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管理智能质检
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数据BI_BI数据分析平台_BI企业
ESK Insight能够极大地提高数据的使用价值。 UDESK Insight提供了敏捷的绩效考核分析功能，可以与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接。通过相关KPI指标的实时同步和高性能大数据计算分析能力，UDESK Insight能够实现周、月、季、年数据的极速计算，帮助企业全方位洞察客户服务，提升绩效。
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BI产品_BI网站_数据中台 BI
，业务人员仅需1个小时即可搭建设计师水准的数据大屏。 最后，UDESK Insight还提供敏捷的绩效考核分析。它与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接，相关KPI指标实时同步。采用关键绩效指标（KPI）进行评估，模型验证速度快，考核针对性强，能够全方位洞察客户服务。 总之，UDESK
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BI软件有哪些_BI 平台_软件BI
互的数据分析报告和实时的酷炫数据大屏。 UDESK Insight的最大特点之一是其敏捷的绩效考核分析功能。它能够与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接，实时同步相关KPI指标，实现周、月、季、年数据的极速计算。通过采用关键绩效指标（KPI）进行评估，UDESK Insight能
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直播梳理-AI能力整合，做企业的“最强大脑”
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5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检：为保险公司、银行（银保）等企业的在线客服、电话客服、电销等渠道提供覆盖呼入客服、外呼回访、业务办理、电话销售等业务场景的
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数字时代，企业如何管理和使用自己的数据
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金融科技：银行影像&双录系统、电子合同在线签名，文件数量≈50亿 智能安防：1080p/2K海量监控数据的目标调取和识别，数据量＞100PB 智能制造：生产线智能质检、快速写入+快速分析，文件数量＞10亿/月 智慧医疗：医疗影像系统、集成信息平台，文件数量≈ 50亿 …… 海量的数据增长之下，就不得不面对管理难、效率低、风险高的挑战。
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管理离线智能质检
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管理离线智能质检 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 离线智能质检。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要删除的离线智能质检。 单击“删除”。 删除离线智能质检页面，单击“确定”。
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了解智能质检适用场景
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查看智能质检结果
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查看智能质检结果 背景信息 租户管理员上传待质检的通话文件，智能质检系统通过后台对通话录音进行业务规则的判断，以确定客户或者座席是否存在通话录音上的违规现象，例如存在脏话，敏感词等，以提高质检效率。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC，选择“质检 > 通话质检列表”，进入“通话质检列表”界面。
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BI分析_在线BI_智能BI平台
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生动地呈现数据，打破数据孤岛，助力企业高效决策。6. 敏捷的绩效考核分析：Udesk Insight的绩效功能可以与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接，相关KPI指标实时同步，采用关键绩效指标（KPI）进行评估，模型验证速度快，考核针对性强，全方位洞察客户服务。 UDESK Insight
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文思海辉智能质检解决方案
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处理智能质检申诉
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处理智能质检申诉 场景描述 质检员可查看质检件列表，单击查看质检件详情，在详情页面可以修正质检结果，根据不同职位处理质检件的流程。 操作步骤 质检员使用分配的业务账号登录客户服务云，打开质检件处理菜单。 选择“质检 > 质检件处理”。可以看到质检件列表。 根据1打开质检件列表后，
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了解使用智能质检时的约束与限制
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对话机器人功能之智能质检介绍
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人工客服质检效率低怎么办？华为云带你体验AI智能质检
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典型场景：配置智能质检任务
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典型场景：配置智能质检任务 前提条件 智能质检涉及的各角色，需要在“配置中心 > 员工中心 > 员工”中，为对应员工设置职位。 各职位人员可执行的操作如下。 质检主管：分配座席人员的质检申诉申请给质检员。 质检员：对智能质检结果二次质检。 座席主管：审核座席人员的申诉申请。 座席人员：提供用于质检的通话记录，申诉。
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对智能质检结果发起申诉
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对智能质检结果发起申诉 操作步骤 座席登录客户服务云，选择“质检 > 通话质检列表”菜单进入界面，初始化展示简要查询条件和已完成通话质检列表。 单击表格中展示列表的操作“查看”按钮，查看质检详情。 单击“发起申诉”按钮，进入发起申诉弹窗。 图1 发起申诉 选择需要进行申诉的规则和
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华赢新材借助AI模型设计， 实现硅钢板表面智能质检
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【问答官3阶段】关于NLP智能质检的几个问题
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本文介绍了【【问答官3阶段】关于NLP智能质检的几个问题】相关内容，与您搜索的智能质检相关。邀你共享云计算使用和开发经验，汇聚云上智慧，共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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华为云对话机器人服务-智能质检于2020年9月15日00:00（北京时间）转商通知
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本文介绍了【华为云对话机器人服务-智能质检于2020年9月15日00:00（北京时间）转商通知】相关内容，与您搜索的智能质检相关，助力开发者获取技术信息和云计算技术生态圈动态...请点击查阅更多详情。
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【沙箱实验室】使用MindX SDK开发智能质检应用体验2
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本文介绍了【【沙箱实验室】使用MindX SDK开发智能质检应用体验2】相关内容，与您搜索的智能质检相关。邀你共享云计算使用和开发经验，汇聚云上智慧，共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。
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