中选择“服务开通”，进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”，单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮，选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单，输入具体信息： (1)问题描述：使用场景和企业名称。 (2)区域：选择想要开通服务的区域。

查看更多 →

呼叫中心系统 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）

查看更多 →

华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

查看更多 →

华为云开年采购季特惠传送门：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用户的AI，做更聪明的智能服务 产品优势： 1、Udesk全场景智能客服：负责整体统筹，无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询，都能及时安排客服接待，由人工客服和机器人互相配合无缝衔接，及时解决客户问题，绝不冷场！

查看更多 →

华为云计算 云知识 华为云IoT边缘常见场景之智能仓储 华为云IoT边缘常见场景之智能仓储 时间：2022-09-29 11:26:44 物联网 智慧交通物流 IoT技术认证 在传统仓储的场景中，常常存在货品物料摆放混乱，分类多，数量杂，拣货难度大，这成为了仓储管理的最大痛点；传

查看更多 →

华为云计算 云知识 华为云IoT边缘常见场景之智能制造 华为云IoT边缘常见场景之智能制造 时间：2022-09-29 11:35:29 物联网 IoT技术认证 智能制造 工业IOT 在工业物联网的场景中，客诉率对很多工厂而言是非常重要的指标，当出现产品质量缺陷客诉后，需尽快定位

查看更多 →

华为云计算 云知识 基于多场景化解决方案，华为云助力制造业企业走出数字化转型困境 基于多场景化解决方案，华为云助力制造业企业走出数字化转型困境 时间：2023-11-02 10:52:13 数字化转型是制造业企业在如今发展趋势下的必经之路。通过新技术、新模式的应用，企业可以提高产

查看更多 →

400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单

查看更多 →

企业门户多终端独立版 什么是企业门户多终端独立版 企业门户多终端独立版站点提供PC、手机、微信公众号、小程序、APP五站合一的模板建站产品，可以分别编辑打造多样化终端，实现多个终端展示效果不同、内容不同。 多终端独立版有什么特点 支持网站后台数据统一管理，多个终端共享同一套数据。

查看更多 →

WeLink 小微智能助手 智能推送+语音对话，信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink小微助手产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手，是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和 语音识别 能力，让用户与WeLink自然对话，开口

查看更多 →

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

查看更多 →

华为云计算 云知识 多主架构的优缺点 多主架构的优缺点 时间：2021-07-01 09:36:30 数据库 数据系统 云数据库 多主架构 数据库服务器互为主从，同时对外提供完整的数据服务。 优点 资源利用率较高的同时降低了单点故障的风险。 缺点 双主机都接受写数据，要实现数据双

查看更多 →

桶策略:桶策略 API概览:多段操作接口 多段上传:合并段和取消多段上传任务 清理碎片:使用方式 如何处理碎片？:直接删除碎片 分段上传-初始化上传段任务(Python SDK):接口约束 分段上传-初始化分段上传任务(Go SDK):接口约束 多段上传:列举多段上传任务 多段上传:上传段 分段上传-上传段(Python

查看更多 →

计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

查看更多 →

华为云计算 云知识 DRS多活灾备能力特点 DRS多活灾备能力特点 时间：2021-05-31 16:14:29 数据库 DRS的多活灾备能力，通过异地近实时的数据同步可以实现跨区，跨云，本地和云、混合云之间数据库形成灾备关系，提供一键主备倒换、数据比对、时延监控、数据补齐等容灾

查看更多 →

企业门户多终端自适应版 什么是企业门户多终端自适应版 多终端自适应版站点提供PC、手机、Pad三站合一的模板建站产品，适用于企业官网、个人博客、政府门户网站等网站的建设。支持网站一端设计，多个终端适配，快速构建网站。也可对多个终端分别编辑网站前台，实现多样化终端。 多终端自适应版有什么特点

查看更多 →

华为云计算 云知识 智能质检有什么优点 智能质检有什么优点 时间：2020-09-16 11:45:53 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势

查看更多 →

相关推荐 获取桶的多版本状态(Go SDK):接口约束 获取桶的多版本状态(Python SDK):接口约束 查看桶多版本状态 查看桶多版本状态 获取桶多版本状态(Java SDK):代码示例 SDK功能矩阵 Java SDK接口概览(Java SDK):多版本控制相关接口 支持的API列表:桶高级配置接口

查看更多 →

如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

查看更多 →

相关推荐 设置桶多版本状态 SDK功能矩阵 设置桶多版本状态 Java SDK接口概览(Java SDK):多版本控制相关接口 设置桶多版本状态 设置桶的多版本状态:功能介绍 设置桶的多版本状态(Python SDK):接口约束 设置桶的跨区域复制配置:功能介绍 合并段:多版本 设置桶的多版本状态(Go

查看更多 →

云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

查看更多 →