华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心业务审批 内容精选 换一换
  • 智能知识中心业务目标

    华为云计算 云知识 智能知识中心业务目标 智能知识中心业务目标 时间:2021-01-26 12:00:25 知识图谱 一、构建百科库存储知识点 将知识进行原子化拆分成单条知识点后存储入系统中,便于各个渠道系统访问;通过对原子化知识点进行拼装组合成集合知识、系统自动组合成词条类型

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  • "协同+"模式,业务应用按需添加

    CAP4 业务定制平台开启了设计器和运行器分离机制,基于 V5 平台的新一代A6+内置了 CAP4 运行器,可以运行基于 CAP4 业务设计器制作出来的业务包,从而使得购买了 A6+的中小组织可以安装业务应用,而无需购买业务定制平台,基于 CAP4 制作的各类业务应用(业务包),如

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  • 呼叫中心业务审批 相关内容
  • 人才培养云业务挑战

    华为云计算 云知识 人才培养云业务挑战 人才培养云业务挑战 时间:2020-09-15 16:44:09 为全面提高人才培养质量、扩大就业创业、推进经济转型升级、培育经济发展新动能,华为云提供云计算、大数据、人工智能等创新技术,为院校、政府、企业培养人才提供优质教学资源、师资培养

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  • CDN和视频业务的关系

    华为云计算 云知识 CDN 和视频业务的关系 CDN和视频业务的关系 时间:2022-07-05 17:33:01 【CDN特惠活动】 现在国内市场上,目前增长最快的应用典型代表应该就是视频业务了,如短视频或直播应用。视频业务市场的火热,给CDN赋予了很多新的定义,也成为CDN产业发展的助推器。

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  • 呼叫中心业务审批 更多内容
  • 云下云上业务融合

    华为云计算 云知识 云下云上业务融合 云下云上业务融合 时间:2021-01-19 08:50:43 云下云上业务融合是KYON企业级云网络解决方案中的应用场景之一。随着企业上云的进一步发展,开始涉及核心业务上云,特别是企业中大中型业务系统上云,会涉及到跨网络环境进行部署的情况:

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  • CDN技术提升网络业务体验

    华为云计算 云知识 CDN技术提升网络业务体验 CDN技术提升网络业务体验 时间:2023-11-20 15:42:40 【CDN活动专场】 【CDN免费服务】 CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。CDN是构建在现有网络基础之上的智能虚

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  • SIM卡产品业务流程

    华为云计算 云知识 SIM卡产品业务流程 SIM卡产品业务流程 时间:2021-08-19 16:30:16 业务使用全流程 全球SIM联接 服务协同华为IoT提供的“ 设备接入服务 ”、“设备发放服务”,为物联网企业提供一站式设备连接管理服务,通过定量流量、空中写卡和远程设备发放技术

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  • 业务上云有哪些价值

    华为云计算 云知识 业务上云有哪些价值 业务上云有哪些价值 时间:2021-01-25 11:52:08 云计算 企业业务云化的价值在于:1、资源整合提高利用率;2、快速部署,弹性扩容;3、高效维护降低成本。 资源整合提高利用率 •利用虚拟化技术,实现资源的弹性伸缩; •每台服务

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  • DDoS高防业务接入

    业务接入DDoS高防 业务接入DDoS高防 当您将业务接入DDoS高防后,网站类业务 域名 解析指向高防IP,非网站类的业务IP将替换成高防IP,DDoS高防将所有的公网流量都引流至高防IP,进而隐藏源站,避免源站(用户业务)遭受大流量DDoS攻击。 当您将业务接入DDoS高防后,

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  • 对话机器人服务应用场景

    智能话务机器人 PhoneBot ) 适用于呼叫中心,主动呼出或接听被动呼入的电话,也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP,作为一个虚拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。

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  • 对话机器人服务应用场景

    智能话务机器人(PhoneBot) 适用于呼叫中心,主动呼出或接听被动呼入的电话,也可以嵌入到用户的常用聊天软件或APP,作为一个虚拟助手,辅助用户完成日常业务需求。 在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。

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  • 空管数字化转型业务挑战

    云知识 空管数字化转型业务挑战 空管数字化转型业务挑战 时间:2020-09-11 15:49:03 华为云为空管客户提供 “方法论+管理体系+技术平台+应用场景”的组合服务,在智慧管制、智慧气象、协同决策等空管业务上,用新一代管理方法论和数字技术助力业务协同、敏捷创新,实现高效

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  • 传统IT业务系统的不足有哪些

    华为云计算 云知识 传统IT业务系统的不足有哪些 传统IT业务系统的不足有哪些 时间:2021-01-25 11:42:17 云计算 对于业务还没有上云,还采用传统IT业务系统部署企业相关业务的场景下,传统IT业务系统容易存在哪些不足的情况呢? 传统的IT业务系统,一般存在以下不足情况:

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  • MES追溯_MES业务_武汉MES厂商

    备件进行管理,并能够进行各种统计分析。10. 实现高效的车间现场管理:通过数采平台实现车间生产单元与系统之间的集成,实时采集生产数据,基于业务模型的数据统计分析,实现高效的车间现场管理,加强信息的实效性和准确性。11. 提供管理报表:系统统计分析生产端所产生的数据,形成相应的管理报表,供领导决策。

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  • CDN加速业务_CDN作用_CDN服务

    CDN加速 业务 CDN加速业务 内容分发网络 CDN 内容分发网络 CDN CDN加速业务是通过将源站内容分发至靠近用户的加速节点,使用户可以就近获得所需的内容,解决Internet网络拥挤的状况,提高用户访问的响应速度和成功率,从而提升您业务的使用体验。 CDN加速业务是通过将源

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  • 客户业务上云迁移面临的挑战

    不可控的时间成本 价格昂贵的工具 复杂的业务场景 各厂家服务器、存储架构独立、复杂的网络结构 不同的操作系统、虚拟化平台、云平台 众多的数据库、中间件软件、通用服务 长时间业务中断 上线效率低 影响业务运行 业务中断时间长 高风险操作 软硬件系统不兼容 业务无法启动 数据不一致 学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。

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  • 企业数字化转型业务挑战

    华为云计算 云知识 企业数字化转型业务挑战 企业数字化转型业务挑战 时间:2021-03-17 10:34:44 数字化办公 用友NC服务采用新一代数字技术,帮助企业在数字营销,智能制造,共享服务、智慧采购、平台型组织、社会化商业、云架构支撑、数据化金融等焦点领域,实现企业全面数字化转型。

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  • 业务数据上云的趋势分析

    华为云计算 云知识 业务数据上云的趋势分析 业务数据上云的趋势分析 时间:2021-03-05 11:33:09 数据仓库 数据仓库是指从业务数据中创建信息数据库,并针对决策和分析进行优化。华为云数据仓库服务实时、简单、安全可信的企业级融合数据仓库,可借助DWS Express将

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  • 云上网络货运平台业务架构

    云上网络货运平台业务架构 云上网络货运平台业务架构 时间:2021-05-25 14:42:04 华为云网络货运平台解决方案整合配置运输资源,帮助企业构建专业物流服务能力和精细化运营体系。 云上网络货运平台业务架构 华为云网络货运平台解决方案为不同规模的物流客户,提供面向不同业务场景的一

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  • OA是什么_OA厂家_OA 全称

    它不仅简化了办公流程,还提高了工作效率。 OA审批是什么? oa审批指的是吧企业内部日常所需要的各个审批流程(比如人事、财务、行政、业务审批流程)整合到一个平台实现办公自动化。 比如常见的审批流程请假加班审批、报销费用审批、出差申请审批、采购申请审批等。 心通达OA智慧办公系统对于企业有哪些价值?

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  • 免费客户信息管理系统有哪些-企业级客户信息管理系统-crm客户管理系统多少钱

    数据权限及共享 业务定制及流程管理 审批流程 业务流程 工作流程 自定义对象/函数 打分器 业务布局 OpenAPI 付费应用 短信服务 互联网基础应用 客户账户 库存管理 高级外勤 订货通 营销通 服务通 PRM AI货架盘点 资源扩展 行业套件 连接型CRM通过业务流程数字化,助力企业可持续增长

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