云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服多轮对话场景 内容精选 换一换
  • 线上云年会,可以这样来办!(不能忽略的4大要点)

    ,全部答对赢得奖品,答错失败。大家可以设置答题,设置不同题目数量,提升难度。每答题可设置奖品数量,答对的前X名可获得奖品。 有奖签到 大家可以将这个作为年会隐藏任务,不定期开启,限时1分钟内签到。 签到用户可获得奖励。若签到人数,奖品不足,可设计为根据签到时间,前XX名获奖,后台截图公示在评论区置顶。

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

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    持全局智能管理及调度。 智能边缘云(Intelligent EdgeCloud)部署在距离企业和热点用户区域更近的位置,具有与中心云一致的体验,为时延敏感型业务如互动娱乐、在线教育、媒体创作等提供低于10ms的时延体验,支持全局智能管理及调度。 创建边缘业务 价格详情 智能边缘云IEC产品优势

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  • 共享存储多活架构的优缺点

    共享存储活架构的优缺点 共享存储活架构的优缺点 时间:2021-07-01 09:41:46 数据库 数据系统 云数据库 共享存储的活架构(Shared-Disk) 共享存储的活架构是一种较为特殊的主架构,它解决了主从设备之间数据同步带来的数据一致性问题。数据库服务器共享数据存储,而多个服务器实现均衡负载。

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长 快速入门 快速入门 什么是数字内容生产线 数字内容生产线的功能特性

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  • 实战篇:让机器理解人类语言和语音

    华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • GaussDB全场景服务

    华为云计算 云知识 GaussDB 场景服务 GaussDB全场景服务 时间:2021-06-16 16:33:40 数据库 GaussDB数据库 升级为全场景服务,依托华为云与云Stack,持续服务客户。 7大全球区域研究所从事基础研究,10+年数据库领域技术积累,1000+数

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  • 企业知识图谱解决方案

    基于语义理解和意图识别技术,结合对话场景形成交互式智能问答,从海量的文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业的 知识图谱 通过挖掘知识和规则分类,定义相应的逻辑节点和构建客服领域知识图谱技术,分析历史数据,总结客服质量瓶颈。 AI+大数据技术 信息化、智能化等趋势不断发展,中国的产业变革与升级迫在眉睫。

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  • 泛微e-office多终端访问方式

    华为云计算 云知识 泛微e-office终端访问方式 泛微e-office终端访问方式 时间:2021-03-27 14:52:38 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 移动OA办公 协同办公 使用指南 商品链接:泛微e-office;服务商:上海泛微软件有限公司 泛微e-office系统登录有以下方式:

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF应用场景

    缘应用运行保驾护航 智能边缘平台IEF专题推荐 IEF智能边缘平台-CPU检查 IEF智能边缘平台-内存检查 IEF智能边缘平台-硬盘检查 IEF智能边缘平台-域名解析检查 IEF智能边缘平台-Docker检查 IEF智能边缘平台-网络互通性检查 IEF智能边缘平台-IEF软件配置检查

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  • 列举桶内对象(多版本)ListVersions

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  • SRM/CRM非标管家多企业身份切换功能

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    翻译中心:采用机器翻译服务,构建满足特定需求的机器翻译系统,高效准确的翻译邮件、论文、新闻等内容 优势 翻译质量领先 引擎的翻译效果,跟专业的译员团队一起进行打磨,机器翻译效果质量高 领域支持 支持多个领域,如新闻、信息、通信等领域的机器翻译 即时通讯:集成机器翻译服务的即时通讯软件,可以使不同语种用户之间的交流更加便捷,提升用户体验

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