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查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。 如无需使用短信服务,在添加应用时,“是否开通短信”请选择“否”。 父主题: 费用相关
地址”)。 根据呼叫是否接通(如A直接呼叫X,是否接通B),判断呼叫是否成功。 呼叫成功 => 7 呼叫失败 => 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫未接通原因,如果重新验证呼叫,请重新执行4。 是否开启了录音功能?(点击查看如何开启录音功能) 是 =>获取录音文件下载地址=>结束
如何修改AXE模式的分机号位数? AXE模式,分机号最大4位(即0001~9999),取值范围有以下四种:1-9(1位),01-99(2位),001-999(3位),0001-9999(4位)。 如需修改分机号位数,可通过“批量转移号码”的方式实现: 进入隐私保护通话控制台创建一
行实名? 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 是否有接口可以进行实名?号码量大,是否有其他快捷方式进行实名? 我已实名的号码怎么注销?
AX模式支持自动解绑吗?绑定时间怎么控制? AX模式不支持自动解绑,无法设置绑定关系保持时间。若要解绑AX模式的隐私号码绑定关系,有以下两种方式: 调用AX模式解绑接口,指定A号码和X号码(隐私号码),或携带绑定ID(subscriptionId)进行解绑操作。 登录控制台--号
请再次拨打X号码,听到输入分机号提示音后再次正确的输入分机号尝试。 如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”,请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题: 呼叫相关问题
H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 14 所属行业 请根据实际情况选择行业,选择“其他”时请填写具体行业。 15 是否使用短信 设置企业是否需要短信功能。 说明: 选择“是”时需要在“业务场景”中报备短信场景。 16 业务场景 描述使用隐私号码的业务场景,请根据实际情况填写。
如何绑定/解绑隐私号码?可以在控制台(console)操作吗? 绑定/解绑隐私号码有以下两种方式: 调用接口设置绑定/解绑关系:根据X号码所属模式(AXB,AX,X,AXE),参考接口文档设置绑定/解绑关系。 AXB模式绑定接口/AXB模式解绑接口 AX模式绑定接口/AX模式解绑接口
订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消,其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能,可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。 父主题: 号码相关问题
如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置X号码绑定关系;点击查看如何绑定隐私号码 若已绑定,请确认该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时,号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确(绑定时提示成功,但实际未绑定成功)。 设置绑定关系时填写的号码正确格式如下:
lock模式的短信通知,客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应,指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置:登录控制台,点击“应用管理-->添加应用”,在“短信控制地址”栏里输入即可。配置的地址格
传。 是否需要短信功能:当选择的企业和应用都开通短信时,“是否需要短信功能”才能选择“是”。 说明: 号码发放当日会收取当月月租费,请根据实际使用量填写号码个数,退订号码不会退月租费。 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。子企业
业务类型添加成功后将无法修改,若需要变更业务类型,请参考号码模式/业务类型申请错了,想修改模式/业务类型怎么办? 是否开通录音 只有此处选择“是”,并在设置绑定关系时设置了录音参数,隐私号码通话才会被录音。点此了解如何开启录音功能 是否开通语音质检 该参数仅在“是否开通录音”选择“是”时出现。
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单
AX模式,为什么短信通知携带的短信内容(smsContent)是乱码? 请排查A发送短信给X时是否按照接口文档要求携带了短信接收号码: A发送短信给X,短信内容最后需携带“@号码B”,如“@138****0021”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码)。 父主题:
号码建立。 X号码只能被A号码独享,即不同A号码对应不同的X号码。如果您想要了解隐私保护通话AX模式的功能,请参考AX模式功能详解。 AX模式相关接口如下: 接口名称 接口功能 请求发起方 请求接收方 备注 AX模式绑定接口 设置用户A和隐私号码X之间的绑定关系 客户应用(客户端)
最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 适用场景:AXE模式适用的业务场景有快递服务、外卖、电商等。 点击查看AXE模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 适用场景:AXB模式适用的业务场景有网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊等。 点击查看AXB模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
退订隐私号码后,如何确认号码退订成功了? 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 状态为“完成”的表示号码退订成功。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号
AXB模式场景下X号码允许被多组号码进行绑定,同一个X号码不能被相同的A或者B号码同时绑定。如果您想要了解隐私保护通话AXB模式的功能,请参考AXB模式功能详解。 AXB模式相关接口如下: 接口名称 接口功能 请求发起方 请求接收方 备注 AXB模式绑定接口 设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用(客户端)