华为AICC智能云联络中心

包、时延带来改善 华为云 CDN 计费多样，按需选择，节省业务加速成本 华为云CDN多种计费方式，便于不同业务类型客户灵活选择，最大限度节省成本;提供多规格、多周期、全业务类型资源包，覆盖所有加速场景;特色混合流量包，可根据业务需求灵活选择闲/忙时流量比例。 现在华为云828助力企业

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主节点和只读节点之间的 数据复制 方式为异步复制，存在秒级延迟。 功能特点 可以根据业务需求随时更改只读节点个数，节省业务成本。 与主节点采用一致规格，自动同步主节点的数据。 不占用主节点的资源，增减只读节点的操作不会对主节点的业务构成干扰。 提供独立的连接地址，与已有副本集实例主备节点的连接互不

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华为云计算 云知识 IPv6解决方案业务挑战 IPv6解决方案业务挑战 时间：2021-03-16 16:59:26 随着5G、物联网等新兴技术领域发展，IP空间需求巨大，IPv6成为万物互联的基础，势在必行；华为云作为IPv6成熟商用开拓者，针对金融、广电、媒资等不同行业推出I

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身的CRM业务紧密结合。通过悟空CRM的协同办公功能，企业可以实现业务与人的紧密连接，相互促进，提升协同办公效率。例如，悟空CRM提供了IM即时通讯、日志管理、任务管理等功能，帮助业务人员围绕业务高效协同。同时，悟空CRM还提供了自定义审批流管理等功能，帮助企业规范审批流程，提高

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服务体验。 使用华为云客服为企业用户配置的账号密码，进入云呼叫中心平台。 使用效果（可使用智能机器人应答） 坐席人员登录后台呼叫中心后，需要将坐席签入 –> 示闲，网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心：可设置智能机器人自动应答，用户点击转人工（或者回复转人工

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提供话术优化能力，根据话务机器人使用过程中的反馈及时优化话术流程，显著提升整体用户体验 呼叫中心系统集成验证 搭配 语音识别 （ASR）、 语音合成 （ TTS ）和互动式语音流程（IVR）等智能 语音交互 技术，在选定的业务场景下可作为呼叫中心的机器人话务员，实现 对话机器人 与用户无障碍语音交流 人机交互 允许用户

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1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，点击【坐席控件下载】，下载完成后，进行安装，并启动电话控件。 2、电话呼入 2.1前提条件：已获取话务员帐号信息 2.2使用场景 电话呼入 电话呼出 查询通话记录 2.3操作步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统，输入帐号、密码、验证码等，点击登录，

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华为云计算 云知识 助力业务出海，华为云提供全球云服务 助力业务出海，华为云提供全球云服务 时间：2020-07-20 20:24:23 华为云布局全球多个地理区域，提供高速稳定的全球云联接网络、贴近客户的本地化服务，满足多种业务出海场景。 跨境贸易出海：企业业务布局在海外，需要在海

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华为云计算 云知识 5G智慧教育解决方案业务挑战 5G智慧教育解决方案业务挑战 时间：2021-03-30 09:41:01 5G 行业解决方案 科技促进教育不断发展创新，个人和教育机构希望教育过程更高效、更有乐趣、追求用户极致体验，同时希望随时随地共享一流教育资源，华为提供5G

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DDoS高防非网站类业务接入指南 DDoS高防非网站类业务接入指南 时间：2020-11-23 14:55:54 本视频主要为您介绍华为云DDoS高防非网站类业务接入的操作教程指导。 场景描述： 用户已获取管理控制台登录账号和密码，并成功购买高防实例。 需要对非网站类业务进行接入DDoS高防的配置。

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智能抄表解决方案智能化应用助力业务创新应用场景 全栈IaaS和PaaS资源，支撑面向企业运营运维和用户增值服务的业务创新 ——基于抄表数据优化企业运营运维应用 借助云上全栈计算、存储、数据库、容器、中间件、微服务、无服务器等IaaS和PaaS的能力，企业快速利用抄表数据分析和业务模型构建应用，指

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混合云解决方案业务挑战与方案优势 混合云解决方案业务挑战与方案优势 时间：2021-01-26 09:29:42 混合云解决方案提供客户在本地数据中心使用华为云服务的能力，满足客户特定的安全和合规要求，并且通过持续迭代演进，提供满足业务要求的云服务，同时解决部分业务场景低时延的限定要求。

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华为云计算 云知识 NVR800人员考勤业务配置 NVR800人员考勤业务配置 时间：2021-02-07 10:16:43 视频监控 视频分析 商品：NVR800应用软件；服务商：机器视觉 在人员考勤配置过程中，我们有时会因为遗漏步骤，导致配置不成功或者效果不佳的情况，今天就给

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可靠与性能。 业务挑战 快速响应并发高峰 网站、移动APP、电商等业务场景，有时瞬间访问量达亿级，交易处理量达百万级，导致服务器负载高，系统响应慢，瞬间的访问流量暴增，导致带宽占满、数据库瘫痪等，以致整个系统服务不可用。 提升用户体验 网站、移动APP、电商等业务涉及大量的静态数

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RPA业务 RPA业务 RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作，“人机协作”是未来趋势，让机器人做它能做的，让人做更有价值的。通过提升业务流程效率助力企业数字化转型。 RPA+AI可以代替企业中大量操作繁琐、规则明确、重复度高的工作，“人机协作”是未来趋

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API网关多场景业务服务化改造 API网关多场景业务服务化改造 时间：2021-03-12 10:01:44 api API已经成为企业扩展产品、获取客户，帮助合作伙伴提供高价值服务以及扩张生态系统的关键渠道。共享服务体系构建，带来了企业IT的新机遇与深刻变革。 API网关多场景业务服务化

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NVR800人员签到业务配置 NVR800人员签到业务配置 时间：2021-02-07 10:26:55 视频监控 视频分析 商品：NVR800应用软件；服务商：机器视觉 传统的人员签到，例如现场签到、考勤打卡等，不仅效率低下，而且容易遗漏，NVR800推出了专门的人员签到业务应用，更快速

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万人以上；同时与电子发票及税务管理融合；与电商平台、与电子会计档案管理等完美融合。 优势 业务分析和支撑：为各业务单元提供经营决策支持；管控业务经营过程中的风险；支持业务单元的计划、预算和预测；支持业务单元的投资分析、成本费用分析。 财务规划和管控：为CEO/CFO提供决策支持；制定财

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华为云计算 云知识 5G云游戏解决方案业务挑战 5G云游戏解决方案业务挑战 时间：2021-03-27 09:44:50 5G 行业解决方案 云、AI、5G重塑泛互联网文娱新形态，游戏将加速从端侧向云端汇聚，加速流化。由于时间成本的降低，娱乐内容将摆脱终端的束缚，游戏无端化的云游戏将成为主流；

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华为云计算 云知识 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 时间：2021-10-22 15:16:23 云市场 严选商城 商品介绍 基础软件 管理与监控 严选商品链接：数字冰雹IOC可视化平台 服务商：北京数字冰雹信息技术有限公司 数字冰雹IOC

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华为云计算 云知识 NVR800排队长度业务配置 NVR800排队长度业务配置 时间：2021-02-07 10:42:13 视频监控 视频分析 商品：NVR800应用软件；服务商：机器视觉 排队过长不但会造成空间的拥挤和混乱，还会导致客户满意度下降甚至顾客流失的情况。如何实时检

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