云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服与传统人工 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

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    用的学习。 课程大纲 第1节 人工智能发展及应用 第2节 人工智能与机器学习 第3节 监督学习非监督学习实例讲解 第4节 如何快速掌握AI应用的能力 AI开发平台 ModelArts ModelArts是面向开发者的一站式AI开发平台,为机器学习深度学习提供海量数据预处理及半自

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    华为云计算 云知识 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 时间:2021-04-27 15:59:32 内容简介: 将介绍人工智能基本知识体系,机器学习、深度学习、强化学习基础实践。时空预测问题的AutoML求解—

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  • 传统知识管理的问题

    一是在知识采集方面,知识参与门槛高,方式较为传统;知识传递还是通过邮件传递、人工整理的方式,与其他系统无法实现共享。 二是在知识维护方面,费时费力,对 知识管理 员能力要求很高;目前无法实现全员参与,知识关联度低,无法多点统一运维。 三是在知识使用方面,用户的场景契合度不够高。具体体现在知

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    精选高频场景,满足各类上云需求 AI智能人工名片 智能名片配套服务 产品亮点 智能名片配套服务 智能客户分析互动 该商品通过智能雷达系统,实时跟踪并分析客户行为,提供精准的意向判断和个性化建议,增强客户的互动,从而提升销售效率。 该商品通过智能雷达系统,实时跟踪并分析客户行为,

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 智能问答机器人免费试用

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    站点快速开通,业务快速上线和灵活调整。 利用大数据和人工智能来支撑商业决策。 基于互联网,围绕“人”提供更好的体验。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)是用户在华为云上申请的隔离的、私密的虚拟网络环境。用户可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务,也可以申请弹性带宽和弹性IP搭建业务系统

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    【参与奖】 华为全联接大会2019 开发者门票(限前100名) 华为云人工智能大赛 · 垃圾分类挑战杯 参赛荣誉证明(限前500名) 华为云 纪念T恤(限前500名) 最新人工智能书籍:《昇腾(Ascend)AI芯片架构编程——深入理解CANN技术原理及应用》(限前500名) 注:参

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    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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