能续费,不支持续费资源有哪些? 以下场景不支持续费: 按需资源竞价实例资源不支持续费。 规格变更中资源,即包年/包月资源已提交规格变更订单,但尚未支付,此时资源不允许续费。 已退订或释放资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不允许续费。

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?