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智能质检有什么优点
Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势 全量质检 全量自动分析所有客服对话,解放人力,有效避免人工抽检可能带来的漏检、错检和盲检 灵活接入 支持灵活对接各类呼叫中心,可自动化、周期性的执行质检任务
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ERP上云业务挑战有哪些
有切实为企业的决策提供深层的帮助,对信息和业务分析的需求正在凸显。 业务流程的优化和服务创新迫在眉睫 随着工作空间和时间的变换,使得企业员工的工作方式发生了重大的变化,同时,市场的快速变化也加剧了业务流程的变动,传统ERP在信息共享和业务流程拓展方面的优化也迫在眉睫。 数据安全已成为影响企业正常运转的最大威胁
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混合云解决方案典型业务场景
混合云解决方案典型业务场景 混合云解决方案典型业务场景 时间:2021-01-26 09:18:28 混合云解决方案提供客户在本地数据中心使用华为云服务的能力,满足客户特定的安全和合规要求,并且通过持续迭代演进,提供满足业务要求的云服务,同时解决部分业务场景低时延的限定要求。 典型业务场景 解决方案整体架构
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